Omniva एस्टोनिया की सबसे बड़ी डाक कंपनी है और यह देश के सभी डाक लॉजिस्टिक्स के प्रबंधन के साथ-साथ बाल्कन देशों और दुनिया के बाकी देशों में देश की डाक सेवाओं को प्रदान करने और प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है।जटिल लॉजिस्टिक नेटवर्क और डाक बुनियादी ढांचे के कारण, Omniva एस्टोनिया पोस्ट ट्रैकिंग सेवा यूरोप में सबसे उन्नत और आधुनिक में से एक है।एस्टोनिया की डाक सेवाओं की उत्पत्ति 1638 में हुई जब देश स्वीडिश साम्राज्य का हिस्सा था।
तब से, एस्टोनिया की डाक सेवाओं में कई बदलाव हुए हैं जिन्होंने इतिहास को चिह्नित किया है, और उन नींव का निर्माण किया है जो अब Omniva की संरचना का हिस्सा हैं।इससे पहले कि इसे Omniva कहा जाता था, कंपनी को Eesti Post के रूप में जाना जाता था, और स्वीडिश साम्राज्य के अस्तित्व के साथ इसका 1638 तक का लंबा इतिहास है।यह 1918 तक नहीं था कि एक नवगठित रिपब्लिक ऑफ एस्टोनिया ने अपनी डाक सेवाओं को बनाने का फैसला किया।इसे प्राप्त करने के लिए, एस्टोनियाई सरकार ने जर्मनी से संबंधित डाक और टेलीग्राफ विभागों का नियंत्रण लेने का फैसला किया, और जो टेलिन शहर में स्थित थे।
उस क्षण से, और यहां तक कि इस्टी पोस्ट के नाम के साथ, एस्टोनिया गणराज्य अपनी डाक सेवाओं को विकसित करने और लागू करने का फैसला करता है, जो आबादी की जरूरतों के अनुसार हैं।यह डाक बुनियादी ढांचा 95 से अधिक वर्षों तक चला, कंपनी और देश के इतिहास के लिए महत्वपूर्ण अध्याय लिखे।आधुनिक युग के आगमन और स्थापना के साथ, कंपनी ने एक नए निदेशक मंडल के माध्यम से डाक सेवाओं के पूरे बुनियादी ढांचे को नवीनीकृत करने और पूरी तरह से पुनर्गठन करने का निर्णय लिया।ये सभी परिवर्तन आधिकारिक हो गए जब कंपनी को Eesti Post कहा जाना बंद हो गया और उसने Omniva नाम का विकल्प चुना।
Omniva डाक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो न केवल राष्ट्रीय स्तर पर संचालित होती हैं, बल्कि अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर भी प्रदान की जा सकती हैं।Omniva में बाल्कन प्रायद्वीप के सभी देशों और चीन, यूनाइटेड किंगडम और जर्मनी जैसे देशों के साथ उत्कृष्ट समझौते और बहुपक्षीय संबंध हैं।यह कई कारणों में से एक है कि Omniva इस क्षेत्र की सबसे सम्मानित और प्रशंसित अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों में से एक है।
दोनों सार्वजनिक उपयोगकर्ता और निजी ग्राहक एक आधुनिक आभासी प्रणाली के माध्यम से Omniva ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जो राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर किसी भी प्रकार के पोस्टल ऑर्डर को ट्रैक और पता लगाने में सक्षम है।सभी ग्राहकों के लिए Omniva पार्सल ट्रैकिंग के वर्चुअल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए, ट्रैकिंग कोड या संख्या का उपयोग करना आवश्यक है जो कि 13 अंकों की लंबाई है, जैसे कि "CE800110714EE"।
सभी Omniva ट्रैकिंग नंबर ईमेल, पाठ संदेश या कंपनी के मोबाइल एप्लिकेशन द्वारा प्राप्त किए जाते हैं।यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता केवल पिक-अप या ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करने में सक्षम होंगे, एक बार जब वे भुगतान प्रक्रिया पूरी कर लेंगे, और यह कि कंपनी द्वारा वितरण और वितरण के लिए पोस्टल ऑर्डर स्वीकृत किए गए हैं।
Omniva सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।ग्राहक द्वारा मांगी गई सेवा के आधार पर, डिलीवरी का समय बदल सकता है।आमतौर पर, प्रसव का समय गंतव्य के देश की परवाह किए बिना लगभग 7 से 8 कार्य दिवस होता है।एक्सप्रेस मेल सेवा के उपयोग के साथ या ईएमएस के रूप में बेहतर ज्ञात, समय को लगभग 3 से 4 कार्य दिवसों तक कम किया जा सकता है।
घरेलू डिलीवरी के लिए, कंपनी उन्हें 36 घंटे से कम समय में बनाने का प्रयास करती है।ईएमएस डाक सेवा के उपयोग के साथ, डिलीवरी का समय 12 घंटे से कम है और उपयोगकर्ता चाहें तो सीधे घर पर पैकेज प्राप्त कर सकते हैं।यही कारण है कि Omniva डिलीवरी समय देश और क्षेत्र में सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी है।
दुर्भाग्य से, Omniva यूरोप में सभी देशों में जहाज नहीं पहुंचाता है और न ही अन्य महाद्वीपों पर कुछ देशों को डाक के आदेश भेज और वितरित कर सकता है।इसका कारण यह है कि कंपनी अपने सभी प्रयासों को अधिकतम करती है ताकि उसकी सेवाओं की गुणवत्ता कभी भी उत्कृष्टता से नीचे न जाए।इस उद्देश्य को बनाए रखने के लिए, Omniva एक अपेक्षाकृत छोटे बुनियादी ढांचे का उपयोग करता है जो इसे सेवाओं की गुणवत्ता और विश्वसनीयता, सुरक्षा, दक्षता और समय की पाबंदी जैसे सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करते हुए अधिक चयनात्मक डाक नेटवर्क को लागू करने की अनुमति देता है।
Omniva अफ्रीका, एशिया, उत्तरी अमेरिका, मध्य अमेरिका और दक्षिण अमेरिका के महाद्वीपों के कुछ देशों में बाल्कन प्रायद्वीप के सभी देशों के लिए शिपमेंट और डिलीवरी कर सकता है।जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम और चीन जैसे देशों के साथ भी इसके उत्कृष्ट संबंध हैं।
Omniva शिपिंग लागत डाक के आकार, गंतव्य, और ग्राहक द्वारा अनुरोध की गई सेवा के प्रकार के कारण बदल सकती है।राष्ट्रीय स्तर पर, औसत लागत $ 9 है।अनुमत आकार की सीमा से अधिक के पैकेजों की डिलीवरी के लिए, अनुमानित कीमत 12 डॉलर है।
अंतरराष्ट्रीय प्रसव के लिए:
कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट में विभिन्न खंड हैं जहाँ उपयोगकर्ता कंपनी के बारे में उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।सभी ग्राहक Omniva संपर्कों के बारे में सबसे महत्वपूर्ण डेटा प्राप्त करने में सक्षम होंगे, जैसे कि टेलीफोन नंबर, ई-मेल, और आधिकारिक सामाजिक नेटवर्क जैसे फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब।ग्राहक सबसे महत्वपूर्ण Omniva डाकघरों और एस्टोनिया के डाक कोड के घर के पते भी पा सकेंगे।अंत में, ग्राहक Omniva मोबाइल एप्लिकेशन भी एक्सेस कर पाएंगे, जो न केवल उन्हें पोस्टल ऑर्डर ट्रैक करने या महत्वपूर्ण सूचनाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है, बल्कि सभी महत्वपूर्ण कंपनी डेटा भी प्रदान करता है।