ला पोस्टे ट्रैकिंग नंबर में आमतौर पर नंबर और अक्षर होते हैं। ट्रैकिंग नंबर का प्रारूप एक (1) अक्षर और चौदह (14) अंकों का संयोजन होता है। इसमें कुल 15 अंक होते हैं।
अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए ला पोस्टे ट्रैकिंग नंबर प्रारूप इस तरह दिखना चाहिए:
ला पोस्टे द्वारा रूट किए गए पैकेज में बड़े अक्षर और संख्याओं के संयोजन के साथ 11 से 15 अंकों की ट्रैकिंग संख्या होती है।
इसे ऐसा दिखना चाहिए:
ला पोस्टे के पास Shop2Shop शिपमेंट भी है। इसमें 13-अंकीय संख्या और अक्षर होते हैं जिनमें 2 बड़े अक्षर सामने, बीच में संख्याएँ और अंत में 2 बड़े अक्षर होते हैं।
Shop2Shop के लिए ट्रैकिंग नंबर प्रारूप कुछ इस तरह दिखता है:
जब आपके पास अपना ला पोस्टे ट्रैकिंग नंबर होता है, तो आप ट्रैकिंग नंबर को कॉपी कर सकते हैं और अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए इसे Ship24 होमपेज पर पेस्ट कर सकते हैं। आप खोज के कुछ सेकंड के भीतर अपने पार्सल के बारे में विवरण प्राप्त करने में सक्षम होंगे। यह सबसे परेशानी मुक्त साइट है जिसका उपयोग आप कई पैकेजों को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।
ला पोस्टे से पैकेज प्राप्त करते या भेजते समय, आपके द्वारा प्राप्त की गई सेवा के आधार पर आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करना चाहिए। आप अपना ला पोस्टे ट्रैकिंग नंबर रसीद, पार्सल से, या ईमेल या फोन नंबर के माध्यम से पा सकते हैं जो आपने कंपनी को प्रदान किया है। यह आमतौर पर बार कोड के तहत होता है।
अपने ट्रैकिंग नंबर को अपने ऑर्डर नंबर से भ्रमित न करें। दोनों के बीच का अंतर यह है कि ट्रैकिंग नंबर का उपयोग आपके पार्सल के ठिकाने को ट्रैक करने के लिए किया जाता है जबकि ऑर्डर नंबर आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद की संख्या है।
आप ऑर्डर नंबर के साथ अपने पार्सल को ट्रैक नहीं कर पाएंगे।
आपके ला पोस्टे पार्सल को ट्रैक करने के दो तरीके हैं। सबसे पहले, आप ला पोस्टे की वेबसाइट पर जा सकते हैं और वहां से आप अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज कर सकते हैं। दूसरे, आप तेज, सुविधाजनक और कुशल पार्सल ट्रैकिंग के लिए Ship24 की यूनिवर्सल ट्रैकिंग का उपयोग कर सकते हैं।
एक बार जब आप ला पोस्टे की वेबसाइट पर होंगे, तो आपको अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए दो विकल्प दिए जाएंगे। विकल्प व्यक्तिगत ट्रैकिंग या पेशेवर ट्रैकिंग हैं।
यदि आपने "व्यक्तिगत ट्रैकिंग विकल्प" चुना है, तो आप खोज बार में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज कर सकते हैं और पार्सल को ट्रैक करने के लिए खोज दबा सकते हैं। एकमात्र असुविधा यह है कि यदि आपका पार्सल किसी अन्य कूरियर को आउटसोर्स किया जाता है, जो कभी-कभी अंतरराष्ट्रीय शिपिंग पर हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो हो सकता है कि अप-टू-डेट जानकारी उपलब्ध न हो या इसमें देरी हो।
यदि आपने "पेशेवर ट्रैकिंग विकल्प" चुना है, तो आप एक ही खोज में कई ला पोस्टे ट्रैकिंग नंबर ट्रैक कर सकते हैं। हालांकि यह बहुत सुविधाजनक है, आपको प्रत्येक ट्रैकिंग नंबर को सेमी-कोलन से अलग करना होगा। यह बहुत समय लेने वाला हो सकता है।
Ship24 आपको कुछ ही सेकंड में अपने पार्सल को कम समय में ट्रैक करने का विकल्प देता है। चाहे वह एक पार्सल हो या कई, आपको बस इतना करना है कि ला पोस्टे ट्रैकिंग नंबर को कॉपी करें, इसे सर्च बार पर डालें, परिणाम खोजें और Ship24 अपना जादू करेगा! आप पार्सल के बारे में उस स्थान से और उसके आने/आने की तारीख से सभी विवरणों का पता लगाने में सक्षम होंगे।
Ship24 भी ऑफर करता है ला पोस्ट ट्रैकिंग एपीआई उन्नत मल्टी-कूरियर ट्रैकिंग के लिए। यह आपके व्यवसाय के लिए एकदम सही है क्योंकि यह निर्धारित कर सकता है कि मूल ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके किसी भी कूरियर द्वारा कौन सा पार्सल या पैकेज संभाला जा रहा है। दूसरे शब्दों में, यदि आपका पैकेज ला पोस्टे या किसी अन्य कूरियर के पास है, तो Ship24 आपको वह जानकारी प्रदान करने में सक्षम है। अपने सिस्टम को Ship24's . के साथ शामिल करें ट्रैकिंग एपीआई अपनी ट्रैकिंग क्षमता में सुधार करने के लिए।
पार्सल कितना बड़ा और कितना भारी है, इसके आधार पर डिलीवरी का समय अलग-अलग होगा। ला पोस्टे में प्रत्येक प्रकार के पार्सल के लिए अलग-अलग सेवाएं और शुल्क हैं।
यूके या यूएस को एक पत्र भेजने में लगभग 3 से 8 दिनों का ETA लगेगा। हालाँकि आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा यदि आप चाहते हैं कि वह पत्र ट्रैकिंग नंबर के साथ आए।
यदि आप यूके को मानक पार्सल (30 किलोग्राम तक वजन) भेज रहे हैं, तो डिलीवरी की अवधि में 3 से 8 दिन तक का समय लग सकता है। यह थोड़ा महंगा है लेकिन पार्सल ट्रैकिंग नंबर के साथ आता है।
यदि आपके पास अतिरिक्त नकदी है और आप डिलीवरी में तेजी लाना चाहते हैं, तो आप क्रोनोपोस्ट सेवा का उपयोग कर सकते हैं। पैकेज में 2 से 6 दिनों का ईटीए है और यदि आप थोड़ा और नकद जोड़ते हैं। यह 1 से 3 दिनों में आ सकता है।
इस बीच, यूएस को शिपिंग में कुछ समय लगेगा और आपको डिलीवरी पर थोड़ा अधिक खर्च करना पड़ सकता है। इसके गंतव्य तक पहुंचने में लगभग 12 से 41 कार्य दिवस लगेंगे। यह अभी भी पैकेज के आकार, वजन और मात्रा पर निर्भर करता है।
उत्पाद खरीदने के बाद कूरियर या विक्रेता को आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करना चाहिए। अधिकांश समय, ट्रैकिंग नंबर रसीद पर दिया जाता है या पुष्टिकरण ईमेल या फोन नंबर के माध्यम से भेजा जाता है। रसीद पर, आपको 11 से 15 अंकों की संख्या खोजने में सक्षम होना चाहिए। यह आपके ट्रैकिंग नंबर के रूप में काम करेगा।
यदि आपको अभी भी ट्रैकिंग नंबर नहीं मिला है, तो आप ला पोस्टे से उनकी ग्राहक सेवा पर संपर्क कर सकते हैं। उनकी ग्राहक सेवा आपकी सभी जरूरतों को पूरा करना सुनिश्चित करेगी।
यदि आप फ्रांस से कॉल कर रहे हैं, तो आप इन नंबरों का उपयोग कर सकते हैं:
उपरोक्त नंबर सेवा से मुक्त हैं। ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8:30 बजे से शाम 7:00 बजे तक और शनिवार को सुबह 8:30 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक उपलब्ध है।
यदि आप विदेश से कॉल कर रहे हैं, तो आप इन नंबरों का उपयोग कर सकते हैं:
ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार तक स्थानीय समयानुसार सुबह 8:30 बजे से शाम 7:00 बजे तक उपलब्ध है।
आप उनकी ग्राहक सेवा से ऑनलाइन भी संपर्क कर सकते हैं: