DTDC ट्रैकिंग शिपिंग प्रक्रिया के दौरान, डिस्पैच से लेकर डिलीवरी तक समय पर अपडेट प्रदान करती है। उपयोगकर्ता अपने शिपमेंट पर अपडेट रह सकते हैं, जिससे देरी या खोए हुए आइटम के बारे में चिंता कम हो जाती है। यह सुविधा ऑर्डर प्रबंधित करने वाले व्यवसायों और व्यक्तियों दोनों के लिए उपयोगी है।
Ship24 के एपीआई समाधान अधिक उन्नत समाधान चाहने वाले व्यवसायों के लिए DTDC ट्रैकिंग के साथ एकीकृत किया जा सकता है। यह विभिन्न कूरियर में निर्बाध निगरानी की अनुमति देता है, दृश्यता में सुधार करता है, रसद प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है, और शिपमेंट प्रबंधन पर नियंत्रण बढ़ाता है।
अपने डीटीडीसी पैकेज को ट्रैक करना एक सरल प्रक्रिया है, और यह एसएमएस, उनकी वेबसाइट या Ship24 जैसे तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग टूल के माध्यम से किया जा सकता है।
एसएमएस के माध्यम से ट्रैक करने के लिए:
डीटीडीसी की आधिकारिक साइट पर ट्रैकिंग के लिए:
डीटीडीसी शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए:
Ship24 वास्तविक समय अपडेट प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप अपनी यात्रा के प्रत्येक चरण में अपने पैकेज का अनुसरण कर सकते हैं। आप वैश्विक स्तर पर कई कूरियर से अपने पैकेज को ट्रैक भी कर सकते हैं जैसे कि भारतीय डाक, USPS, FedEx,, वगैरह।
माल संख्या, जिसे 'माल संख्या' के नाम से भी जाना जाता है। डीटीडीसी ट्रैकिंग नंबर, आपके शिपमेंट की प्रगति की निगरानी के लिए महत्वपूर्ण है। चाहे आप घरेलू या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पैकेज शिप कर रहे हों, यह अनूठा कोड आपको अपनी यात्रा के किसी भी बिंदु पर अपने पार्सल की स्थिति की जांच करने की अनुमति देता है।
इसके अलावा, इसका उपयोग डीटीडीसी ग्राहक सेवा से पूछताछ के लिए संपर्क करने या खोई हुई या देरी से डिलीवरी के मामले में दावा दायर करने के लिए किया जा सकता है।
DTDC ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर आपकी शिपिंग रसीद या लेबल पर दिखाई देता है। यह अल्फ़ान्यूमेरिक कोड एक बड़े अक्षर से शुरू होता है जिसके बाद 8 अंकों की संख्या होती है। यह प्रत्येक पार्सल के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता के रूप में कार्य करता है, जिससे DTDC नेटवर्क पर इसकी गतिविधि को ट्रैक करना और उसका पता लगाना आसान हो जाता है।
डीटीडीसी ट्रैकिंग नंबर के कुछ विशिष्ट उदाहरण यहां दिए गए हैं:
डीटीडीसी न केवल भारत भर में घरेलू शिपमेंट संभालता है, बल्कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी काम करता है, जो 240 से ज़्यादा देशों को सेवाएँ प्रदान करता है। इसका लॉजिस्टिक्स इंफ्रास्ट्रक्चर यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता दुनिया भर में पार्सल शिप और ट्रैक कर सकें, यहाँ तक कि चुनौतीपूर्ण क्षेत्रों में भी।
यह भी प्रदान करता है अंतरराष्ट्रीय दोनों के लिए ट्रैकिंग और घरेलू शिपमेंट। गंतव्य देश के आधार पर, ट्रैकिंग विकल्प थोड़े भिन्न हो सकते हैं। वैश्विक शिपमेंट के लिए, नियमित रूप से अपडेट की जाँच करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग सिस्टम में कई वाहक शामिल हो सकते हैं। Ship24 जैसे प्लेटफ़ॉर्म, जो मल्टी-कैरियर ट्रैकिंग का समर्थन करते हैं, क्रॉस-बॉर्डर DTDC शिपमेंट के लिए व्यापक अपडेट प्रदान कर सकते हैं, जो मानक ट्रैकिंग की तुलना में अधिक सटीक डिलीवरी स्थिति सुनिश्चित करते हैं।
जब आप अपना DTDC ट्रैकिंग नंबर दर्ज करेंगे, तो आपको अपने पैकेज की वर्तमान प्रगति को दर्शाने वाली विभिन्न स्थितियाँ दिखाई देंगी। प्रत्येक स्थिति अपेक्षित डिलीवरी समय के बारे में जानकारी प्रदान करती है।
ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
In transit | पैकेज आपके स्थान पर पहुंच रहा है। |
Booked | कूरियर को पिकअप के लिए अनुरोध प्राप्त हुआ है। |
Softdata Upload | सिस्टम में पंजीकृत, आगे की प्रक्रिया की प्रतीक्षा में। |
Pickup Scheduled | कूरियर के साथ पिकअप निर्धारित है। |
Out for Delivery | पैकेज प्राप्तकर्ता के पास पहुंच चुका है। |
Pickup Awaited | शिपिंग लेबल तैयार हो गया है, तथा पैकेज संग्रहण के लिए प्रतीक्षा कर रहा है। |
Delivered | पैकेज सफलतापूर्वक वितरित कर दिया गया है। |
Picked Up | कूरियर ने पैकेज ले लिया है। |
Not Delivered | डिलीवरी असफल रही, और आगे प्रयास की आवश्यकता हो सकती है। |
RTO in Transit | पैकेज प्रेषक के पास वापस आ रहा है। |
FDM Prepared | FDM का मतलब है फ्रैंचाइज़ डिलीवरी मैनिफेस्ट। पैकेज अगले कुछ घंटों में डिलीवरी के लिए तैयार है। |
Not Picked | निर्धारित समय पर पिकअप नहीं हो सका। |
डीटीडीसी आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप कई सेवाएं प्रदान करता है।
सेवा | विवरण |
सीमा पार प्रबंधन | पिक-अप और वेयरहाउसिंग से लेकर सीमा शुल्क निकासी और वास्तविक समय ट्रैकिंग तक एकीकृत लॉजिस्टिक्स समाधान के साथ अंतर्राष्ट्रीय कूरियर सेवाएं प्रदान करता है। |
एकीकृत प्रौद्योगिकी मंच | ई-कॉमर्स के लिए एक अनुकूलन योग्य आईटी प्रणाली, जो वास्तविक समय ट्रैकिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन, उत्पाद सूचीकरण और भुगतान समाधानों का निर्बाध एकीकरण प्रदान करती है। |
बहु-विक्रेता प्रबंधन | यह अनेक विक्रेताओं को पूर्ति केंद्रों से जोड़कर, विक्रेता मानचित्रण और ऑम्नीचैनल प्रबंधन की पेशकश करके व्यवसायों के लिए वितरण को सरल बनाता है। |
वेयरहाउसिंग और ई-पूर्ति | डीटीडीसी व्यवसायों के लिए वेयरहाउसिंग समाधान प्रदान करता है, जिसमें उन्नत ऑर्डर पूर्ति, इन्वेंट्री प्रबंधन और सुरक्षित, तापमान-नियंत्रित सुविधाएं शामिल हैं। ये सेवाएं स्टार्ट-अप से लेकर स्थापित कंपनियों तक के विभिन्न ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करती हैं। |
अंतिम मील डिलीवरी | डीटीडीसी भारत और दुनिया भर में व्यापक नेटवर्क के साथ पार्सल पहुंचाने में माहिर है। उनकी सेवाओं में कैश-ऑन-डिलीवरी (सीओडी), अगले दिन डिलीवरी, रिवर्स लॉजिस्टिक्स और प्रबंधित ड्रॉप-शिप समाधान शामिल हैं। |
डीटीडीसी शिपमेंट पर नज़र रखने में सहायता के लिए, ग्राहक सेवा फोन, ईमेल और सोशल मीडिया सहित कई चैनलों के माध्यम से उपलब्ध है।
संपर्क विधि | जानकारी |
फ़ोन नंबर | +91 9606 911 811 (सोमवार - शनिवार, सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक उपलब्ध) |
ई - मेल समर्थन | customersupport@dtdc.com |
मुख्यालय का पता | डीटीडीसी हाउस नं. 3, विक्टोरिया रोड, बेंगलुरु 560047, कर्नाटक |
सोशल मीडिया |
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1990 में स्थापित, DTDC एक छोटी कूरियर सेवा से विकसित होकर भारत के अग्रणी लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं में से एक बन गया है। 2000 के दशक तक, DTDC ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार किया था, दक्षिण पूर्व एशिया, यूरोप और उत्तरी अमेरिका जैसे क्षेत्रों में वैश्विक कूरियर सेवाएँ प्रदान कीं। वर्तमान में, कंपनी दुनिया भर में 10,000 से अधिक कार्यालयों के माध्यम से काम करती है, जिससे वैश्विक स्तर पर लाखों ग्राहकों के बीच निर्बाध कनेक्टिविटी संभव हो पाती है।
डीटीडीसी की निम्नलिखित कंपनियों के साथ साझेदारी डीपीडी और जियोपोस्ट ने अपनी लॉजिस्टिक्स क्षमताओं को मजबूत किया है, जिससे अंतरराष्ट्रीय बाजारों में एक सुव्यवस्थित आपूर्ति श्रृंखला संभव हो पाई है। यह रणनीतिक सहयोग सिंगापुर, हांगकांग, थाईलैंड, संयुक्त राज्य अमेरिका और मध्य पूर्व सहित प्रमुख स्थानों पर कुशलतापूर्वक पैकेज वितरित करने की डीटीडीसी की क्षमता को बढ़ाता है।