DPD ट्रैकिंग स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आपके शिपमेंट की प्रगति पर अपडेट रहने का एक आसान और कुशल तरीका प्रदान करता है। ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके, ग्राहक अपने पार्सल की वर्तमान लोकेशन, अपेक्षित डिलीवरी समय और डिलीवरी स्थिति सहित वास्तविक समय के अपडेट देख सकते हैं।
DPD अपने ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और मोबाइल ऐप के ज़रिए सुविधाजनक ट्रैकिंग विकल्प प्रदान करता है, जिससे आप अपने पैकेज की प्रगति के बारे में अपडेट रह सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि आप अपने पार्सल को चरण-दर-चरण कैसे ट्रैक कर सकते हैं:
Ship24 पर अपने DPD पार्सल को ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
Ship24 तत्काल ट्रैकिंग अपडेट प्रदान करता है, जिससे आपको हमेशा पता रहता है कि आपका पार्सल किसी भी समय कहां है।
जब DPD शिपमेंट को ट्रैक करने की बात आती है तो Ship24 कई फायदे प्रदान करता है:
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपना DPD ट्रैकिंग नंबर कहां मिलेगा, तो निम्नलिखित स्रोतों की जांच करें:
एक बार जब आपको अपना ट्रैकिंग नंबर मिल जाए, तो तत्काल ट्रैकिंग अपडेट के लिए इसे Ship24 पर दर्ज करें।
अपने अंतर्राष्ट्रीय DPD शिपमेंट पर नज़र रखना चाहे आप यू.के., फ्रांस, जर्मनी या जापान या ऑस्ट्रेलिया जैसे दूर के देशों में रहते हों, यह आसान है। पैकेज को ट्रैक करने के लिए:
संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने DPD पार्सल को ऑनलाइन टूल से ट्रैक करना आसान है। Ship24 जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके, आप अपने पार्सल की स्थिति के बारे में वास्तविक समय में अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। ट्रैकिंग के अलावा, कुछ कूरियर ईमेल या एसएमएस नोटिफिकेशन जैसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं, ताकि आप मैन्युअल रूप से जाँच किए बिना सूचित रह सकें। DPD अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से ट्रैकिंग सेवाएँ भी प्रदान करता है, जिससे आप अपने पार्सल की डिस्पैच से डिलीवरी तक की यात्रा को ट्रैक कर सकते हैं।
और भी अधिक सुविधा के लिए, आप अपनी वेबसाइट में ट्रैकिंग API एकीकृत कर सकते हैं, जिससे आपके ग्राहकों के लिए अपनी डिलीवरी का अनुसरण करना आसान हो जाएगा।
DPD DIRECT के साथ, अपने अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट को ट्रैक करना पहले से कहीं ज़्यादा आसान हो गया है। DPD DIRECT को अंतर्राष्ट्रीय ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए तैयार किया गया है, जो तेज़ डिलीवरी और सुविधाजनक ट्रैकिंग विकल्पों को सक्षम बनाता है।
व्यवसाय डीपीडी वेबसाइट या Ship24 जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं, जिससे ग्राहकों को समय पर डिलीवरी की सूचना मिलती रहेगी।
डीपीडी क्लासिक के साथ, अपने शिपमेंट पर नज़र रखना यूरोप और उसके बाहर भी पार्सल भेजना आसान है। यह सेवा उन व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए आदर्श है जो 31.5 किलोग्राम तक वजन वाले पार्सल भेजना चाहते हैं।
आपको वितरण प्रक्रिया के दौरान समय पर अपडेट प्राप्त होंगे, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि आपको हर चरण पर जानकारी मिलती रहे।
डीपीडी एक्सप्रेस 230 से अधिक देशों में तेज और विश्वसनीय डिलीवरी प्रदान करता है, जो इसे समय-संवेदनशील शिपमेंट के लिए आदर्श विकल्प बनाता है।
यह सेवा 31.5 किलोग्राम तक वजन वाले पार्सल के लिए उपयुक्त है, तथा भारी शिपमेंट के लिए अतिरिक्त मूल्यवर्धित सेवाएं भी उपलब्ध हैं।
डीपीडी एक्सप्रेस शिपमेंट की तात्कालिकता के आधार पर अलग-अलग सेवा स्तर प्रदान करता है। नीचे अनुमानित डिलीवरी समय दिया गया है:
सेवा स्तर | अनुमानित सुपुर्दर्गी समय |
---|---|
डीपीडी एक्सप्रेस डोमेस्टिक | 1-2 व्यावसायिक दिन |
डीपीडी एक्सप्रेस इंटरनेशनल | 2-5 व्यावसायिक दिन |
जब आप Amazon पर खरीदारी करते हैं और आपका विक्रेता DPD के ज़रिए सामान भेजता है, तो आपको एक ट्रैकिंग नंबर मिलेगा। इस नंबर की मदद से आप आसानी से अपने ऑर्डर ट्रैक करें डीपीडी वेबसाइट या Ship24 जैसे व्यापक ट्रैकिंग टूल के माध्यम से।
डीपीडी के साथ अमेज़न का एकीकरण वास्तविक समय पर ट्रैकिंग की अनुमति देता है, जो आपके ऑर्डर पर डिस्पैच से लेकर दरवाजे तक अपडेट प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप अपनी डिलीवरी की स्थिति के बारे में सूचित रहें।
जब कोई पार्सल DPD के ज़रिए भेजा जाता है, तो आपको ऐसी सूचनाएँ मिलेंगी जो आपकी डिलीवरी की स्थिति के बारे में वास्तविक समय में अपडेट प्रदान करती हैं। ये सूचनाएँ आपको अपने पैकेज की प्रगति को ट्रैक करने की अनुमति देती हैं, जब से इसे भेजा जाता है, तब से लेकर इसकी अंतिम डिलीवरी तक। नीचे सामान्य DPD ट्रैकिंग स्थितियाँ और उनके विवरण दिए गए हैं:
ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
Order information has been transmitted to DPD. | डीपीडी को पार्सल की जानकारी मिल गई है और वह आगे की प्रक्रिया का इंतजार कर रही है। |
Parcel handed to DPD. | पार्सल को आधिकारिक तौर पर शिपमेंट के लिए डीपीडी को सौंप दिया गया है। |
Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. | एक डीपीडी ड्राइवर ने पार्सल की दुकान से आपका पार्सल उठा लिया है। |
At parcel delivery centre. | पार्सल डीपीडी डिलीवरी सुविधा पर पहुंच गया है और डिलीवरी प्रक्रिया के अगले चरण के लिए तैयार किया जा रहा है। |
Goods issue at sender. | प्रेषक ने पार्सल डीपीडी को सौंप दिया है, और यह परिवहन के लिए तैयार है। |
In transit. | पार्सल अपने गंतव्य की ओर बढ़ रहा है, तथा विभिन्न डीपीडी केन्द्रों या डिलीवरी केन्द्रों के बीच घूम रहा है। |
Delivered by driver to Pickup parcelshop. | पार्सल को पिकअप पार्सल शॉप पर पहुंचा दिया गया है, जहां यह संग्रहण के लिए उपलब्ध है। |
Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. | पार्सल प्रेषक या कंपनी द्वारा सौंप दिया गया है और वर्तमान में पार्सल दुकान पर है। |
Parcel cleared by customs. | कस्टम ने पार्सल छोड़ दिया। |
Collected by consignee from Pickup parcelshop. | पार्सल को पार्सल दुकान पर प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त किया जाता है। |
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. | पार्सल निर्धारित समय पर डिलीवर नहीं किया जा सका। प्राप्तकर्ता को एक सूचना छोड़ी जाएगी। |
Parcel redirected. (Return to sender) | पैकेज को प्रेषक को वापस भेजा जा रहा है। |
In transit. (Return to sender) | पार्सल को प्रेषक को वापस किया जा रहा है, संभवतः गलत पता या प्राप्तकर्ता द्वारा इनकार करने के कारण। |
Parcel redirected. | पार्सल वापस भेजा जा रहा है। |
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. | डीपीडी पैकेज वितरित करने में असमर्थ था। |
Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. | असफल डिलीवरी के कारण पैकेज डिलीवरी केंद्र पर वापस आ गया है। |
Out for delivery. | पार्सल प्राप्तकर्ता के पते की ओर अपनी अंतिम यात्रा पर है। |
Delivered. | पार्सल सफलतापूर्वक प्राप्तकर्ता तक पहुंचा दिया गया है। |
Ship24 में अपना डीपीडी ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके, आपको ये विस्तृत सूचनाएं प्राप्त होंगी, जो आपके पार्सल की यात्रा के प्रत्येक चरण पर आपको अपडेट रखेंगी।
Ship24 आपके शिपिंग अनुभव को बेहतर बना सकता है शिपमेंट ट्रैकिंग एपीआई डेवलपर्स और व्यवसायों के लिए एकीकरण विकल्प। यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने शिपमेंट को लगातार सटीकता के साथ कई प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैक कर सकते हैं।
DPD के साथ डिलीवरी का समय गंतव्य और चुनी गई सेवा के आधार पर अलग-अलग हो सकता है। यहाँ एक त्वरित अवलोकन दिया गया है:
डीपीडी पार्सल पुनर्निर्देशन या स्थानीय पिकअप बिंदुओं से संग्रहण जैसी अतिरिक्त सुविधाएं भी प्रदान करता है, जिससे प्राप्तकर्ताओं को अपने पैकेज प्राप्त करने के तरीके में अधिक लचीलापन मिलता है।
2025 में, DPD अपने पार्सल ट्रैकिंग सिस्टम को बेहतर डिलीवरी समय अनुमान और अधिक क्षेत्रों में वास्तविक समय अपडेट के साथ बेहतर बना रहा है। AI-संचालित लॉजिस्टिक्स और बेहतर पार्सल स्कैनिंग द्वारा समर्थित, DPD ने पूरे यूरोप में ट्रैकिंग सटीकता में 18% की वृद्धि की है। DPD क्लासिक और DPD एक्सप्रेस जैसी सेवाएँ अब अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए भी अधिक सुसंगत डिलीवरी स्थिति अपडेट प्रदान करती हैं।
जैसे-जैसे क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स बढ़ता है, DPD लास्ट-माइल कैरियर्स के साथ साझेदारी का विस्तार कर रहा है और कार्बन प्रभाव अनुमान और गतिशील डिलीवरी समय नियंत्रण जैसी नई सुविधाओं का परीक्षण कर रहा है। ये अपडेट अधिक पारदर्शी पार्सल ट्रैकिंग का समर्थन करते हैं और सटीक, समय पर डिलीवरी की जानकारी के लिए बढ़ती अपेक्षाओं को पूरा करते हैं।
यदि आप DPD डिलीवरी से चूक जाते हैं, तो ड्राइवर पार्सल को किसी पड़ोसी के पास छोड़ने या उसे पास के पिकअप पार्सलशॉप पर भेजने का प्रयास कर सकता है। DPD आपको अगले चरणों के बारे में SMS, ईमेल या DPD ऐप के ज़रिए सूचित करेगा। आप डिलीवरी को फिर से शेड्यूल कर सकते हैं या अपनी सुविधानुसार किसी नज़दीकी स्थान से पार्सल लेने का विकल्प चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आप MyDPD में लॉग इन कर सकते हैं या DPD ट्रैकिंग सिस्टम का ऑनलाइन उपयोग कर सकते हैं।
ग्राहक सहायता के लिए, आपके पास DPD से संपर्क करने के कई विकल्प हैं:
तरीका | संपर्क जानकारी |
फ़ोन | 0121 275 0500 (सोमवार से शुक्रवार प्रातः 8:00 बजे से सायं 6:30 बजे तक, शनिवार प्रातः 8:00 बजे से सायं 4:00 बजे तक, तथा रविवार प्रातः 9:00 बजे से सायं 3:00 बजे तक, बैंक अवकाश को छोड़कर) |
+441212750500 | |
ट्विटर | @DPDCare |
सीधी बातचीत | उनकी वेबसाइट और DPD ऐप पर 24/7 उपलब्ध |
मोबाइल एप्लिकेशन | आपको डिलीवरी का प्रबंधन करने, प्राथमिकताएं बदलने और प्राथमिकता समर्थन के साथ सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुमति देता है |
इसके अलावा, यदि आपके पार्सल में कोई समस्या है, जैसे डिलीवरी में देरी, क्षतिग्रस्त सामान, या डिलीवरी पता बदलने की आवश्यकता, तो डीपीडी एक ऑनलाइन सहायता केंद्र प्रदान करता है जहां आप इन समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।
फ्रांस में 1999 में स्थापित, DPD (डायनेमिक पार्सल डिस्ट्रीब्यूशन) यूरोप के सबसे बड़े पार्सल डिलीवरी नेटवर्क में से एक बन गया है, जो अब मूल कंपनी जियोपोस्ट के तहत काम कर रहा है। 50 से अधिक देशों में सेवाओं के साथ, DPD एक्सप्रेस और क्रॉस-बॉर्डर डिलीवरी सहित शिपिंग समाधानों की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करता है, जो व्यवसायों और उपभोक्ताओं दोनों को पूरा करता है।
की सहायक कंपनी के रूप में ला पोस्टे ग्रुप, DPD को जियोपोस्ट के माध्यम से एक विशाल अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क का लाभ मिलता है। इसमें क्रोनोपॉस्ट, SEUR और जैसे प्रसिद्ध ब्रांड शामिल हैं बीआरटी, जिससे इसे प्रमुख लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं जैसे के साथ प्रतिस्पर्धा करने की अनुमति मिलती है टीएनटी और डीएचएलकंपनी अपने अभिनव तरीकों के लिए जानी जाती है, जिसमें वास्तविक समय ट्रैकिंग, लॉकर के माध्यम से घर से बाहर डिलीवरी और स्वास्थ्य सेवा और खाद्य जैसे क्षेत्रों के लिए विशेष तापमान नियंत्रित शिपिंग शामिल है।