डेल्हीवरी ट्रैकिंग आपको अपने पैकेज की यात्रा के बारे में सूचित रहने में मदद करने के लिए विस्तृत, वास्तविक समय अपडेट प्रदान करती है। इसकी प्रगति को जानकर, आप तदनुसार योजना बना सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप डिलीवरी के लिए तैयार हैं या यदि आवश्यक हो तो पुनर्निर्धारित करने में सक्षम हैं।
व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए, Ship24 उन्नत सेवाएं प्रदान करता है ट्रैकिंग एपीआई समाधान, जो कई वाहकों में डेल्हीवरी शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए सहज एकीकरण की अनुमति देता है। यह आपको एक ही स्थान पर आसानी से लॉजिस्टिक्स का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है।
अपने Delhivery पैकेज को ट्रैक करना कई तरीकों से किया जा सकता है, जिससे आप अपने शिपमेंट की प्रगति के बारे में सूचित रह सकते हैं। Delhivery अपनी वेबसाइट, एसएमएस और Ship24 के माध्यम से ट्रैकिंग की सुविधा प्रदान करता है।
यह विधि आपको किसी भी संभावित देरी या समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी देती है, तथा आपके पैकेज की प्रगति का व्यापक अवलोकन प्रदान करती है।
डेल्हीवरी आपके मोबाइल नंबर के ज़रिए ट्रैकिंग का दूसरा विकल्प भी देता है। यह खास तौर पर तब मददगार होता है जब आपके पास अपना ट्रैकिंग नंबर न हो।
यह विकल्प ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता के बिना आपके पैकेज को ट्रैक करना आसान बनाता है, क्योंकि डेल्हीवरी आपके मोबाइल नंबर से जुड़ी शिपमेंट जानकारी प्राप्त करता है।
Ship24 आपके डेल्हीवरी पैकेज को ट्रैक करने के लिए एक विश्वसनीय और कुशल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। Ship24 का उपयोग करके अपने शिपमेंट को आसानी से ट्रैक करने का तरीका यहां बताया गया है:
Ship24 तुरंत ही दिल्लीवरी से ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त कर लेगा, जिससे आपको अपने पैकेज की यात्रा के बारे में वास्तविक समय में अपडेट मिल जाएगा। यह उन लोगों के लिए एक सुविधाजनक विकल्प प्रदान करता है जो थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग सेवा पसंद करते हैं।
दिल्लीवरी के साथ अंतर्राष्ट्रीय पैकेजों पर नज़र रखना इसमें कई कूरियर शामिल हो सकते हैं जैसे भारतीय डाक, USPS, डीएचएल, आदि, खासकर उन डिलीवरी के लिए जो भारत और गंतव्य देश दोनों में भागीदार सेवाओं का उपयोग करते हैं। Ship24 डिलीवरी में शामिल विभिन्न कूरियर में आपके सभी शिपमेंट को ट्रैक करके इस प्रक्रिया को सरल बनाता है। बस अपना Delhivery ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, और Ship24 सभी प्रासंगिक अपडेट प्रदान करेगा।
अपने Delhivery शिपमेंट को ट्रैक करना इसकी प्रगति पर अपडेट रहने के लिए ज़रूरी है। नीचे विभिन्न ट्रैकिंग स्थितियों का विवरण दिया गया है, ताकि आप अपने पैकेज के स्थान और स्थिति को बेहतर ढंग से समझ सकें:
कूरियर ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
Package arrived at Delhivery facility | यह पैकेज डेल्हीवरी सुविधा तक पहुंच चुका है और अगले चरण के लिए तैयार किया जा रहा है। |
Our executive is out for pickup | दिल्लीवरी कूरियर कंपनी प्रेषक से पैकेज लेने के लिए रास्ते में है। |
Shipment not ready for pickup | पैकेज निर्धारित समय पर लेने के लिए उपलब्ध नहीं है। |
Shipment picked up | पैकेज को उसके मूल स्थान से एकत्र कर लिया गया है। |
Shipment details manifested | शिपमेंट विवरण रिकॉर्ड कर लिया गया है और उसका सारांश तैयार कर लिया गया है। |
Our executive is out for delivery | एक कूरियर आपके पैकेज को उसके अंतिम गंतव्य तक पहुंचाने के लिए रास्ते में है। |
Package delivered | प्राप्तकर्ता को सफलतापूर्वक पैकेज प्राप्त हो गया है। |
Shipment left Delhivery facility for | पैकेज अगली सुविधा या गंतव्य की ओर जा रहा है। |
There might be some delay due to unforeseen delays in transit | अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण डिलीवरी में देरी हो रही है। |
Shipment unloaded due to uncontrollable circumstances | वजन संबंधी समस्याओं या अन्य अप्रत्याशित कारणों से पैकेज को उतार दिया गया है। |
Pickup not done | कूरियर योजनानुसार पैकेज प्राप्त करने में असमर्थ रहा। |
यदि आपको अपनी ट्रैकिंग स्थिति में कोई समस्या आती है, तो सीधे दिल्लीवरी से संपर्क करें, क्योंकि Ship24 पैकेज हैंडलिंग का प्रबंधन नहीं करता है।
दिल्लीवरी के ट्रैकिंग नंबर का प्रारूप आम तौर पर 12 से 14 संख्यात्मक अंकों का होता है। Ship24 होमपेज पर इस नंबर को दर्ज करके, आप कई कूरियर में अपने पैकेज के स्थान और प्रगति की निगरानी कर सकते हैं।
आपका Delhivery ट्रैकिंग नंबर विभिन्न दस्तावेज़ों और सूचनाओं में पाया जा सकता है। इसे पाया जा सकता है:
यह ट्रैकिंग नंबर लोकप्रिय बाजारों जैसे कि से ऑर्डर किए गए पैकेजों को ट्रैक करने के लिए आवश्यक है Myntra, Flipkart, Snapdeal, Amazon, और भी बहुत कुछ। आप Ship24 के माध्यम से या सीधे दिल्लीवरी के आधिकारिक ट्रैकिंग पेज के माध्यम से वास्तविक समय के अपडेट प्राप्त करने के लिए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग कर सकते हैं।
डेल्हीवरी डिलीवरी की गति और दूरी के आधार पर अलग-अलग ज़रूरतों के हिसाब से शिपिंग समाधान की एक श्रृंखला प्रदान करता है। इनमें शामिल हैं:
डेल्हीवरी की एक्सप्रेस पार्सल सेवा B2B और B2C क्षेत्रों के लिए तेज़, विश्वसनीय डिलीवरी पर केंद्रित है, जो हल्के और भारी दोनों तरह के पार्सल की आपूर्ति करती है। यह लचीले डिलीवरी शेड्यूल के साथ व्यवसायों का समर्थन करता है, जिससे पूरे भारत में समय पर वितरण सुनिश्चित होता है। यह सेवा ट्रैकिंग और लॉजिस्टिक्स प्रबंधन के लिए प्रौद्योगिकी को एकीकृत करती है, जो आपूर्ति श्रृंखलाओं को अनुकूलित करने के लिए वास्तविक समय के अपडेट प्रदान करती है। इसे ई-कॉमर्स, D2C और मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें तत्काल डिलीवरी के लिए कुशल शिपिंग विकल्पों की आवश्यकता होती है।
डेल्हीवरी की वेयरहाउसिंग सेवाओं में विभिन्न उद्योगों के लिए अनुकूलित भंडारण और पूर्ति समाधान शामिल हैं। वे अपने परिवहन नेटवर्क के साथ एंड-टू-एंड इन्वेंट्री प्रबंधन, वितरण और एकीकरण प्रदान करते हैं। यह सेवा परिचालन दक्षता, इन्वेंट्री ट्रैकिंग और ऑर्डर प्रबंधन को बढ़ाने के लिए तकनीक-सक्षम सुविधाओं के साथ अल्पकालिक और दीर्घकालिक दोनों भंडारण का समर्थन करती है। इसे भंडारण से लेकर अंतिम-मील डिलीवरी तक पूरी आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
डेल्हीवरी की पार्ट ट्रकलोड (PTL) सेवा उन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई है जिन्हें थोक माल भेजना होता है जिसके लिए पूरे ट्रक की आवश्यकता नहीं होती। यह लचीला, लागत प्रभावी समाधान प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि कई ग्राहकों का माल एक ट्रक में जगह साझा करे। यह सेवा मध्यम आकार के भार के लिए आदर्श है, जो परिवर्तनशील शिपिंग आवश्यकताओं वाली कंपनियों के लिए रसद को अनुकूलित करती है। डेल्हीवरी शिपमेंट की उन्नत ट्रैकिंग और सुरक्षित हैंडलिंग के साथ राष्ट्रव्यापी कवरेज भी प्रदान करती है।
डेल्हीवरी की फुल ट्रकलोड (FTL) सेवा बड़ी मात्रा में शिपमेंट के लिए डिज़ाइन की गई है, जो लंबी दूरी पर थोक परिवहन के लिए समर्पित ट्रक प्रदान करती है। यह कई हैंडलिंग स्टॉप के बिना कुशल, सीधे मार्गों का समर्थन करता है, जो व्यवसायों के लिए लागत प्रभावी और तेज़ विकल्प सुनिश्चित करता है। यह सेवा डेल्हीवरी की तकनीक के साथ एकीकृत होती है, जिससे वास्तविक समय पर ट्रैकिंग और कस्टमाइज़्ड लॉजिस्टिक्स समाधान संभव होते हैं, जो बड़े माल की आवाजाही के लिए आदर्श है।
डेल्हीवरी की क्रॉस बॉर्डर सेवा अंतरराष्ट्रीय शिपिंग समाधान प्रदान करती है, जिसमें प्रत्यक्ष पार्सल सेवाएँ, B2C और B2B शिपिंग, और एक्सप्रेस या इकॉनमी डिलीवरी विकल्प शामिल हैं। यह सेवा वैश्विक नेटवर्क, सीमा शुल्क निकासी समाधान और सीमाओं के पार शिपमेंट के लिए एंड-टू-एंड दृश्यता द्वारा समर्थित है। उनका बुनियादी ढांचा लागत और गति को अनुकूलित करने के लिए हवाई और सतही परिवहन विकल्पों को एकीकृत करता है।
डेल्हीवरी की डेटा इंटेलिजेंस सेवा लॉजिस्टिक्स संचालन को अनुकूलित करने के लिए उन्नत एनालिटिक्स का उपयोग करती है। यह व्यवसायों को वास्तविक समय के डेटा का लाभ उठाकर डिलीवरी दक्षता को ट्रैक करने, पूर्वानुमान लगाने और बढ़ाने में सक्षम बनाता है। यह सेवा आपूर्ति श्रृंखला प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करती है, पूर्वानुमान सटीकता में सुधार करती है और निर्णय लेने में मदद करती है। AI और मशीन लर्निंग का उपयोग करके, डेल्हीवरी बेहतर इन्वेंट्री प्रबंधन, मांग नियोजन और मार्ग अनुकूलन के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करती है।
डेल्हीवरी का लक्ष्य सप्ताह में सातों दिन डिलीवरी देने के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार करना है। हालाँकि, रविवार की डिलीवरी वर्तमान में कुछ खास क्षेत्रों तक ही सीमित है, और अलग-अलग क्षेत्रों में उपलब्धता अलग-अलग होती है। ऑर्डर देने से पहले, यह पुष्टि करना एक अच्छा विचार है कि क्या आपके विशिष्ट स्थान के लिए रविवार की डिलीवरी एक विकल्प है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, जहां डेल्हीवरी डिलीवरी को पूरा करने के लिए अन्य कूरियर के साथ साझेदारी करती है, रविवार की डिलीवरी की उपलब्धता गंतव्य देश में साझेदार सेवा पर निर्भर करती है।
डेल्हीवरी अपने प्रबंधित परिवहन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से घर से सामान उठाने की सेवाएँ प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता सीधे अपने दरवाज़े से पार्सल संग्रह शेड्यूल कर सकते हैं। यह सेवा ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वालों के लिए विशेष रूप से फ़ायदेमंद है, क्योंकि यह उन्हें अपने पैकेज आसानी से भेजने और ट्रैक करने में सक्षम बनाती है। हालाँकि, जबकि व्यक्ति इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं, इसका उपयोग आमतौर पर कारखानों या गोदामों से थोक शिपमेंट के लिए व्यवसायों द्वारा किया जाता है।
व्यावसायिक ग्राहक Delhivery के प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो जाता है कि उनके शिपमेंट तय समय पर कलेक्शन के लिए तैयार हैं। अगर आप पिकअप शेड्यूल कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि कूरियर आने से पहले आपका पार्सल ठीक से लेबल और पैक किया गया हो।
जब आपको अपने पार्सल या शिपमेंट से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो सहायता के लिए Delhivery से संपर्क करने के कई तरीके होना ज़रूरी है। नीचे, आपको घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों तरह के प्रश्नों के लिए Delhivery की ग्राहक सहायता टीम तक पहुँचने के लिए ज़रूरी मुख्य संपर्क विवरण मिलेंगे।
तरीका | जानकारी |
फ़ोन नंबर | +91 8069856101 |
ग्राहक सहायता ईमेल | customer.support@delhivery.com |
प्रधान कार्यालय का पता | प्रथम तल, प्लॉट 82, सेक्टर 44, गुड़गांव – 122002 |
सहायता पृष्ठ | डेल्हीवरी सहायता |
डेल्हीवरी भारत के लॉजिस्टिक्स क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी है, जो ईकॉमर्स, एक्सप्रेस पार्सल डिलीवरी, माल ढुलाई और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के लिए व्यापक समाधान प्रदान करता है। 2011 में स्थापित, डेल्हीवरी ने शुरुआत में गुरुग्राम में स्थानीय व्यवसायों की सेवा करने पर ध्यान केंद्रित किया। हालाँकि, जैसे-जैसे भारत के ईकॉमर्स बाज़ार का तेज़ी से विस्तार हुआ, कंपनी ने अपना ध्यान ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए तैयार की गई एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाओं की ओर स्थानांतरित कर दिया। आज, डेल्हीवरी भारत के पार्सल शिपमेंट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा संभालती है, ऑनलाइन ऑर्डर किए गए चार में से एक पार्सल इसके नेटवर्क से होकर गुजरता है।
कंपनी ने सॉफ्टबैंक, एसबीआई फंड्स और नेक्सस वेंचर पार्टनर्स जैसे प्रमुख हितधारकों सहित पर्याप्त अंतरराष्ट्रीय निवेश आकर्षित किया है, जो इसके तेजी से विकास और विस्तार में योगदान दे रहा है। एक्सप्रेस पार्सल डिलीवरी के अलावा, डेल्हीवरी वेयरहाउसिंग, क्रॉस-बॉर्डर शिपिंग और फ्रेट फॉरवर्डिंग जैसी सेवाएं प्रदान करती है, जिससे इसकी लॉजिस्टिक्स पेशकशों में और विविधता आती है।