चाइना पोस्ट घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों शिपमेंट के लिए व्यापक ट्रैकिंग प्रदान करता है। Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई चाइना पोस्ट सहित कई वाहकों में वास्तविक समय के अपडेट प्रदान करके इसे बढ़ाता है। सहज एकीकरण के साथ, उपयोगकर्ता एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर स्थिति की जानकारी, डिलीवरी की प्रगति और स्थान के विवरण तक पहुँच सकते हैं।
इससे व्यवसायों और व्यक्तियों को पार्सल को कुशलतापूर्वक ट्रैक करने और विभिन्न ट्रैकिंग प्रणालियों के बीच स्विच किए बिना अपने शिपमेंट के बारे में जानकारी रखने की सुविधा मिलती है, जिससे लॉजिस्टिक्स प्रबंधन के लिए एकीकृत और कुशल समाधान मिलता है।
चाइना पोस्ट पैकेज को कैसे ट्रैक करें
अपने चाइना पोस्ट पैकेज को ट्रैक करते समय, आप आधिकारिक चाइना पोस्ट वेबसाइट या Ship24 जैसे थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म में से चुन सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास ट्रैकिंग नंबर शुरू करने से पहले काम में लें।
चाइना पोस्ट वेबसाइट पर
आधिकारिक चाइना पोस्ट साइट के माध्यम से ट्रैक करने के लिए:
- दौरा करना वेबसाइट.
- "ट्रैकिंग और जानकारी" अनुभाग में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- अपने ट्रैकिंग विवरण देखने के लिए सत्यापन पहेली को पूरा करें.
वेबसाइट चीनी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में ट्रैकिंग उपलब्ध कराती है, जिससे यह व्यापक दर्शकों के लिए सुलभ हो जाती है।
Ship24 पर ट्रैकिंग
Ship24 आपको चाइना पोस्ट और कई अन्य वाहकों से पैकेज ट्रैक करने की भी अनुमति देता है: जैसे USPS, ऊपर, FedEx,, आदि. Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए:
- होमपेज या ऊपर दिए गए खोज फ़ील्ड पर जाएँ।
- अपना चाइना पोस्ट ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- खोज बटन पर क्लिक करें.
यदि आप विभिन्न कूरियरों के माध्यम से कई पैकेजों को ट्रैक कर रहे हैं तो Ship24 विशेष रूप से उपयोगी है और यह 25 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है।
चाइना पोस्ट का ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
चाइना पोस्ट ट्रैकिंग नंबर का प्रारूप भिन्न-भिन्न होता है सेवा प्रकारआमतौर पर, संख्या में 13 अक्षर होते हैं, जो 2 अक्षरों से शुरू होते हैं, उसके बाद 9 अंक होते हैं, और मुख्य भूमि चीन के लिए "CN" या हांगकांग के लिए "HK" पर समाप्त होते हैं।
चाइना पोस्ट ट्रैकिंग नंबर सेवा के प्रकार या आपके द्वारा भेजे जा रहे पार्सल के प्रकार पर निर्भर करता है।
- पंजीकृत एयर मेल: "R" से शुरू होता है
- ईपैकेट: "L" से शुरू होता है
- सरफेस मेल या साधारण मेल: "U" से शुरू होता है।
- सरफ़ेस मेल या अपंजीकृत मेल 11-अंकीय संख्या
- चाइना पोस्ट ईएमएस: "ई" से शुरू होता है
उदाहरण
- ए.क्यू.123456789सी.एन.
- EE123456789CN
- RA123456789CN
ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है
अगर आपका चाइना पोस्ट ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं दिखा रहा है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। हो सकता है कि नंबर गलत हो, या हो सकता है कि आपका पैकेज अभी-अभी अपनी यात्रा शुरू कर रहा हो और अभी तक सिस्टम में लॉग इन न हुआ हो। कभी-कभी, तकनीकी समस्याओं या शिपिंग में देरी के कारण ट्रैकिंग अपडेट में देरी होती है।
इसे हल करने के लिए, पहले पुष्टि करें कि ट्रैकिंग नंबर सही है। यदि ऐसा है, तो अपडेट के लिए कुछ घंटे या एक दिन तक प्रतीक्षा करें। आप सहायता के लिए कई ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म भी देख सकते हैं या चाइना पोस्ट की सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
चीन पोस्ट की स्थिति पर नज़र रखना
जब आप चाइना पोस्ट के साथ पंजीकृत पैकेज भेजते हैं, तो आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा जो आपको पैकेज की यात्रा का अनुसरण करने में मदद करेगा। जैसे-जैसे आपका पार्सल डिलीवरी के प्रत्येक चरण से गुज़रता है, आपको विभिन्न स्थिति अपडेट मिलेंगे।
| चीन पोस्ट की स्थितियाँ | विवरण |
| Package Received | चाइना पोस्ट ने आपका पैकेज स्वीकार कर लिया है। |
| Departure from Local Sorting Center | पार्सल अपने प्रारंभिक छंटाई स्थान से निकल चुका है। |
| Arrival at Regional Sorting Center | यह एक बड़ी छंटाई सुविधा तक पहुंच गया है। |
| Departure from Regional Sorting Center | यह पैकेज अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर भेजा गया है। |
| Dispatched from Office of Exchange | पार्सल को अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए संसाधित किया जा रहा है। |
| Handed over to the Carrier | अब आपका पैकेज डिलीवरी पार्टनर के पास है। |
| Arrival at Destination | पार्सल गंतव्य देश में पहुंच गया है। |
| Arrival at Processing Center | यह उस स्थान पर पहुंच गया है जहां इसे अंतिम डिलीवरी के लिए तैयार किया जाएगा। |
| Item Presented to Customs | आपके शिपमेंट का कस्टम्स द्वारा निरीक्षण किया जा रहा है। |
| Item Returned from Customs | कस्टम विभाग ने जांच पूरी कर ली है और इसे आगे भेज दिया है। |
| Departure from International Sorting Center | इसने अन्य देशों से आने वाले पैकेजों से निपटने वाले केंद्र को छोड़ दिया है। |
| Arrival at Delivery Office | यह स्थानीय कार्यालय में है, जहां से इसे आप तक पहुंचाया जाएगा। |
| Scheduled for Delivery | आपके पैकेज को संभालने वाली कंपनी ने आपके पैकेज को वितरित करने की योजना बना ली है। |
| Out for Delivery | पार्सल आपके पते पर पहुंच रहा है। |
| Delivered | आपका पैकेज अपने अंतिम गंतव्य पर पहुंच गया है। |
चाइना पोस्ट "डिलीवरी विफल" अधिसूचना - इसका क्या मतलब है?
अपने चाइना पोस्ट पैकेज को ट्रैक करते समय, यदि स्थिति "डिलीवरी विफल" दिखाती है, तो यह इंगित करता है कि कूरियर ने पैकेज वितरित करने का प्रयास किया लेकिन असफल रहा। इसके सामान्य कारणों में डिलीवरी के समय प्राप्तकर्ता का अनुपलब्ध होना या गलत पता शामिल है।
इस स्थिति में, अपने पैकेज की स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए निकटतम चाइना पोस्ट ऑफिस से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। आम तौर पर, पैकेज को प्रेषक को वापस करने से पहले लगभग दो सप्ताह तक रखा जाएगा।
चीन पोस्ट सेवा प्रकार
चाइना पोस्ट व्यक्तिगत और व्यावसायिक शिपर्स दोनों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई तरह की सेवाएँ प्रदान करता है। ये सेवाएँ एयर मेल से लेकर, हल्के पैकेज के लिए एक किफायती विकल्प, ईएमएस तक, तेज़ डिलीवरी के लिए एक प्रीमियम एक्सप्रेस सेवा तक हैं। आपकी ज़रूरतों के आधार पर - चाहे वह गति, सुरक्षा या लागत-दक्षता हो - चाइना पोस्ट के पास यह सुनिश्चित करने का समाधान है कि आपका पैकेज अपने गंतव्य तक पहुँच जाए, चाहे हवाई या सतही परिवहन द्वारा।
एयर मेल
चीन पोस्ट हवाई डाक हल्के वजन वाले पार्सल भेजने के लिए एक किफ़ायती समाधान है, जिसका इस्तेमाल आमतौर पर ईकॉमर्स व्यवसायों द्वारा अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए किया जाता है। पार्सल को चाइना पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट या Ship24 जैसे थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए ट्रैक किया जा सकता है। ट्रैकिंग अपडेट सॉर्टिंग सेंटर से प्रस्थान और अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों पर आगमन जैसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर होते हैं।
हालांकि, एयर मेल की प्रकृति के कारण, प्रीमियम सेवाओं की तुलना में ट्रैकिंग कम बार-बार हो सकती है। गंतव्य के आधार पर डिलीवरी का समय 7 से 20 व्यावसायिक दिनों तक हो सकता है, चीन से दूर के क्षेत्रों के लिए विस्तारित समयसीमा संभव है।
रजिस्टर्ड मेल
चीन पोस्ट पंजीकृत मेल महत्वपूर्ण या मूल्यवान वस्तुओं को भेजने के लिए यह आदर्श है, क्योंकि यह अतिरिक्त सुरक्षा उपाय प्रदान करता है, जैसे डिलीवरी पर हस्ताक्षर की आवश्यकता। पंजीकृत मेल के लिए एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर जारी किया जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को चाइना पोस्ट वेबसाइट या तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म पर अपने पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देता है। यह सेवा विश्वसनीय है, जिसमें पारगमन के कई चरणों में अपडेट उपलब्ध हैं।
पंजीकृत डाक सामान्यतः हवाई डाक की तुलना में बेहतर ट्रैकिंग दृश्यता प्रदान करती है, जिससे यह अधिक सुरक्षित शिपिंग विधि चाहने वाले ग्राहकों के लिए पसंदीदा विकल्प बन जाता है।
सरफेस मेल
सरफेस मेल बड़े या भारी सामान की शिपिंग के लिए एक किफायती विकल्प है, लेकिन इसमें डिलीवरी का समय लंबा होता है, जो आमतौर पर 30 से 60 दिनों तक होता है। यह कम समय-संवेदनशील शिपमेंट के लिए आदर्श है, जिसमें चाइना पोस्ट वेबसाइट या अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैकिंग उपलब्ध है।
अपडेट कम बार-बार हो सकते हैं, और कस्टम क्लीयरेंस या लंबे ट्रांज़िट समय जैसे कारकों के कारण देरी आम है। इन सीमाओं के बावजूद, सरफ़ेस मेल लागत-कुशल डिलीवरी समाधान की तलाश करने वाले ग्राहकों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बना हुआ है।
चीन पोस्ट ईएमएस
ईएमएस (एक्सप्रेस मेल सर्विस) चाइना पोस्ट की प्रीमियम पेशकश है, जो अधिक विस्तृत ट्रैकिंग के साथ तेज़ अंतरराष्ट्रीय शिपिंग प्रदान करती है। यह सेवा वैश्विक डाक नेटवर्क द्वारा समर्थित है और 220 से अधिक देशों में डिलीवरी करती है। आप ईएमएस शिपमेंट को ट्रैक करें चाइना पोस्ट वेबसाइट के माध्यम से या 17ट्रैक या Ship24 जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके। हालाँकि ईएमएस तेज़ है, लेकिन विभिन्न देशों में डाक प्रणालियों के बीच संक्रमण के दौरान ट्रैकिंग अपडेट में कभी-कभी अंतराल हो सकता है। गंतव्य के आधार पर डिलीवरी का समय आम तौर पर 5 से 20 दिनों तक होता है।
चीन पोस्ट के लिए अंतर्राष्ट्रीय पैकेज ट्रैकिंग
चाइना पोस्ट प्रदान करता है वैश्विक पैकेज ट्रैकिंग, पार्सल के देशों के बीच आवागमन के बारे में अपडेट प्रदान करता है। प्रत्येक शिपमेंट को एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को अपनी यात्रा के दौरान अपने पैकेज की वर्तमान स्थिति और स्थान की जांच करने की अनुमति देता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ट्रैकिंग विवरण का स्तर अलग-अलग हो सकता है। कुछ शिपमेंट वास्तविक समय के अपडेट प्रदर्शित नहीं कर सकते हैं, खासकर जब पैकेज देशों के बीच पारगमन में होते हैं। ऐसे मामलों में, ट्रैकिंग केवल तभी अपडेट हो सकती है जब पार्सल किसी नए देश में पहुंचता है या जब यह सीमा शुल्क को साफ़ करता है।
यूएसपीएस के साथ चीन पोस्ट पैकेजों पर नज़र रखना
चीन से अमेरिका तक शिपिंग करते समय, चाइना पोस्ट और यूएसपीएस मिलकर पैकेज की यात्रा को संभालते हैं। चाइना पोस्ट पैकेज के शुरुआती चरणों, जैसे कि चीन के भीतर संग्रह और परिवहन के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है। एक बार जब यह अमेरिका में पहुंच जाता है, तो यूएसपीएस अंतिम डिलीवरी का काम संभाल लेता है।
यह साझेदारी सीमाओं के पार पैकेजों के कुशल प्रवाह की अनुमति देती है, लेकिन इसमें चुनौतियाँ भी हैं। चाइना पोस्ट और यूएसपीएस के बीच हैंडऑफ के दौरान, ट्रैकिंग अपडेट में कभी-कभी देरी हो सकती है। उदाहरण के लिए, "आउटवर्ड ऑफ़िस ऑफ़ एक्सचेंज से प्रस्थान" जैसे बिंदुओं पर ट्रैकिंग जानकारी का रुक जाना आम बात है, जहाँ पैकेज यू.एस. के लिए मार्ग में है, लेकिन जब तक यह यू.एस.पी.एस. सिस्टम में प्रवेश नहीं करता, तब तक अपडेट नहीं हो सकता है।
ट्रैकिंग स्थिति को अपडेट करने में देरी दो डाक प्रणालियों द्वारा स्कैनिंग और ट्रैकिंग को संभालने के तरीके में अंतर के कारण भी हो सकती है। पार्सल के चीन से बाहर जाने के बाद चाइना पोस्ट अपडेट करना बंद कर सकता है, और यूएसपीएस को पैकेज के आने के बाद उसे पंजीकृत करने में समय लगता है। यदि स्थिति अपरिवर्तित रहती है, तो यह मानने से पहले कई दिनों तक प्रतीक्षा करना उचित है कि कोई समस्या है।
इसके अतिरिक्त, पंजीकृत मेल या प्राथमिकता सेवाओं का उपयोग करने से अधिक विश्वसनीय ट्रैकिंग हो सकती है, लेकिन चाइना पोस्ट ऑर्डिनरी पैकेट जैसी कम लागत वाली शिपिंग विधियों के लिए, चीन से प्रारंभिक प्रेषण के बाद ट्रैकिंग उपलब्ध नहीं हो सकती है।
चाइना पोस्ट के साथ अमेज़न ऑर्डर ट्रैक करें
हाँ, अमेज़न ऑर्डर को ट्रैक करना चाइना पोस्ट के ज़रिए शिपिंग करना आसान है। आपकी खरीदारी के बाद, आपको एक ट्रैकिंग नंबर मिलेगा जिसे अपडेट के लिए चाइना पोस्ट की वेबसाइट पर दर्ज किया जा सकता है। थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग साइट्स भी यह सेवा प्रदान करती हैं।
अपना ट्रैकिंग नंबर सुलभ रखें और नियमित रूप से अपडेट की जांच करें। यदि कोई देरी होती है, तो अमेज़न और चाइना पोस्ट ग्राहक सेवा दोनों सहायता कर सकते हैं।
चाइना पोस्ट के साथ eBay ऑर्डर ट्रैक करें
के लिए ईबे ऑर्डर चाइना पोस्ट के ज़रिए भेजे जाने पर, ट्रैकिंग उपलब्ध है। ट्रैकिंग नंबर आपके eBay ऑर्डर विवरण में पाया जा सकता है। अपडेट के लिए इसे चाइना पोस्ट वेबसाइट या ऐप पर दर्ज करें, या थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग करें।
नियमित रूप से स्थिति की जांच करने से पैकेज के वर्तमान स्थान, किसी भी संभावित देरी और अनुमानित डिलीवरी तिथि के बारे में जानकारी मिल जाएगी।
चीन पोस्ट डिलीवरी समय
चाइना पोस्ट शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय कई कारकों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है, जैसे कि चुनी गई शिपिंग सेवा, गंतव्य और सीमा शुल्क प्रक्रियाएँ। आम तौर पर, चीन के भीतर घरेलू शिपमेंट को पहुंचने में लगभग 2 से 7 दिन लगते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए, एयर मेल के लिए डिलीवरी का समय 1 से 2 सप्ताह तक होता है, जबकि सतही मेल में 2 महीने तक का समय लग सकता है।
छुट्टियों, मौसम की गड़बड़ी और रसद संबंधी चुनौतियों जैसे अतिरिक्त कारक भी डिलीवरी के समय को प्रभावित कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये सामान्य अनुमान हैं, और वास्तविक डिलीवरी का समय अलग हो सकता है। पंजीकृत या एक्सप्रेस मेल जैसी तेज़ सेवाओं का उपयोग करने से अक्सर डिलीवरी जल्दी हो जाती है।
ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपको अपने चाइना पोस्ट पैकेज को ट्रैक करने में सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा सहायता के लिए उपलब्ध है। यह सेवा हर दिन संचालित होती है:
सेवा घंटे
- सोमवार से रविवार, सुबह 8:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक (GMT+8)
संपर्क नंबर
- मंदारिन सेवा: +86 11185 या +86 11183
(ये लाइनें सबसे तीव्र प्रतिक्रिया समय प्रदान करती हैं।) - अंग्रेजी सेवा: +86 1011185 या +86 1011183
(नोट: अंग्रेजी में उपलब्धता सीमित हो सकती है।)
ईमेल
पूछताछ के लिए आप ईमेल भी कर सकते हैं फीडबैक@chinapost.com.cn, हालांकि इस विकल्प के लिए प्रतिक्रिया समय धीमा हो सकता है।
चाइना पोस्ट के बारे में
चाइना पोस्ट मुख्य भूमि चीन की राष्ट्रीय डाक सेवा है, जिसका प्रबंधन स्टेट पोस्ट ब्यूरो द्वारा किया जाता है। यह घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय मेलिंग, एक्सप्रेस डिलीवरी, लॉजिस्टिक्स और माल ढुलाई सहित कई तरह की सेवाएँ प्रदान करता है। अतिरिक्त सेवाओं में बैंकिंग और बीमा शामिल हैं।
1949 में स्थापित, चाइना पोस्ट ने पूर्व चुंगह्वा पोस्ट की जगह ली, जो पीपुल्स रिपब्लिक के गठन से पहले मुख्य भूमि चीन में सेवा प्रदान करता था। हालाँकि यह देश भर में संचालित होता है, लेकिन चाइना पोस्ट हांगकांग जैसे कुछ क्षेत्रों को कवर नहीं करता है।
