ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक डाक ऑपरेटर है जो 200 से अधिक वर्षों से ऑस्ट्रेलिया में डाक सेवाएं प्रदान कर रहा है। "पोस्टमास्टर-जनरल के विभाग" नाम से पहले जाना जाता है, कंपनी का वर्तमान नाम 1989 में बदल गया। आज, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट अपने ग्राहक डाक, खुदरा, वित्तीय और यहां तक कि यात्रा सेवाएं प्रदान करता है।
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ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ग्लोबल ट्रैकिंग ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर ऑस्ट्रेलिया पोस्ट इंटरनेशनल ट्रैकिंगऑस्ट्रेलिया पोस्ट ऑस्ट्रेलिया में सबसे बड़ा सरकारी स्वामित्व वाला लॉजिस्टिक्स प्रदाता नेटवर्क है, जो एक सस्ती लागत पर नागरिक डाक, खुदरा, वित्तीय और यात्रा सेवाओं की रोजमर्रा की जरूरतों को पूरा करता है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट उत्कृष्टता के लिए प्रयास करने और घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय डाक दोनों के बारे में अपने नागरिकों के लिए विश्वसनीय डाक सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता पर गर्व करता है।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट, जिसे Auspost के रूप में भी जाना जाता है, पोस्ट मास्टर के सामान्य विभाग के उत्तराधिकारी के रूप में काम कर रहा है, जो पारंपरिक डाक सेवाओं के लिए एक संरक्षक है, और 200 से अधिक वर्षों से ऑस्ट्रेलिया को दुनिया से जोड़ रहा है। इसने तकनीकी और सामाजिक प्रगति के साथ अद्यतित रखकर उत्कृष्टता के लिए प्रयास करना जारी रखा है, जैसे कि परिचालन नवाचार, डिजिटलाइजेशन के माध्यम से, और डाक दक्षता के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि को अधिकतम करना।
अनिवार्य रूप से, यह पोस्टल और लॉजिस्टिक्स व्यवसाय की बदलती गतिशीलता के कारण समुदाय की जरूरतों को विकसित और पूरा कर रहा है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक अंतरराष्ट्रीय डाक सेवा है जो प्रतिस्पर्धा करती है और पसंद करती है डीएचएल, टीएनटी, चीन पोस्ट, FedEx,, ऊपर और इसी तरह।
एक प्रमुख सेवा प्रदाता के रूप में, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने समय के साथ कई अलग -अलग सेवाएं पेश की हैं जैसे कि ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पार्सल, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पैकेज, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस शिपिंग, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग (और इसके ट्रैकिंग एप्लिकेशन), और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ऑनलाइन शॉप के साथ -साथ अन्य। यह विशाल ऑस्ट्रेलियाई ग्रामीण आउटबैक के साथ -साथ दोनों के माध्यम से अपने कवरेज को भी चौड़ा करना जारी रखता है अंतर्राष्ट्रीय वितरण विकल्प और अंतिम-मील लॉजिस्टिक्स।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने दिखाया है कि यह एक अद्वितीय और कार्बन तटस्थ वितरण सेवा और अपने बेड़े में इलेक्ट्रिक वाहनों के उपयोग को शुरू करके अपने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए एक समर्पण है।
यद्यपि ऑस्ट्रेलिया पोस्ट अपने मुख्य संचालन, अर्थात् लॉजिस्टिक्स (पत्र, और पार्सल सहित), खुदरा वितरण सेवाओं (जैसे ईकॉमर्स), और अंतिम-मील वितरण सेवाओं पर केंद्रित है, यह एक बड़ी कर्मचारी टीम, हवा सहित वाहनों का एक बेड़ा भी संचालित करता है माल परिवहन और कई सहायक, जैसे कि स्टार ट्रैक।
वास्तव में, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के पास ऑस्ट्रेलिया पोस्ट और स्टार ट्रैक दोनों के बीच कुछ 80,000 कर्मियों का एक पेशेवर कार्यबल है और यह 461 सुविधाओं में एक वर्ष में 90 मिलियन से अधिक पार्सल को संसाधित करने और संभालने के लिए जिम्मेदार है। यह देश के भीतर लगभग 7,000 डाक आउटलेट और स्टोर संचालित करता है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट भी दुनिया भर में 214 देशों को 12.1 मिलियन डिलीवरी अंक के साथ वितरित करता है।
घरेलू पार्सल और मेल ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पोस्ट कार्यालयों, लाइसेंस प्राप्त डाकघर, सामुदायिक डाक एजेंसियों, और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट फ्रेंचाइजी के एक राष्ट्रव्यापी नेटवर्क में वितरित किए जाते हैं और स्ट्रीट पोस्ट बॉक्स, पार्सल लॉकर, एक्सप्रेस पोस्ट बॉक्स के साथ -साथ एक पार्सल पिकअप सेवा से उठाया जाता है। कुछ क्षेत्रों में पेश किया गया। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने एक डिजिटल मेलबॉक्स, शिपमेंट का स्वचालन, और अन्य ऑनलाइन सेवाओं को भी अपनी पारंपरिक सेवाओं के पूरक लेकिन एक आधुनिक मोड़ के साथ विकसित किया है।
ऑस्ट्रेलिया के कुछ सबसे लोकप्रिय पोस्ट सेवाओं में ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ऑर्डर, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शिपिंग, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पार्सल, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट मुफ्त शिपिंग ऑनलाइन स्टोर और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पैकेज, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस शिपिंग और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट स्टैंडर्ड शिपिंग के आदेशों के लिए मुफ्त शिपिंग शामिल हैं।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी सेवाएं सप्ताह में सात दिन चालू होती हैं, 2020 में महामारी के दौरान भी इस अवधि के दौरान एक लॉक-डाउन आबादी की राहत के लिए संचालित करने का प्रबंधन करती हैं। उस समय पोस्ट के लिए बढ़ी हुई मांगों को पूरा करने के लिए, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वास्तव में अतिरिक्त मानव संसाधनों को काम पर रखने के बारे में गया, उन क्षेत्रों में अपने कार्यबल को फिर से तैयार किया, जिनमें यह सबसे अधिक आवश्यकता थी, और अतिरिक्त परिवहन विकल्पों की खोज की। इसने देश भर में नई प्रसंस्करण और वितरण सुविधाओं की स्थापना की, उस समय घरेलू पदों को वितरित करने की अपनी प्रतिबद्धता के लिए एक वसीयतनामा के रूप में।
एक उदाहरण में ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शामिल है, जबकि हवा वितरण के अलावा अन्य विकल्पों का उपयोग करते हुए, जबकि उड़ानें ज्यादातर ग्राउंडेड थीं।
हालांकि, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी अभी भी उनके नियंत्रण से बाहर के कारणों के लिए देरी की जा सकती है। इन कारणों में से कुछ नीचे बताए गए हैं:
सीमा शुल्क प्रसंस्करण मुद्दा: यदि एक पार्सल में एक निषिद्ध वस्तु होती है जब यह ऑस्ट्रेलिया में प्रवेश करता है या किसी अन्य देश में प्रवेश करता है (यदि एक पार्सल ऑस्ट्रेलिया से उत्पन्न होता है और विदेशों में भेजा जाता है), तो यह संभवतः अधिकारियों द्वारा सीमा शुल्क पर जब्त किया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, यदि मूल्य का कोई आइटम विदेश में भेजा जा रहा है, तो यह मूल्य वर्धित कर (वैट) के अधीन हो सकता है, जिसे पार्सल द्वारा सीमा शुल्क द्वारा जारी किए जाने से पहले भुगतान करने की आवश्यकता होगी और इसकी यात्रा पर जारी रखा जा सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका आइटम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट की जाँच करके निषिद्ध आइटम सूची में नहीं है।
दो विकल्प मुख्य रूप से ग्राहकों और व्यापारियों द्वारा ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करके अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए चुने जाते हैं। पहली और सबसे पारंपरिक विधि, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ प्रत्यक्ष है। यह वेबसाइट पर जाकर, लॉग इन करने और चैटबॉट के माध्यम से कनेक्ट करके, या MyPost अकाउंट डैशबोर्ड तक पहुंचकर किया जा सकता है। फिर आपको अपने पार्सल के बारे में कुछ जानकारी दर्ज करनी होगी।
जैसा कि आप ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट में लॉग इन कर रहे हैं, इस विधि का मतलब है कि आप केवल ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं और ट्रैकिंग मुद्दों का सामना कर सकते हैं जब पार्सल अन्य कोरियर द्वारा संभाला जाता है, जैसा कि एक सामान्य घटना होती है जब पार्सल विदेशों में भेजे जाते हैं या विदेशों से उत्पन्न होते हैं।
इसने Ship24 के साथ ट्रैकिंग, एक दूसरे और अधिक बेहतर विकल्प का उदय किया है। Ship24 एक मल्टीकैरियर ट्रैकिंग साइट है जो दुनिया भर में एक हजार से अधिक विभिन्न कोरियर और लॉजिस्टिक्स कंपनियों पर ट्रैकिंग प्रदान करती है। Ship24 के साथ, आपको अपने पार्सल के बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को लॉग इन करने या दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म में एक इनबिल्ट ऑटो-मान्यता प्रणाली है जो पहचानती है कि आपका ट्रैकिंग नंबर किस कूरियर से संबंधित है।
उदाहरण के लिए, जब आप प्रवेश करते हैं ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर, आपको यह निर्दिष्ट करने की आवश्यकता नहीं है कि पार्सल पोस्टल ऑपरेटर के साथ भेजा जा रहा है, क्योंकि Ship24 ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग कोड के भीतर अक्षरों और संख्याओं के अद्वितीय सेट से स्वचालित रूप से इसे पहचान लेगा।
जब आप ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी सेवाओं को खरीदते हैं (या यदि आप एक व्यापारी आप अपने ऑर्डर देने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करके हम से एक उत्पाद खरीद रहे हैं, तो आपको बस करने की आवश्यकता है या आप एक व्यापारी हैं जो डाक ऑपरेटर का उपयोग करके एक पार्सल भेज रहे हैं) सुनिश्चित करें कि आप अपने को प्राप्त करते हैं ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर। एक ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर सेवा के साथ भेजे गए प्रत्येक पंजीकृत पार्सल को सौंपा जाएगा और यह प्रश्न में पैकेज के लिए अद्वितीय होगा।
इसलिए, Ship24 साइट में इसे कॉपी और पेस्ट करना या दर्ज करना, इसे वह सब कुछ मिलेगा जो आपके पार्सल के बारे में जानकारी के लिए वर्ल्ड वाइड वेब को स्कैन करना शुरू करने के लिए जानना आवश्यक है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस कूरियर को खोज रहे हैं या आकार, वजन और सेवा जिसके साथ आपने पार्सल (जैसे एक्सप्रेस या मानक) भेजा है, Ship24 आपके पार्सल को दुनिया भर में ट्रैक करना आसान बनाता है।
आप पोस्ट ऑफिस द्वारा दी गई रसीद पर ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर, पार्सल के बारकोड को भेजे जा रहे हैं, या आपके द्वारा प्रदान किए गए पुष्टिकरण ईमेल को पा सकते हैं।
ऑस्ट्रेलियाई पोस्ट ट्रैकिंग नंबर 13-अंकीय संख्याओं और अक्षरों का एक संयोजन है। प्रारूप आमतौर पर 2 बड़े अक्षरों के साथ जाता है, शुरुआत में, इसके बाद 9-अंकीय संख्या और एयू के साथ समाप्त होता है। ट्रैकिंग नंबर का एक उदाहरण है:
ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप इसे Ship24 होमपेज पर कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं। Ship24 की ट्रैकिंग सिस्टम में 1200 से अधिक कोरियर शामिल हैं और आपको उसी पर 10 पार्सल तक ट्रैक करने की अनुमति देता है। इसका मतलब यह है कि यदि आपके पार्सल को दूसरे देश में किसी अन्य कूरियर द्वारा संभाला जाता है, तो आप अभी भी अपने पार्सल को उसी ट्रैकिंग नंबर के साथ ट्रैक कर सकते हैं।
एक मानक पोस्ट के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शिपिंग समय ऑस्ट्रेलिया के भीतर 2 से 6 दिन और अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी के लिए लगभग 10 से 14 दिनों का समय लेता है। एक्सप्रेस डिलीवरी का समय आमतौर पर तेज होता है, कुछ गंतव्यों के लिए डिलीवरी के साथ 24 घंटे के भीतर कम किया जा सकता है।
हमेशा की तरह, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी का समय चुनी गई सेवा, प्रेषण की विधि (जैसे पार्सल पिकअप), पैकेज का आकार और वजन, सीमा शुल्क प्रसंस्करण समय, सामान्य देरी और कुछ मामलों में, बाहरी कारणों जैसे कि सनकी मौसम के आधार पर भिन्न होता है। दुर्घटनाएं या अप्रत्याशित परिस्थितियां। राष्ट्रीय छुट्टियां, जैसे ऑस्ट्रेलिया डे और क्रिसमस के आसपास, पैकेज डिलीवरी टाइमफ्रेम में देरी भी कर सकती हैं। खरीद करते समय प्रसव के अनुमानित समय के लिए सीधे ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ जांच करें।
हालांकि, अपने पार्सल की प्रगति के साथ अद्यतित रखने का सबसे अच्छा तरीका Ship24 के साथ है। Ship24 आपके पार्सल की प्रगति के बारे में 100 प्रतिशत सूचनाओं और इवेंट अपडेट को वितरित करता है, इसलिए आपको अपने पार्सल के आंदोलनों और स्थिति के बारे में यथासंभव वास्तविक समय के करीब रखा जाएगा, जिससे आप किसी भी क्षमता को जान सकते हैं जैसे ही वे होते हैं।
यूरोपीय संघ में एक नई आयात योजना पेश की गई है, जिसे कहा जाता है एक-स्टॉप-शॉप आयात करें (IOSS), सीमा पार बिक्री को सरल बनाने के लिए BLOC की नई पहल के हिस्से के रूप में।
IOSS की शुरूआत 22 EUR टैक्स थ्रेशोल्ड के अंत को भी चिह्नित करेगी, जिसका अर्थ है कि यूरोपीय संघ के खरीदारों को बेचे जाने वाले सभी सामान अब वैट के अधीन होंगे। IOSS को दूरी विक्रेताओं की मदद करने के लिए लाया गया है - विशेष रूप से वे जो कम -मूल्य वाले सामानों (150 EUR या उससे कम) की बिक्री में सौदा करते हैं - परिवर्तनों से कुछ लाभ प्राप्त करते हैं।
IOSS योजना इसे बेहतर पारदर्शिता और सरलीकृत कर प्रेषण के हितों में यूरोपीय संघ में सभी बिक्री के लिए एक एकल भुगतान में वैट को इकट्ठा करने, घोषित करने और भुगतान करने के लिए पंजीकृत विक्रेता या बाज़ार की जिम्मेदारी भी बनाएगी।
पंजीकरण करने के लिए, गैर -यूरोपीय संघ के व्यवसाय जो यूरोपीय संघ को बेचते हैं - जैसे कि ऑस्ट्रेलिया से यूरोपीय संघ को सामान भेजने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करते हैं - एक IOSS मध्यस्थ के माध्यम से ऐसा करना चाहिए जो यूरोप में आधारित है।
Ship24 अब गैर-यूरोपीय संघ के व्यवसायों के लिए पूर्ण IOSS मध्यस्थ समाधान प्रदान करता है, जैसे कि ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करता है। हमारी मध्यस्थ सेवाओं में शामिल हैं:
हमारे समर्पित पृष्ठ पर हमारे IOSS समाधान के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें या IOSS नंबर प्राप्त करने या IOSS पंजीकरण प्राप्त करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे व्यापक FAQ पृष्ठ देखें।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शिपिंग फीस मानक शुल्क से अलग है क्योंकि डिलीवरी सेवा बहुत तेज है, 24 घंटे से 3 दिनों के बीच औसत डिलीवरी समय का दावा करती है। ऑस्ट्रेलिया के भीतर अधिकांश ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस शिपमेंट अगले कारोबारी दिवस तक किया जाता है।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस पोस्टेज लागत $ 11.95 से शुरू होती है और पार्सल (जैसे आकार, वजन और स्थान) की बारीकियों के आधार पर अतिरिक्त शुल्क को शामिल करने के अधीन हो सकती है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ एक्सप्रेस शिपिंग केवल 5 किलोग्राम तक वजन वाले पार्सल के लिए उपलब्ध है और चयनित पैकेजिंग के आकार के आधार पर आगे प्रतिबंध लागू होते हैं।
ग्राहक अपनी एक्सप्रेस सेवाओं या वास्तव में, किसी भी ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पोस्टल सेवा को अपग्रेड कर सकते हैं, जिसमें इंश्योरेंस/कवर, प्रूफ ऑफ डिलीवरी (जिसे डिलीवरी पर हस्ताक्षर की आवश्यकता होगी), कार्बन-न्यूट्रल पार्सल डिलीवरी और पार्सल पिकअप सेवाएं शामिल हैं, और इसी तरह। कृपया ध्यान दें, कि कीमतें परिवर्तन के अधीन हैं और अब इस लेख में बताई गई राशि नहीं हो सकती है।
नवीनतम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट की कीमतों और सेवाओं के लिए, कृपया ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट पर जाएं या अपने निकटतम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शाखा से संपर्क करें।
जब आप ऑस्ट्रेलिया पोस्ट सेवाएं खरीदते हैं, तो आपको एक ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा जिसका उपयोग आप अपनी पोस्ट को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं। आप इसे कई तरीकों से प्राप्त करेंगे कि आप डिलीवरी सेवाओं को कैसे खरीदते हैं। ये नीचे सूचीबद्ध हैं:
यदि आपने अपना ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर खो दिया है, तो आपको उस सेवा से संपर्क करना होगा जिससे आपको मूल रूप से नंबर मिला था। इसलिए यदि आप एक विक्रेता या बाज़ार हैं, तो "मेरे आदेश" अनुभाग में जांच करें या उनकी ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचें। वैकल्पिक रूप से, यदि आपने अपनी रसीद खो दी है या प्राप्त नहीं किया है/अपने ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पुष्टिकरण ईमेल को नहीं मिला है, तो आपको सीधे डाक ऑपरेटर से संपर्क करने की आवश्यकता है।
आप Auspost ग्राहक संपर्क केंद्र से या तो ऑनलाइन या 13Post (13 76 78) पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं।