UniUni a débuté à Vancouver avec une idée audacieuse : changer la façon dont les colis arrivent à votre porte. Ils se sont développés rapidement et s'étendent désormais d'un océan à l'autre au Canada et même aux États-Unis. Avec une équipe solide et des milliers de chauffeurs, UniUni s'assure que vos colis sont suivis et livrés avec soin, connectant ainsi les entreprises et les clients de toute l'Amérique du Nord. Il ne s'agit pas seulement d'une livraison rapide ; ils remodèlent le parcours de chaque colis grâce à une technologie de suivi avancée pour une expérience fiable et transparente.
Retrouver la localisation de votre colis UniUni n'est pas un processus compliqué. Avec les bons outils et étapes, vous pouvez recevoir des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre envoi. Cela peut être fait soit via le site Web UniUni, leur application mobile, soit en utilisant un outil de suivi externe comme Ship24.
Le suivi de votre colis via le site Web UniUni est un processus simple. Voici les étapes :
Pour ceux qui préfèrent suivre leurs colis en déplacement, UniUni propose une application mobile disponible pour les utilisateurs Android et iOS. Pour suivre votre colis à l'aide de l'application mobile UniUni, suivez ces étapes :
Ship24 est une autre option pour suivre votre colis UniUni. Il offre une gamme plus large de suivi des courriers, notamment Postes Canada, USPS, La poste chinoise, et plus. Voici comment vous pouvez utiliser Ship24 pour suivre votre colis UniUni :
En utilisant Ship24, vous pouvez suivre votre colis UniUni même s'il est traité par d'autres coursiers, en utilisant les mêmes numéros de suivi pour les mises à jour.
Pour obtenir de l'aide, UniUni propose des lignes téléphoniques dédiées en fonction de votre emplacement. Au Canada, pour les fuseaux horaires du Pacifique et des Montagnes, composez le 1-604-229-2007. Pour les fuseaux horaires Centre, Est et Atlantique, le numéro est le 1-647-360-4178.
Aux États-Unis, les clients des fuseaux horaires Pacifique et Montagne peuvent appeler le 1-424-284-2432, et ceux des zones Centre et Est doivent utiliser le 1-315-533-4690.
Ces lignes sont ouvertes de 10 h à 21 h, heure normale de l'Est. Alternativement, vous pouvez contacter via leur page « Contactez-nous » en remplissant un formulaire pour toute question.
Le parcours d'UniUni a commencé en 2019 à Vancouver, dans le but de transformer la livraison de colis grâce à la technologie. En un an, ils se sont étendus à l'Alberta et à l'Ontario, atteignant 10 000 livraisons par jour. En 2021, UniUni s'était développée pour desservir Montréal et 30 autres villes canadiennes, avec un effectif de 100 personnes et gérant 50 000 livraisons quotidiennes.
En 2022, UniUni a atteint un taux de réussite de livraison remarquable de 99,68 % et a reçu les certifications PIP et ISO9001, tout en étendant ses services à 9 provinces et en s'aventurant aux États-Unis. D'ici 2023, plus de 500 employés et plus de 10 000 chauffeurs participeront à l'expansion rapide d'UniUni en Amérique du Nord, invitant davantage d'entreprises à rejoindre leur réseau.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi UniUni.
UniUni est fier de s'associer aux principales plateformes de commerce électronique telles que SHEIN et Tému, garantissant que leurs produits sont transportés efficacement des aéroports aux entrepôts au Canada, et enfin à votre porte, facilitant ainsi les achats en ligne pour les utilisateurs.
Oui, UniUni exploite une technologie de pointe et des partenariats pour intégrer des applications de commerce électronique à un réseau de livraison en croissance rapide aux États-Unis et au Canada. Leur flotte de chauffeurs adaptable évolue en fonction de la demande, garantissant un service efficace même pendant les hautes saisons.