Le suivi de vos envois avec Tuffnels est un processus simple qui offre des mises à jour en temps réel sur la localisation de vos colis. Les clients ont deux options pratiques pour suivre leurs envois : via le site Web officiel de Tuffnels et en utilisant la plate-forme de suivi complète de Ship24. Ship24, un service de suivi de colis de premier plan, collabore avec Tuffnels, offrant aux clients la possibilité de suivre non seulement les colis Tuffnels, mais également les envois d'autres grands transporteurs tels que La poste chinoise, USPS, courrier Royal, et plus.
Pour suivre un envoi Tuffnels sur le site Web de l'entreprise, les clients doivent entrer leur numéro de suivi unique fourni par le coursier au moment de la réservation. Le site Web affichera alors l'état actuel et l'emplacement du colis. Alternativement, les utilisateurs peuvent suivre leurs envois Tuffnels sur la plateforme de Ship24 en saisissant le numéro de suivi dans la barre de recherche. Ship24 offre une interface conviviale qui compile les informations de suivi de divers courriers, ce qui en fait une solution unique pour surveiller les colis provenant de différentes sources.
Tuffnells propose une variété d'options de livraison, avec des délais de livraison allant du jour même à 3 jours. Leur service de livraison le jour même est disponible pour les commandes passées avant 12h00, et leur service de livraison le jour suivant est disponible pour les commandes passées avant 17h00. Ils proposent également la livraison le lendemain avant 9h30, 10h30 et 12h00. Pour les livraisons plus longues, ils proposent un service économique qui prend 3 jours. Tuffnells propose également la livraison le samedi et la livraison offshore.
Si vous avez des questions sur le suivi de votre envoi avec Tuffnells, vous pouvez contacter leur service client. Vous pouvez joindre le service client par formulaire de contact sur leur site Web (https://www.tuffnells.co.uk/ ).