Services Postaux
Le suivi postal est la possibilité d'accéder aux informations concernant le courrier, le colis ou le colis pendant son transit de l'origine à la destination finale. Le suivi postal est né de la nécessité pour les services postaux d'améliorer leur visibilité et leur efficacité opérationnelle globale, mais est rapidement devenu une fonctionnalité populaire pour les clients qui souhaitaient la même chose.
Aujourd'hui, le suivi postal est fourni en standard sur tous les colis enregistrés par la plupart des coursiers et des entreprises de logistique, y compris Royal Mail, TNT, GEODIS, UPS, entre autres. En fait, l'industrie est en constante évolution pour développer des options de suivi postal pour les clients, avec de plus en plus d'informations livrées plus rapidement que jamais, conformément à un secteur qui fait partie intégrante du commerce international et du commerce électronique.
Outre le suivi postal développé par les gestionnaires et les coursiers des colis eux-mêmes, les plateformes de suivi tierces - telles que Ship24 - sont devenues la référence en matière de suivi postal. En effet, à mesure que la demande d'expédition vers de plus en plus de destinations augmente, les entreprises de logistique partagent la gestion des colis, mais pas toujours les services de suivi des colis. Ship24 offre une solution car il suit plusieurs coursiers en même temps, ce qui signifie que les gens n'ont pas à se soucier du suivi postal.
Le besoin de suivi postal est né du service postal, dont le premier a commencé il y a plus de 4 000 ans avec les anciens Égyptiens. Le service postal était exclusif aux pharaons de l'époque, et en effet la plupart des services postaux ont été créés à l'origine pour servir les intérêts des classes dirigeantes. Le suivi postal à cette époque, par conséquent, était effectué par un garde militaire armé qui était responsable de ce que nous appellerions aujourd'hui le suivi postal de bout en bout. Cependant, alors que les services postaux commençaient à devenir plus accessibles pour la société au sens large, le suivi postal n'était pas du tout garanti sur les colis.
Cependant, l'importance du suivi postal a de nouveau été reconnue par le pionnier américain de la poste FedEx, qui s'est rendu compte que le suivi postal serait mutuellement bénéfique à la fois pour sa propre capacité opérationnelle et en tant que fonctionnalité pour les clients. Le monde n'a pas regardé en arrière, et maintenant un suivi complet de bout en bout à partir d'un seul site peut être réalisé avec juste un numéro de suivi gratuitement. Entrez votre numéro de suivi postal sur le site Web de Ship24 pour voir par vous-même !
Les plateformes ou outils de suivi postal en ligne vous donneront les dernières informations sur l'emplacement de votre colis et son statut actuel. En utilisant Ship24, vous n'avez pas besoin de vous connecter ou de donner des informations personnelles, c'est aussi simple que d'entrer votre numéro de suivi et de récupérer les dernières informations de suivi postal.
Dans la plupart des cas, il est disponible. Cependant, le suivi postal n'est parfois pas disponible, comme sur les colis non enregistrés ou certains colis de taille et de poids. Vérifiez toujours auprès de votre service postal ou de votre service de messagerie avant d'envoyer pour vous assurer que vous pouvez suivre votre courrier.
Une autre raison pour laquelle le suivi peut ne pas être disponible avec un service de messagerie est si votre colis est remis à un autre transporteur en cours de route vers sa destination finale. Avant Ship24, cela signifiait que les utilisateurs devaient changer de site Web pour continuer leur suivi postal, mais maintenant Ship24 vous permet de continuer à suivre n'importe quel colis via plusieurs coursiers grâce à son système de détection automatique. Ship24 fonctionne en scannant le Web pour votre colis, non seulement en trouvant le service de messagerie avec lequel il se trouve, mais les dernières informations sur votre colis, offrant l'expérience ultime de suivi postal pour les clients.
Lorsque vous entrez un numéro de suivi postal dans Ship24, vous découvrirez
Si votre colis a été posté au Canada, vous pouvez découvrir :
De plus, Ship24 indiquera également si votre colis a été livré ou s'il y a eu un problème avec la livraison afin que vous restiez pleinement informé à tout moment.
Dans le monde moderne du commerce électronique, il est plus important que jamais de partager des mises à jour régulières avec les clients sur l'état d'une commande. Les consommateurs d'aujourd'hui veulent savoir quand un colis sera expédié et combien de temps il faudra pour arriver. Par conséquent, les propriétaires d'entreprise recommandent le guichet unique pour le suivi postal, Ship24. En suggérant Ship24, ils savent que le client peut suivre son colis dans le monde entier et via plusieurs coursiers, ce qui lui procure une tranquillité d'esprit et une expérience post-achat ultime. Consultez notre API de suivi postal et Webhook fonctions pour une fonctionnalité de suivi d'entreprise professionnelle.
Votre numéro de suivi postal doit être disponible soit sur le service postal ou sur le marché où vous avez acheté une commande pour la livraison, soit dans la section comptes du site Web, soit dans l'e-mail de confirmation d'achat que vous devriez recevoir peu de temps après le paiement. Si vous avez acheté sur un site Web indépendant, tel que Shopify ou Etsy, vous pouvez recevoir votre numéro de suivi postal directement du vendeur.
Les exemples de numéros de suivi postaux varieront en fonction des coursiers, de la destination, de la taille et du poids, ainsi que d'autres facteurs. Cependant, il s'agira toujours d'un format relativement reconnaissable composé de lettres et de chiffres ou d'un code-barres imprimé sur votre colis.
Il n'y a pas de différences majeures entre le suivi postal national et international, car les deux sont essentiellement la même idée. Cependant, les acheteurs doivent noter que lors de l'envoi de colis à l'international, le suivi postal peut ne pas toujours être inclus, en particulier vers des destinations plus éloignées où les courriers locaux tiers sont des utilisateurs qui peuvent ne pas avoir de capacité de suivi postal. Assurez-vous également que tout colis que vous envoyez est enregistré, car le courrier non recommandé n'inclut souvent pas de fonction de suivi postal.
Pour vous donner les meilleures chances de rester au courant de l'emplacement et du statut d'un colis, essayez le suivi postal avec Ship24. Ship24 couvre et suit des milliers de e-commerçants, magasins, sociétés de livraison, et plus encore pour trouver toutes les informations disponibles sur votre colis.
Bien que le service de suivi postal et le secteur de la livraison soient en constante évolution, de nombreux systèmes de suivi postal traditionnels ne suivent toujours pas le courrier une fois qu'il a été livré à l'adresse finale. De même, le suivi des conteneurs n'est pas toujours disponible en fonction de la capacité du port ou de la gare où passe un colis. De nombreux nouveaux progrès technologiques ont été créés pour offrir un suivi postal amélioré dans ces circonstances, tels que les systèmes de suivi postal internes et les dispositifs de suivi GPS, cependant, beaucoup d'entre eux sont encore en développement.
La façon dont les centres de services postaux trient le courrier est toujours en cours de développement et il est presque inévitable que le suivi postal continue de se développer parallèlement à l'industrie maritime croissante et à la demande postale internationale. Ship24 le reconnaît, c'est pourquoi il a développé l'apprentissage automatique par IA pour rester en avance sur les développements post-suivi. Notre système de suivi postal recherche sur Internet toutes les informations disponibles sur votre numéro de suivi postal. Ainsi, si un moyen de mise à jour ou un nouveau moyen de suivi postal apparaît, Ship24 sera toujours en mesure de vous fournir, à vous ou à votre entreprise, les dernières informations de suivi postal dans les meilleurs délais. aussi proche que possible du temps réel.