Sierra Leone - Services Postaux
Salpost est une entreprise publique créée par le gouvernement de la Sierra Leone et chargée de la gestion et de l'exploitation de tous les services postaux du pays.Salpost est responsable devant le ministère de l'Information et de la Communication de la Sierra Leone.La société n'est pas connue pour avoir une large gamme de services postaux, cependant, le service de livraison Salpost est connu pour être très efficace et fiable dans tout le pays.
Parmi les services postaux de la société Salpost, on peut citer les suivants:
Tous les services postaux en Sierra Leone sont gérés par le monopole d'entreprise Salpost, qui a acquis ces droits par le biais d'une législation adoptée par le gouvernement.Pour cette raison, les services postaux du pays fonctionnent uniquement à travers l'infrastructure Salpost et le réseau logistique.
Les services postaux de la Sierra Leone remontent à des siècles avant son indépendance.Depuis sa création, le service de correspondance postale a subi de nombreux changements qui se sont traduits par des hauts et des bas de qualité.Depuis la création du premier département général du courrier et des télégraphes, les services postaux du pays ont subi des changements importants, qui ne se sont pas améliorés depuis le début de la guerre civile en Sierra Leone.
En fait, depuis le début de la guerre civile le 23 mars 1991, la qualité opérationnelle et l'infrastructure des services postaux se sont rapidement et considérablement affaiblies.Même après la fin de la guerre civile le 18 janvier 2001, les conséquences de la guerre se font encore ressentir.Aujourd'hui, avec l'avènement de l'ère moderne et le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication, un chemin difficile a été créé pour que le gouvernement de la Sierra Leone suive et fournisse des services postaux de qualité.
À l'heure actuelle, en raison de l'énorme défi du marché postal concurrentiel, Salpost a eu de sérieuses difficultés avec ses services postaux internationaux.Pour cette raison, l'entreprise, avec le soutien du gouvernement et du ministère de l'Information et de la Communication, a décidé de développer et de mettre en œuvre certains services tels que les services Internet ou les services de transfert et d'échange d'argent.De cette façon, l'entreprise a réussi à continuer à offrir des services au public pendant les 15 dernières années.
Les utilisateurs peuvent utiliser le service de suivi Salpost Sierra Leone simplement en accédant à son site officiel.Une fois à l'intérieur du site Web, les utilisateurs pourront utiliser un outil électronique qui facilite le processus de suivi et de localisation des colis ou de la correspondance postale.
Le système électronique de suivi Salpost ne peut être utilisé par l'utilisateur que 12 jours après la fin des procédures d'expédition et de livraison.Par conséquent, ce système n'est disponible que pour le suivi et le traçage des livraisons internationales.En outre, les utilisateurs doivent demander le numéro ou le code de suivi, ce qui est nécessaire pour rendre efficace le processus de suivi et de traçage.
L'entreprise est capable de gérer et de livrer des destinations nationales et internationales.Au niveau national, Salpost peut distribuer et livrer des commandes postales dans n'importe quelle zone ou région du pays, y compris les zones les plus reculées.La qualité de ses livraisons nationales est très sûre et efficace.
Pour les envois et livraisons internationaux, Salpost peut livrer des colis ou de la correspondance postale dans plus de 192 pays à travers le monde.Cela est possible car elle est membre de l'Union postale universelle ou mieux connue sous le nom d'UPU.Il est important de mentionner que les utilisateurs ne peuvent utiliser ce type de service qu'en se rendant personnellement dans l'un des bureaux de poste de l'entreprise, qui sont répartis dans les régions les plus importantes de la Sierra Leone.
La question du temps est une question qui a toujours été en discussion chez Salpost, en particulier en ce qui concerne l'expédition et la livraison internationales.En raison de son infrastructure postale naissante, les envois et les livraisons sont parfois retardés.Cependant, pour ces livraisons de courrier ou de colis au niveau national, le délai de livraison approximatif est de 2 à 5 jours ouvrables.Avec l'utilisation du service EMS, le délai de livraison approximatif est de 1 à 2 jours ouvrables.
Le délai d'expédition Salpost peut varier en raison de plusieurs facteurs d'infrastructure que l'entreprise prend toujours en considération avant de déterminer le délai de livraison et varier en fonction de la destination finale.
Les frais de port Salpost peuvent changer en permanence car l'entreprise modifie parfois le prix de ses tarifs.Selon la dernière liste de prix publiée par l'entreprise via le ministère de l'Information et de la Communication, les coûts moyens sont les suivants:
Il est important de mentionner que les utilisateurs ne pourront traiter que les envois et les livraisons de mandats postaux, en s'occupant personnellement de l'un des bureaux de poste du pays.
La première option est d'aller sur le site officiel du gouvernement de la Sierra Leone ou d'aller sur le site officiel du ministère de l'Information et de la Communication.
Sur ces sites Web, les utilisateurs pourront accéder à d'importantes coordonnées Salpost telles que le numéro de courrier et le numéro de téléphone officiel du siège social.Ils pourront également obtenir l'adresse du domicile du siège social Salpost.