L’expédition de marchandises peut souvent être un processus rempli d’incertitudes. Votre colis arrivera-t-il à temps ? A-t-il été expédié correctement ? Ce sont des préoccupations courantes auxquelles de nombreux particuliers et entreprises sont confrontés quotidiennement. Heureusement, des services comme le suivi Roadrunner ont simplifié ce processus, offrant un moyen fiable de surveiller vos expéditions à chaque étape du processus.
Lorsque vous utilisez les services Roadrunner Freight, vous recevez un Numéro de suivi Roadrunner, également connu sous le nom de numéro PRO ou numéro Pickup. Ce numéro est votre principal outil de suivi de votre envoi. Pour commencer le suivi, visitez simplement le Site Web de Roadrunner Freight et entrez votre numéro de suivi dans l'espace désigné intitulé « Suivre les envois LTL ».
Une fois que vous avez saisi vos numéros de suivi, cliquez sur « Suivre ». Vous pouvez suivre jusqu'à 25 numéros de suivi sur leur site Web.
Pour ceux qui traitent des expéditions en vrac ou des besoins logistiques plus importants, des outils supplémentaires tels que les numéros PRO et BOL (Bill of Lading) sont également disponibles. Ces chiffres offrent des informations plus détaillées, particulièrement utiles pour les entreprises qui ont besoin d'une vue complète de leurs activités d'expédition. Les numéros PRO, attribués à chaque expédition de fret, sont particulièrement utiles pour suivre les livraisons importantes ou complexes.
En rapport:
Suivi des livraisons Roadrunner Suivi des transporteurs Roadrunner Suivi des expéditions RoadrunnerPour suivre les expéditions Roadrunner sur Ship24, commencez par obtenir votre numéro de suivi Roadrunner, votre numéro PRO ou votre BOL (Bill of Lading) associé à votre envoi. Ces identifiants sont généralement fournis lors de la première expédition de votre envoi avec Roadrunner.
Une fois que vous avez ces informations, visitez le site Web Ship24. Sur la page d'accueil, vous trouverez une barre de recherche bien en vue. Entrez votre numéro de suivi Roadrunner, votre numéro PRO ou votre BOL dans ce champ de recherche.
Après avoir saisi le numéro correspondant, cliquez sur l'icône de recherche ou appuyez sur « Entrée ». Ship24 récupérera ensuite des données en temps réel sur le statut et l'emplacement de votre envoi. Les informations de suivi affichées incluent différentes étapes du processus d'expédition, de l'expédition à l'emplacement actuel et à la livraison estimée.
Pour contacter Roadrunner Freight Transportation, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes. Les demandes générales peuvent être soumises via leur formulaire de contact en ligne sur le site Web de Roadrunner Freight, avec des réponses généralement fournies dans les 24 à 48 heures ouvrables.
Pour une communication plus directe, Roadrunner Freight dispose de centres de service à travers les États-Unis, chacun avec des coordonnées spécifiques. Ceux-ci incluent des emplacements à Akron, OH ; Chicago, Illinois ; Atlanta, Géorgie ; Baltimore, Maryland ; Boston, Massachusetts ; Charlotte, Caroline du Nord ; et bien d'autres grandes villes, chacune avec son propre numéro de téléphone et adresse e-mail pour des demandes de renseignements.
De plus, le siège social de Roadrunner est situé à Downers Grove, dans l'Illinois, le numéro de contact principal étant (414) 615-1500.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées sur le suivi Roadrunner.
Roadrunner Transportation System est une entreprise de logistique leader proposant des services de fret à chargement partiel (LTL) dans les principales villes américaines. En mettant l'accent sur une approche « Expédiez-le comme si vous le possédez », ils s'assurent que chaque expédition est traitée avec beaucoup de soin et de responsabilité. La société opère à travers un réseau de plus de 900 entrepreneurs indépendants, 21 centres de services et des partenariats ferroviaires et de livraison stratégiques, garantissant une livraison de fret efficace et fiable à travers les États-Unis.
Oui, vous pouvez suivre votre envoi Roadrunner sans avoir besoin d'un compte utilisateur ni de vous connecter au site Web Roadrunner Freight.
Roadrunner Freight ne permet pas le suivi des colis par adresse. Cependant, vous pouvez contacter le service client avec d'autres informations associées, comme un numéro de téléphone ou le nom de l'expéditeur/destinataire, pour les mises à jour du package.