Papouasie-Nouvelle-Guinée - Services Postaux
Post PNG est l'une des entreprises les plus importantes de Papouasie-Nouvelle-Guinée et est responsable de la gestion de tous les services postaux du pays.Depuis 1996, Post PNG est tenue par la loi de gérer tout développement et toute opération liés au marché des services postaux.
Outre les services postaux conventionnels tels que le SME de livraison Post PNG, la société gère également tous les services liés à l'envoi de mandats et aux transferts de fonds.De cette manière, les utilisateurs ont la possibilité d'accéder à d'autres types de services, tels que l'envoi d'argent sous forme d'envois de fonds.
Post PNG compte actuellement plus de 40 bureaux de poste et plus de 360 employés répartis dans tout le pays.Bien que Post PNG ait une petite infrastructure postale, il peut offrir les meilleurs services postaux en Papouasie-Nouvelle-Guinée.Son réseau logistique est désormais si efficace que des milliers d'utilisateurs ont exprimé plus que des opinions positives sur la qualité du service offert par Post PNG.
En effet, la mission principale de Post PNG est de développer et de maintenir des niveaux élevés de qualité dans le service postal.L'objectif n'est pas seulement de satisfaire les besoins des utilisateurs, mais aussi de satisfaire les besoins de la communauté d'affaires du pays.En plus de fournir les meilleurs services postaux de la région, Post PNG souhaite également répondre au besoin de développer les compétences professionnelles et de diversifier la croissance professionnelle de la communauté de travail en Papouasie-Nouvelle-Guinée.
Post PNG est soumis à une loi de contrôle des prix concernant ses services postaux.Il est important de souligner qu'au cours des 10 dernières années, l'entreprise a connu une diminution très significative du volume de demandes pour ses services postaux.Cette réalité, comme dans d'autres entreprises, a sérieusement affecté le fonctionnement traditionnel de Post PNG.C'est l'une des raisons pour lesquelles l'entreprise s'est concentrée sur l'amélioration, la modernisation et la diversification de ses services postaux ces dernières années.
Une partie de cette amélioration est due à un investissement financier important qu'elle a réalisé au cours des 5 dernières années dans ses infrastructures logistiques et de transport postal.Post PNG propose des services postaux qui opèrent par voie aérienne, maritime et terrestre, et avec la capacité de distribuer de grandes charges de colis et de courrier postal dans tout le pays et à l'international.
Tout d'abord, il est important de souligner que Post PNG est un membre important de l'Union postale universelle ou mieux connu sous le nom d'UPU.Appartenant à cette organisation, les utilisateurs disposent de deux options pour utiliser le service de suivi Post PNG:
Une autre option consiste à utiliser le site Ship24 et à copier-coller votre numéro de suivi Post PNG dans la barre de recherche présente sur la page d'accueil.
Parce que Post PNG est membre de l'Union postale universelle ou UPU, il a la possibilité de livrer des colis et du courrier dans plus de 193 pays à travers le monde.L'une des forces de l'entreprise est la livraison du courrier via des services express tels que EMS.En utilisant ce service, l'entreprise peut garantir aux clients publics et professionnels deux choses:
Enfin, il est important de mentionner que la plupart des services postaux express et hautement prioritaires proposés par l'entreprise peuvent être effectués avec des sociétés de transport telles que DHL, UPS ou FedEx.
Les délais de livraison peuvent varier en raison de plusieurs facteurs.Surtout, il est important de souligner que l'entreprise organise plus de 193 pays dans différentes zones postales.Cela signifie que chaque zone a un délai de livraison estimé unique.Outre le poids, les dimensions et le type de service postal demandé par le client, le délai de livraison Post PNG peut également varier en raison du type de transport (aérien, maritime et terrestre) demandé par le client.
Avec l'utilisation des services postaux express et une priorité élevée, les personnes publiques et autres entreprises peuvent envoyer des colis et de la correspondance d'un poids maximum de 30 kg et avec un délai de livraison approximatif de 5 jours.
Pour les livraisons nationales, cela prend moins de 24 heures.Grâce à l'utilisation de services standard tels que les colis d'expédition Post PNG, les clients peuvent envoyer des colis et de la correspondance d'un poids maximum de 25 kg et avec un délai de livraison d'environ 14 jours, quelle que soit la zone de destination.
En fonction du poids du colis et de la destination, les prix peuvent changer considérablement.Pour les livraisons nationales, le coût total moyen de la paperasse est généralement de 6 dollars.Pour les envois et livraisons internationaux, le coût moyen est généralement de 52 dollars.De même, il est important de mentionner que le type de service postal demandé par l'utilisateur, peut également influencer le coût total que le client doit payer.
Le site Web officiel ne dispose pas d'une section de contact traditionnelle Post PNG où les utilisateurs peuvent déposer des plaintes, des demandes de service, des requêtes ou des suggestions.En ce sens, l'entreprise traduit un manque d'attention important envers ses clients.Cependant, sur le site Web, les utilisateurs peuvent accéder aux numéros de téléphone et aux courriels officiels du service client de l'entreprise.Grâce à ces données, les utilisateurs pourront consulter le suivi des commandes Post PNG pour faire un suivi détaillé de leurs colis.Enfin, le site Web fournit l'adresse du siège social de Post PGN.