Suivez vos colis Polar Express sur un site de suivi universel, Ship24. Avec Ship24, vous pouvez obtenir des mises à jour de suivi en temps réel de vos colis et voir quand ils arriveront et où ils se trouvent actuellement. Restez connecté à vos colis, uniquement avec Ship24.
Pour suivre vos colis Polar Express à l'aide de Ship24, suivez ces étapes simples :
L'utilisation de Ship24 vous donne accès à un large éventail de transporteurs. Cela signifie que même si vos colis sont traités par d'autres transporteurs, tels que Service postal des États-Unis, Postes Canada, ou DHL, vous pouvez toujours recevoir des mises à jour de suivi en utilisant le même numéro de suivi.
Polar Express propose des services logistiques qui permettent aux clients d'Amérique et du Canada d'acheter et de recevoir facilement des articles dans des boutiques en ligne et des enchères, même si les vendeurs ne proposent pas de livraison à leurs emplacements spécifiques. Avec des installations s'étendant sur plus de 4 000 mètres carrés et une équipe dédiée de 50 employés, Polar Express répond efficacement aux demandes des clients particuliers et professionnels.
L'entreprise a également intégré API de suivi de Ship24, garantissant que les clients peuvent suivre en toute transparence leurs colis depuis le ramassage jusqu'à la livraison, améliorant ainsi la transparence et la fiabilité globales de leur service.
Le délai de livraison des colis Polar Express varie généralement de 8 à 10 jours ouvrables pour les envois nationaux. Les envois internationaux peuvent prendre plus de temps, généralement entre 7 et 25 jours ouvrables, selon la destination et le traitement douanier.
Vous trouverez votre numéro de suivi pour une commande Polar Express dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu après avoir passé votre commande. Il se trouve généralement dans la section des détails de l'expédition. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site Web pour consulter l'historique de vos commandes et les informations de suivi.
Si votre numéro de suivi ne se met pas à jour, cela peut être dû à plusieurs raisons : le colis n'a pas encore été scanné par le transporteur, il peut y avoir des retards dans le transport ou il peut être à la douane s'il s'agit d'un envoi international. Veuillez patienter quelques jours pour que les informations de suivi reflètent le dernier statut, et si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.