Payo est un service qui aide les boutiques en ligne à envoyer leurs produits aux clients facilement et rapidement. Ils s'occupent de stocker vos articles, de s'assurer qu'ils parviennent à la bonne personne et même d'aider les magasins à mieux paraître en ligne. Pour quiconque vend des choses sur Internet, Payo simplifie la tâche. Ils sont particulièrement efficaces pour suivre les colis, de sorte que le magasin et le client savent toujours où se trouve l'article et quand il arrivera.
Pour les clients Payo, le suivi de leurs colis est un processus simple et sans tracas. Il existe plusieurs façons de suivre vos colis Payo, notamment via le site Web Payo, leur application mobile officielle ou via des outils de suivi tiers comme Ship24.
Pour suivre votre colis Payo via le site Payo, suivez ces étapes :
L'application mobile Payo Merchant Portal offre une autre méthode pratique pour suivre votre colis. Disponible pour les utilisateurs Android et iOS, l'application peut être téléchargée depuis leurs magasins d'applications respectifs. Une fois installé, vous pouvez facilement suivre votre colis lors de vos déplacements.
De plus, si vous préférez utiliser un autre outil de suivi, Ship24 est une option fiable. Ship24 est un outil de suivi universel qui donne accès à plus d'un millier de coursiers. Cela signifie que même si votre colis est traité par d'autres coursiers comme Poste PHP, J&T Express, ou LBC Express, vous pouvez toujours recevoir des mises à jour de suivi en utilisant vos numéros de suivi Payo. Voici comment utiliser Ship24 :
Payo fournit une suite de services complets conçus pour améliorer l'expérience de commerce électronique des commerçants et de leurs clients. Ces services comprennent :
Pour obtenir de l'aide pour la livraison de colis ou toute autre demande, l'équipe d'assistance de Payo est facilement disponible. Vous pouvez nous contacter par e-mail à acheteurhelp@payo.asia ou support@payo.asia, ou appelez-les au +63 2855 5520 8. Leur équipe se consacre à fournir une aide rapide pour tous vos besoins d’expédition.
Fondée en 2018 par Liron Gross, Payo Asia est rapidement devenue l'un des principaux acteurs du commerce électronique aux Philippines, offrant une suite de solutions conçues pour relever les défis rencontrés par les commerçants en ligne. De la gestion des flux de travail aux transferts de fonds avancés et à un algorithme de messagerie, Payo intègre la technologie et l'automatisation pour optimiser les opérations de commerce électronique, rendant ainsi la vente en ligne plus simple et plus efficace pour les commerçants du monde entier.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi Payo.
Le délai de livraison dépend du type de livraison et du lieu choisis. Pour la région métropolitaine de Manille, la région métropolitaine de Cebu et les zones proches des entrepôts Payo, des livraisons le jour même et le lendemain sont disponibles. Généralement, la livraison prend :
Oui, la livraison le jour même est disponible le samedi dans certaines zones pour le moment. Cette option permet de garantir que les colis urgents sont livrés rapidement, même pendant le week-end.
Vous pouvez trouver votre numéro de suivi Payo dans l'e-mail de confirmation après l'expédition de votre colis. Il est également disponible sur l'étiquette d'expédition et dans votre compte sur le tableau de bord Payo. Ce numéro est essentiel pour suivre l’avancement de votre envoi à chaque étape.
Suivi Payo 2GO est conçu pour fournir des informations précises et à jour sur l’état de votre colis. Le système est mis à jour régulièrement, fournissant des données en temps réel aux utilisateurs. Cependant, comme toute technologie, elle peut occasionnellement connaître des retards ou des erreurs mineurs. Malgré cela, il s’agit d’un outil de suivi largement fiable et utilisé aux Philippines.