Suivi de vos colis Interparcel UK via Ship24 est fait pour être efficace. Avec une interface conviviale, vous pouvez obtenir rapidement des mises à jour sur l'emplacement de votre colis et l'état de livraison. Vous n'avez besoin que de votre numéro de suivi et de votre accès au site Web Ship24 pour démarrer ce processus.
Étape 1 : Commencez par ouvrir votre navigateur Web et visitez la page d'accueil de Ship24.
Étape 2 : Saisissez votre numéro de suivi Interparcel UK, que vous devriez avoir reçu lors de l'expédition ou de la réception de votre colis.
Étape 3 : Cliquez sur le bouton de recherche pour activer le processus de suivi.
Vous recevrez des mises à jour en temps réel sur la localisation et l'état de votre livraison en quelques secondes. Ship24 est intégré à plus d'un millier de coursiers à travers le monde, dont courrier Royal, La Poste, Poste suisse, et plein d'autres!
Chaque envoi se voit attribuer un numéro de suivi unique lors de l'envoi ou de la réception de colis via Interparcel UK. Ce numéro se compose généralement de 12 chiffres et commence par la lettre GB. Les clients souhaitant suivre la progression de leurs colis peuvent saisir ce numéro de suivi sur le site Web Ship24. Ship24 fournit une vue complète de l'état actuel et de l'emplacement de votre colis, ce qui facilite le suivi de son parcours de l'expéditeur au destinataire.
Parfois, vous remarquerez peut-être que les informations de suivi de votre colis ne sont pas mises à jour comme prévu. Dans de tels cas, il est conseillé de lui donner d'abord un peu de temps, car les mises à jour peuvent parfois être retardées pour diverses raisons telles que des retards logistiques ou des mises à jour du système. Si le numéro de suivi continue de ne montrer aucune progression pendant une période prolongée, envisagez de contacter le service client d'Interparcel UK pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des informations détaillées et aider à résoudre tout problème lié au suivi de votre colis. Assurez-vous toujours que le numéro de suivi saisi est correct et conforme au format attendu pour éviter les erreurs dans les mises à jour de suivi.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées sur le suivi Interparcel UK.
Les délais de livraison avec Interparcel UK varient en fonction du service sélectionné. Les expéditions nationales arrivent généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les expéditions internationales nécessitent 4 à 8 jours ouvrables. N'oubliez pas qu'il s'agit d'estimations et que les délais de livraison peuvent varier.
La modification de l'adresse de livraison de votre envoi est possible mais doit être demandée le plus tôt possible. Sachez que la modification de l'adresse de livraison peut engendrer des frais supplémentaires et pourrait retarder votre expédition.
Si vous manquez une livraison, le coursier laissera une carte à votre adresse avec des instructions pour organiser une nouvelle livraison ou récupérer votre colis dans un dépôt local. Si vous ne parvenez pas à organiser une nouvelle livraison ou un ramassage dans le délai imparti, le colis pourrait être renvoyé à l'expéditeur.