Empost Courier service est la société postale officielle des Émirats arabes unis. La société Empost est également une filiale d'Emirates Post Group, une société holding qui a été créée en 2007 après la formation de plusieurs opérateurs postaux dans le pays. Empost est le principal service postal opérant aux Émirats arabes unis et est le service postal le plus populaire pour les citoyens. Il est également de plus en plus utilisé pour la livraison de commandes de commerce électronique à l'étranger, facilitant à la fois l'exportation et l'importation de marchandises et leur livraison.
Emirates Post a été fondée à l'origine en 1909. Au début, elle appartenait et était exploitée par le Courier Services Office of India. Cependant, après l'indépendance des Émirats arabes unis, Empost a commencé à travailler sous la direction du ministère des Communications des Émirats arabes unis. Enfin, la société est devenue une partie du groupe Emirates Post et ses opérations ont cessé d'être réglementées par le gouvernement des Émirats arabes unis. Aujourd'hui, Empost est un poids lourd régional dans l'industrie du transport maritime, aux côtés de services privés comme Aramex ainsi que de coursiers internationaux comme DHL, UPS, GEODIS et ainsi de suite. Il propose également EMS services en partenariat avec de nombreux autres services postaux nationaux, y compris USPS et La Poste___.
Le siège social d'Empost est situé à Deira, Dubaï. De là, Emirates Post gère le flux de toutes les expéditions et livraisons, en partenariat avec Emirates SkyCargo et les compagnies aériennes Emirates, toutes deux également détenues par le groupe Emirates.
Alors qu'Empost est basé dans la ville centrale des Émirats arabes unis, Dubaï, les expéditions et les livraisons sont réparties dans les multiples aéroports et centres de traitement construits à travers le pays et, par conséquent, les colis envoyés et reçus d'Empost peuvent ne pas passer par Dubaï. En fait, l'expédition des colis quittant les Émirats arabes unis et les importations entrant dans le pays ne sont pas garanties de passer par un point de traitement particulier ou une installation Empost. Si vous souhaitez connaître l'itinéraire emprunté par votre colis et vous tenir au courant de la progression et de l'itinéraire qu'il emprunte, vous pouvez le faire avec la puissante plateforme de suivi de Ship24. Le suivi d'un colis Empost est facile avec Ship24 ; tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de suivi Empost pour commencer. Une fois que vous avez entré votre numéro de suivi Empost sur le site Web Ship24, son puissant système de suivi commencera à parcourir le Web à la recherche d'informations de suivi des colis Empost. Ceci est utile pour un certain nombre de raisons différentes :
Lorsqu'un produit est reçu pour la première fois par Empost, il est traité et se voit attribuer un numéro de suivi Empost qui permettra à l'acheteur, au vendeur et à Empost eux-mêmes de suivre le parcours d'un colis. Ce sont les mêmes informations qui sont utilisées par Ship24, mais au lieu de ne pouvoir fournir que des informations de suivi des colis Empost, il scanne des milliers de coursiers différents, faisant de Ship24 un guichet unique pour le suivi universel.
Veuillez noter que l'identité de l'expéditeur et du destinataire, l'itinéraire de voyage, l'heure de départ et l'heure d'arrivée estimée font partie des informations capturées dans un numéro de suivi Empost. Cependant, bien que Ship24 puisse lire ces informations, il ne prendra ni ne conservera aucune information personnelle sur l'expéditeur ou le destinataire, ce qui signifie qu'il est sûr à 100% de suivre votre colis avec Ship24. Votre numéro de suivi ne sera également partagé avec aucun autre tiers, vous pouvez donc être assuré que non seulement vous disposerez d'informations de suivi multi-courrier complètes, mais qu'il s'agit d'une plate-forme sûre sur laquelle effectuer le suivi.
Le service de livraison d'Emirates Post couvre plus de 200 destinations dans le monde entier. Les expéditions internationales Empost sont principalement livrées via la branche aérienne de leur société mère, la compagnie aérienne Emirates, ainsi qu'Emirates SkyCargo. Ce dernier traite généralement des commandes plus lourdes et des achats en gros entre entreprises.
Veuillez noter qu'Emirates a temporairement suspendu les services postaux dans le passé, l'une des raisons d'une suspension/réduction était la pandémie mondiale en 2020, qui a vu la capacité de livraison réduite dans certains pays, dont plusieurs en Europe.
Empost a également fixé certaines conditions pour les colis, telles que les dimensions maximales du colis ne doivent pas dépasser 1,5 mètre, la longueur doit être inférieure à 3 mètres et le poids total ne doit pas dépasser 30 kg. Par conséquent, il est toujours préférable de vérifier directement auprès de la compagnie aérienne avant d'envoyer un colis pour voir quelles restrictions potentielles sont imposées aux colis voyageant avec Empost. De manière générale, il est également toujours conseillé de vérifier que les dimensions et le poids de votre colis seront acceptés par le pays de destination lors d'un envoi de colis à l'international. Enfin, aucun envoi ne doit contenir de marchandises interdites par Empost ou le pays de destination. Vérifiez auprès d'Empost et du site Web des douanes du pays de destination avant l'envoi.
Empost propose une gamme variée d'options de livraison qui varient en termes de coûts et de délais de livraison. Ceux-ci sont conçus pour répondre aux besoins des différents clients et entreprises qui utilisent les services d'Empost. Veuillez trouver les trois options de base énumérées ci-dessous :
Pour les envois nationaux, le délai de livraison peut aller des options le jour même, disponibles avec l'achat de la classe de service premium, jusqu'à trois jours ouvrables en utilisant le service standard.
Les livraisons internationales mettent plus de temps à arriver à destination et peuvent être sujettes à des retards imprévus, pour des raisons telles que des problèmes de traitement douanier dans d'autres pays ou des blocages de voies de navigation en raison du mauvais temps. Cependant, la livraison de classe premium promet de livrer dans les 3 jours ouvrables, tandis que le service standard promet la livraison d'un colis dans les 21 jours.
Un avantage lors de l'envoi de courrier avec Empost est que, contrairement à d'autres sociétés de messagerie, ils garantissent un délai de livraison dans un certain délai, quels que soient la taille et le poids du colis. Cela signifie qu'ils constituent une option privilégiée pour les entreprises qui expédient des commandes importantes et qui souhaitent s'assurer que les marchandises/commandes arrivent dans un certain délai pour leurs propres besoins commerciaux. Les entreprises qui ont besoin de suivre diverses commandes et achats en gros peuvent obtenir la fonctionnalité de suivi international Empost avec Ship24. La puissante plate-forme Ship24 peut s'intégrer directement aux entreprises, pour s'assurer que chaque mise à jour d'événement de suivi pour leurs colis Empost est disponible chaque fois qu'ils en ont besoin, grâce à son API de suivi universelle. En fait, les entreprises suivent des millions de colis chaque mois à l'aide d'une API de suivi Ship24 intégrée afin de pouvoir suivre le flux de marchandises dans le monde entier. Découvrez nos plans tarifaires compétitifs et nos options de paiement flexibles sur notre page de solutions, que vous pouvez trouver en haut de l'écran. Vous pouvez également en savoir plus sur notre API de suivi et webhook pages.
Le coût des services postaux Empost variera en fonction de plusieurs facteurs différents, notamment la taille et le poids d'un colis, sa destination finale, etc. Bien que ces conditions ne déterminent pas le délai de livraison, elles affectent le prix de l'expédition. Emirates Post calcule les prix des livraisons en fonction des caractéristiques du colis. Ils considèrent des choses comme le poids, la taille, la circonférence, la classe de l'article.
Le type de service de livraison Empost utilisé est un facteur important qui détermine le prix final que le client paiera. Les services premium garantissent un délai de livraison plus rapide mais ont un prix plus élevé, tandis que le service standard est moins cher, mais les colis prennent plus de temps pour arriver à la destination finale.
Un autre facteur à prendre en compte est la distance que le colis doit parcourir. Pour les livraisons nationales, les coûts sont bien inférieurs à ceux des envois internationaux car les EAU sont relativement petits.
Si vous souhaitez connaître les prix spécifiques du coût d'envoi d'un colis avec Empost, le site Web dispose d'un calculateur de colis qui fournit un coût estimé pour les livraisons nationales et internationales, ce qui permet à l'utilisateur de modifier différentes variables afin de voir les écarts de coût.
Pour utiliser le calculateur de colis, l'utilisateur doit entrer les dimensions et le poids de son colis, en plus de la destination finale. Après cela, la calculatrice donne un résultat estimé pour l'économie Empost, les services standard et express.
Le site Web d'Empost fournit toutes les coordonnées de l'entreprise si vous souhaitez poser une question sur leurs services ou sur un colis. Vous pouvez contacter Empost par e-mail ou via le centre d'appels dédié au service clientèle, bien que les heures d'ouverture puissent varier et que les appelants internationaux doivent tenir compte des différents fuseaux horaires.
Empost s'est bâti une réputation d'excellent service client et les utilisateurs les ont trouvés particulièrement réactifs, selon les critiques en ligne. Si vous appelez pour un problème avec votre colis Empost, assurez-vous d'obtenir les dernières informations de suivi Empost en effectuant une recherche sur Ship24. Connaître l'emplacement actuel et l'état de votre colis Empost peut vous aider lors d'une demande de renseignements sur un colis. Par exemple, si vous contactez Empost pour vous renseigner sur un retard potentiel, il peut leur falloir un certain temps pour comprendre pourquoi. Si vous recherchez les dernières informations de suivi d'Empost sur le site Web de Ship24, vous constaterez peut-être qu'elles sont actuellement à la douane, ce qui pourrait expliquer pourquoi il y a un retard avec le colis. Être en mesure de fournir ces informations lorsque vous appelez ou envoyez un e-mail à Empost peut les aider à résoudre les problèmes plus rapidement et à vous tenir au courant de votre colis Empost.
Empost est un service de livraison de colis de premier plan et, tout comme d'autres coursiers mondiaux du secteur privé, offre une livraison complète de colis de bout en bout, que ce soit de votre porte ou de votre entrepôt à l'adresse du destinataire ou à une entreprise. Cependant, bien que ce service soit offert, cela ne signifie pas qu'Empost s'occupera de votre colis pendant tout le voyage et en fait, lorsque les colis quittent les EAU, ils sont généralement transportés par plusieurs sociétés de logistique avant d'être livrés dans leur pays de destination par un coursier local. .
Cela peut devenir un souci pour certains, en particulier les entreprises, qui doivent s'assurer qu'elles disposent d'un suivi complet de bout en bout. C'est là que Ship24 intervient pour sauver la situation, offrant un suivi Empost global qui continue de suivre n'importe quel colis Empost sur plusieurs gestionnaires. Il offre ce service vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, vous pouvez donc être assuré que vous pouvez accéder à votre suivi Empost où qu'il se dirige ou vienne, dans le monde entier.
La meilleure façon de suivre les colis Empost est avec Ship24. Là où Empost ne peut suivre que les colis Empost et peut encore rencontrer des difficultés pour suivre les colis sur les trajets où les colis Empost sont en partie traités par des coursiers tiers en cours de route, Ship24 garantit une capacité de suivi universelle complète de bout en bout en un seul endroit. Ship24 peut également non seulement suivre un colis Empost, mais offre un suivi pour des milliers d'entreprises différentes impliquées dans des entreprises de solutions logistiques ainsi que des services postaux nationaux. C'est pourquoi de nombreuses entreprises et particuliers décident de mettre fin au changement de suivi avec un autre site Web et de faire tout le suivi de leurs envois à partir d'un seul endroit : le site Web Ship24. Ship24 offre un suivi gratuit pour les utilisateurs occasionnels qui souhaitent suivre quelques colis avec différents coursiers, ainsi que des solutions de suivi professionnelles complètes pour les entreprises qui ont besoin de suivre à tout moment des centaines de colis dans le monde. En tant qu'entreprise qui propose des solutions de TVA transfrontalières via nos services IOSS, des solutions logistiques pour l'expédition depuis la Chine et un suivi professionnel et personnel, Ship24 représente une équipe possédant une expertise approfondie du secteur. Rejoignez les centaines d'entreprises qui suivent des millions de colis chaque mois avec les experts et mettez vos problèmes de suivi derrière vous.