Le suivi CoolRunner est un service qui vous aide à savoir où se trouve votre colis et quand il pourrait arriver. CoolRunner est une entreprise qui envoie des colis à différents endroits pour les particuliers et les entreprises. Ils travaillent avec d'autres entreprises qui aident à livrer les colis pour s'assurer que votre colis arrive là où il doit aller, en toute sécurité et à temps.
Naviguer dans la logistique de livraison des colis peut être simple, en particulier lorsque vous utilisez CoolRunner, un service logistique fiable. Ce guide simplifie le processus de suivi de vos colis CoolRunner, assurez-vous d'être toujours informé de l'emplacement de votre colis.
Le suivi de vos colis avec CoolRunner se fait sans tracas sur leur site officiel. Suivez ces étapes pour rester à jour :
Cette méthode vous fournit des informations en temps réel sur l'état de votre envoi, directement depuis CoolRunner.
Pour le suivi en déplacement, CoolRunner propose une application mobile pour les appareils Android et iOS, rendant le suivi des colis plus accessible. Voici ce qu'il faut faire :
L'application mobile garantit que vous recevez des mises à jour en temps opportun, où que vous soyez.
Pour une autre façon de suivre vos colis CoolRunner, Ship24 propose une solution de suivi universelle. Il prend en charge le suivi de plusieurs coursiers, y compris CoolRunner. Pour utiliser Ship24 :
Ship24 vous permet de suivre les colis de CoolRunner et d'autres services, offrant une vue complète de vos envois en un seul endroit.
CoolRunner propose une solution rentable et efficace pour la livraison de colis à travers le Danemark et dans 19 autres pays, se positionnant comme le fournisseur des prix de colis les plus économiques au Danemark. Ils ont rationalisé le processus d'expédition en trois étapes simples, garantissant que votre colis est expédié rapidement et en toute sécurité jusqu'à sa destination.
Notamment, CoolRunner élimine le besoin d'imprimer des étiquettes d'expédition, simplifiant davantage le processus pour ses clients et rendant l'envoi de colis sans tracas.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi CoolRunner.
Lors de l'achat d'une étiquette d'expédition BRING ou DAO auprès de CoolRunner, vous recevrez un code spécial pour votre colis. Pour BRING, le code est composé de huit chiffres et suit le format « Bring-XXXX-XXXX ».
En revanche, le code d'une étiquette d'expédition DAO comprend neuf chiffres, affichés sous la forme « XXX-XXX-XXX ». Il est important de marquer votre colis avec ce code à l'aide d'un stylo étanche pour garantir qu'il reste visible et lisible tout au long du processus d'expédition.
Si un colis disparaît ou subit des dommages pendant le transport, CoolRunner propose un processus simple pour résoudre le problème. Il est encouragé à soumettre un cas via un formulaire de contact désigné disponible sur le site Web de CoolRunner. L'entreprise donne la priorité à ces demandes et promet une réponse rapide pour faciliter une résolution.
Actuellement, CoolRunner impose une restriction de poids sur les colis, les limitant à moins de 20 kilogrammes. Cela signifie que les clients souhaitant expédier des articles dépassant ce poids devront rechercher des solutions alternatives ou consulter le service client de CoolRunner pour obtenir des aménagements potentiels ou des conseils sur la gestion des envois plus lourds.