CDEK suivi

Actuellement, CDEK Shipping a réussi à se positionner comme l'une des cinq premières entreprises de livraison rapide, grâce à l'engagement assumé dans chaque travail effectué.
CDEK prend très au sérieux l'importance de chaque commande, reconnaissant que derrière chaque colis il y a toujours une histoire, celle d'une personne, d'une famille ou d'une entreprise qui a confié quelque chose de très précieux sous sa responsabilité, de sorte qu'elle veillera toujours à ce qu'elle parvienne à sa destination finale. destination.

Qu’est-ce que le CDEK ?

CDEK Logistic Solutions a été fondée le 25 février 2000. Depuis 2002, l'entreprise dispose d'un système entièrement automatisé qui permet de maintenir un meilleur contrôle sur toutes les étapes de livraison.

Depuis 2005, ils ont atteint leur objectif de desservir plus de 1 000 villes en Russie. En 2006, le service de livraison rapide a atteint Krasnodar, Perm, Volgograd, Oufa, Irkoutsk, Voronej, Tioumen et Chelyabinsk avec l'ouverture de bureaux dans les villes mentionnées. Son service de livraison CDEK offre aux clients une variété d'options de livraison dans toutes les villes et régions de Russie, même les plus reculées. Fret lourd ou petits colis, accélérés ou express, avec l'avantage du suivi express CDEK tout au long du processus.

CDEK est également franchisé depuis 2010, année au cours de laquelle les paiements en ligne sont devenus possibles jusqu'à aujourd'hui. En 2012, ils ont ouvert leur premier bureau international à Alma-Ata, au Kazakhstan et depuis 2014, leur siège est à Pékin. CDEK Shipping possède également des subdivisions en Allemagne, en République tchèque, en Turquie et en Thaïlande.

CDEK ne s'arrête pas dans ses efforts pour offrir à ses clients une gamme de services avec une livraison garantie dans les délais, en évaluant toujours la meilleure façon de perfectionner les procédures et la logistique, pour faire de l'expérience CDEK l'option la plus réussie et la plus sûre pour tous ses clients.

Grâce à des services tels que CDEK RU track, chaque client CDEK pourra savoir étape par étape où se trouve son envoi, ce qui, entre autres raisons, fait de cette entreprise de messagerie l'une des plus sûres et des plus fiables.

Est-il possible de suivre un colis CDEK ?

Le suivi CDEK Russie est un service disponible pour tous les clients CDEK, grâce auquel ils peuvent se tenir informés de l'avancement de la livraison de leur commande, de manière fiable et précise. Il vous suffit de vous rendre sur le site du CDEK et de cliquer sur l'onglet suivre votre commande. Immédiatement, le système vous demandera de saisir le numéro de suivi CDEK que vous aurez obtenu après avoir contracté le service d'expédition de votre choix.

Une autre excellente proposition que l'entreprise met à la disposition de tous ses clients pour effectuer le suivi CDEK Russie consiste à utiliser son application mobile, où il vous suffit de scanner le code et d'installer l'application.

Chaque utilisateur doit garder à l'esprit que ce n'est que via le numéro de suivi CDEK qu'il sera possible d'accéder au service de piste CDEK RU, car il s'agit, pour ainsi dire, du code d'accès. Par conséquent, vous devez toujours l'avoir à portée de main chaque fois que vous souhaitez vérifier le suivi de votre envoi.

Comment puis-je reconnaître un numéro de suivi CDEK ?

Votre numéro de suivi CDEK sera le numéro de commande associé à votre commande. Le système le générera une fois que vous aurez terminé les étapes de souscription au service. N'oubliez pas que ce n'est qu'avec ce numéro que vous pourrez suivre votre piste CDEK RU.

CDEK livre-t-il uniquement en Russie ?

Cette société de messagerie dispose d'un service de livraison internationale CDEK vers plusieurs pays tels que la Biélorussie, la Chine, l'Arménie, l'Allemagne et Akmola Kazakhstan. Le service est disponible non seulement pour effectuer des expéditions, mais également pour recevoir des livraisons CDEK de ces pays vers la Russie.

La livraison internationale CDEK propose deux services :

• Livraison internationale de documents : Pour les personnes physiques et morales dans la limite de 5 kilogrammes maximum.
• Livraison de marchandises internationales : livraison de marchandises exportées depuis la Russie. Chaque article transporté dans le cadre du service « International Express » doit passer par le dédouanement pour pouvoir franchir la frontière.

Quels sont les frais d'expédition CDEK ?

Les solutions logistiques CDEK, comme la grande majorité des entreprises de messagerie, basent leurs coûts sur l'évaluation des itinéraires d'origine et de destination, du poids et de la taille du colis CDEK.

Depuis le site CDEK, chaque client a la possibilité d'accéder aux prix d'expédition CDEK, en entrant dans la section « calculer le coût » et après avoir rempli le formulaire avec les informations mentionnées ci-dessus, vous pourrez connaître le coût sur trois types de devises : rouble, dollars ou euros.
Concernant les tarifs en Russie, nous vous présentons quelques-unes de vos options de service :

• Livraison express de grosses cargaisons : à partir de 100 roubles
• Super Express : Livraison express vers les principales villes de Russie, à partir de 100 roubles
• Economy Express : la livraison économique en Russie commence à partir de 100 roubles.

Dans chaque option, les clients recevront une calculatrice pour calculer leurs besoins particuliers. Ils ont également accès à la possibilité d'effectuer leur suivi CDEK Russie à tout moment.

La livraison CDEK est-elle rapide ?

Selon le site Internet du CDEK, les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrables, à l'exclusion du jour de réception de l'envoi. Le délai d'expédition CDEK dépendra du service contracté et de la destination de votre colis.

Si vous avez besoin d'une expédition urgente avec CDEK, vous pouvez faire appel au service Blitz Express qui garantit une livraison en 24 heures. Avec le service Super Express, vous recevrez vos documents en 1 à 2 jours.

Le grand avantage de CDEK est qu'il offre à ses clients la possibilité d'être tenus informés de l'avancement de l'envoi grâce au suivi express CDEK. Quel que soit le contrat de service, vous saurez toujours où se trouve votre colis.

CDEK propose également des livraisons le week-end, les jours fériés et après 18h00 en semaine, pour donner la possibilité aux clients d'être chez eux pour recevoir leurs commandes. Sur ces livraisons, vous pourrez également effectuer un suivi express CDEK.

Existe-t-il un service client CDEK ?

CDEK met à la disposition de tous ses clients, tant privés que juridiques, le contact CDEK suivant +7 (495) 009-04-05 où ils peuvent recevoir des conseils sur toute question particulière.

Depuis son site Internet, les utilisateurs disposent également d'une bulle de message pour effectuer toute modification liée à leur commande : des données telles qu'une adresse, l'heure et le type de livraison, un suivi ou poser une question.