BH Posta suivi (Poste de Bosnie-Herzégovine)

Qu’est-ce que BH Pošta ?

BH Pošta est une société à responsabilité limitée de Bosnie-Herzégovine. C'est le principal fournisseur de services de courrier et de messagerie du pays, avec Pošte Srpske et Hrvatska BH Pošta Mostar. Son siège est situé à Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine.

Avant la création de BH Pošta, le pays disposait déjà d'autres services postaux. Cependant, l'entreprise a été fondée en 1992 après l'indépendance de la Bosnie de la République fédérative socialiste de Yougoslavie. BH Pošta est une société gérée par l'État et a commencé à devenir membre de l'UPU en 1993.

Actuellement, l'entreprise compte plus de 2 500 employés dans tout le pays. En outre, BH Pošta travaille avec Pošte Srpske et Hrvatska Pošta Mostar afin de couvrir plus de distances avec une meilleure efficacité. Ils proposent également des services fintech, des conseils financiers, des services d'assurance et quelques autres.

Quelle est la différence entre BH Pošta, Pošte Srpske et Hrvatska pošta Mostar ?

Ces trois sociétés ont commencé à travailler ensemble afin de couvrir l'ensemble du territoire bosniaque avec leurs services de messagerie et de livraison. Cependant, chacun d’eux a des fonctions spécifiques au sein de l’organisation. Il s'agit notamment de la division territoriale du travail, de la répartition des services postaux, etc.

Pošte Srpske est une société anonyme basée dans la ville de Banja Luka, en Bosnie. Cette société se consacre principalement à offrir des services de livraison et de messagerie sur le territoire de la République Srpska, mais elle s'occupe également des expéditions en provenance de tout le pays bosniaque en général. Le suivi Pošte Srpske est un service gratuit disponible pour chaque utilisateur de l'entreprise.

D'autre part, Hrvatska Pošta Mostar est une société anonyme dont le siège est dans la ville de Mostar. Cette société opère principalement dans les zones croates de Bosnie-Herzégovine. La Hrvatska Pošta Mostar compte plus de 125 bureaux répartis sur tout le territoire, avec plus de 750 employés.

Comment puis-je suivre mon colis BH Pošta ?

Le processus de suivi est très similaire dans chaque entreprise de livraison et de messagerie. Comme d'habitude, BH Pošta propose ce service via la page Web officielle et l'application mobile. Ces plateformes sont toujours activées, de sorte que le processus de suivi de BH Pošta est disponible pour consultation 24h/24 et 7j/7.

La première étape pour suivre un colis commence par le numéro de suivi BH Pošta. Il s'agit d'un numéro de série spécial attribué à chaque commande et utilisé pour collecter et étiqueter toutes les informations spécifiques du colis. Le code de suivi permet à l'entreprise d'effectuer un contrôle strict de tous les colis, concernant l'identité du client, la distance parcourue, le type de colis, etc.

Pour les pages Web et les applications, le processus est fondamentalement le même. L'étape principale consiste à introduire le numéro de suivi sur la plateforme. Ensuite, le client reçoit toutes les données mentionnées, en plus de l'état actuel du colis, de son emplacement et de l'heure d'arrivée estimée, entre autres détails.

BH Pošta livre-t-il à l’international ?

BH Pošta est la société nationale de livraison de Bosnie, ce qui signifie qu'elle est en charge de l'ensemble de la supervision et de l'administration des livraisons locales et internationales. Ils doivent vérifier la lisibilité des colis, les conditions et caractéristiques de chaque colis, et quelques autres afin de garantir la qualité du service.

Les expéditions nationales concernent toutes les villes de Bosnie-Herzégovine, y compris la République Srpske et les territoires croates à l'intérieur du pays. Les services de suivi Hrvatska pošta Mostar et Pošte Srpske travaillent en collaboration avec BH Pošta afin de garantir la sécurité de chaque envoi envoyé par l'entreprise.

D'autre part, les services internationaux de BH Pošta couvrent les expéditions vers tous les pays du monde. Ils suivent également les règles et conditions de l'UPU afin que les livraisons internationales puissent constituer un moyen fiable d'envoyer et de recevoir des colis en provenance de Bosnie-Herzégovine.

Combien de temps faut-il à BH Pošta pour livrer ?

Le délai de livraison de BH Pošta est principalement déterminé par la distance parcourue et le type de service :

• Pour les envois nationaux, le service de messagerie commun prend de 24 heures à un délai maximum de 3 jours ouvrables.
• Le service EMS peut prendre au maximum deux jours ouvrables, tandis que l'étiquette de service extra-urgent le réduit à 36 à 45 heures.
• Les livraisons internationales dépendent du pays de destination. Les commandes européennes peuvent atteindre un délai maximum de 15 jours ouvrés.
• Pour les livraisons à l'étranger, le délai de livraison maximum est de 21 jours en fonction de la réglementation douanière et des jours ouvrables, entre autres éléments déterminants.

Est-ce que BH Pošta est cher?

BH Posta n’est pas un service coûteux. Pour les livraisons internationales, les frais d'expédition de BH Pošta sont régis par l'UPU, de sorte que le rapport des prix se situe dans le prix commun mondial. Pour des estimations plus détaillées, BH Posta dispose d'un calculateur d'expédition sur sa page web, afin que le client puisse introduire les données du colis, la destination et toutes les informations, afin d'obtenir une estimation du prix. Cependant, le service de suivi et de traçabilité de BH Pošta indique toujours le prix précis de l'envoi.

Comment puis-je contacter BH Pošta ?

BH Pošta est une entreprise qui prend soin de ses clients. Grâce à cela, ils disposent d'un centre d'appels spécialisé qui travaille 24h/24 et 7j/7 pour tout client afin d'entendre ses préoccupations, doutes, plaintes, suggestions et autres.

Un autre contact de BH Pošta est l’adresse e-mail de l’entreprise. Cela peut être utilisé pour envoyer des lettres et des réclamations formelles, ainsi que d’autres messages importants. Toutes les coordonnées de l'entreprise sont répertoriées sur la page Web.

De plus, l’entreprise utilise les médias sociaux pour toucher davantage de personnes. BH Pošta y publie des informations importantes sur ses services, telles que les frais, les tarifs, les destinations, les horaires, etc. En tant que caractéristique, les profils sociaux de BH Pošta constituent un moyen de contact rapide afin de résoudre rapidement les doutes et les préoccupations. Pour des messages plus formels et significatifs, il est recommandé d’utiliser d’autres moyens.