Qu'est-ce qu'un Colis Recommandé ?

Comme les marchés en ligne comme AliExpress et Amazon deviennent de plus en plus populaires, les solutions d'expédition de livraison de commerce électronique couvrent désormais la population mondiale. L'une des méthodes d'expédition les plus sûres et les plus populaires pour les colis et les ePackets en provenance de Chine est le courrier recommandé ou suivi, qui garantit que les colis sont livrés de manière traditionnelle avec l'avantage supplémentaire du suivi des colis.

Courrier recommandé ou suivi

Les colis enregistrés sont un moyen plus sûr d'expédier des articles aux acheteurs, d'éviter le risque de perte de colis et d'offrir une indemnisation pour tout colis perdu. Bien que les colis enregistrés prennent environ trois semaines pour atteindre le pays de destination, ils sont préférés pour les articles d'une valeur supérieure à 30 $. Le coût d'expédition pour les colis recommandés est plus élevé que pour les options de colis non recommandés.

Les délais de livraison via l'utilisation de plusieurs méthodes de livraison sont les suivants :

• Expédition ePacket : 1 à 3 semaines
• Chine EMS : 1 à 3 semaines

Le retard dans le délai de livraison peut être dû à des procédures douanières ou à d'autres raisons similaires. Normalement, lorsque la poste aérienne enregistrée est sélectionnée, les colis arrivent à destination entre 10 et 30 jours ouvrables. Par conséquent, préféré pour les articles d'une valeur supérieure à 30 $.

En ce qui concerne la tarification des méthodes d'expédition, les colis enregistrés facturent un prix plus élevé alors qu'aucun montant n'est facturé pour l'expédition des options de colis non enregistrés.

Courrier non recommandé

Les colis non recommandés ou non suivis sont livrés gratuitement pour l'acheteur mais mettent plus d'un mois pour parvenir au consommateur final. Malheureusement, aucune information de suivi n'est offerte avec le transit du colis, et les colis ont plus de chances d'être perdus. Ce type de processus de livraison pourrait être utilisé pour les articles d'une valeur inférieure à 30 $ et pour les commandes qui ne sont pas nécessaires de manière urgente.

Comment suivre un colis ?

Par rapport aux colis envoyés via le service d'expédition par courrier recommandé depuis la Chine, les colis non enregistrés ne peuvent pas être suivis car aucune information n'est partagée entre les postes. Alors que les colis enregistrés peuvent être suivis simplement en plaçant le numéro de suivi fourni dans la barre de recherche et en recherchant où se trouvent vos colis.

Le statut de suivi du produit particulier envoyé par courrier recommandé dépend du stade où se trouve le colis !

Pourquoi n'y a-t-il plus d'informations de suivi sur mon colis ?

Les colis et les colis qui sont envoyés via la poste aérienne économique ou non enregistrée, n'ont normalement pas d'informations de suivi. Lorsqu'un client souhaite suivre sa commande sur Ship24, il peut passer à d'autres méthodes qui incluent l'expédition express ou les lignes prioritaires lors du processus de commande initial.

Veuillez noter que pour les colis par avion enregistrés, le numéro de suivi se trouve souvent sur la page de l'e-mail de confirmation d'achat ou sur la page "Mes commandes" du marché.

Où est mon colis ?

Si l'achat est effectué par courrier recommandé (suivi) lors du processus de paiement, il est plus facile de savoir où se trouve le colis car le courrier recommandé est censé être responsable à chaque étape du transit. Mais, si votre achat a été effectué par courrier économique ou non recommandé (option la plus économique), il y a un risque plus élevé de perte de colis car rien n'est enregistré pour une enquête future.

Parmi un grand nombre de plateformes de suivi disponibles, Ship24 est la solution tout-en-un pour fournir des services de suivi rapides et de qualité. Ainsi, en tant que vendeur, Ship24 permet à vos consommateurs finaux de se sentir détendus quant à leur achat, même si leur colis recommandé n'est pas arrivé à la bonne adresse dans le délai imparti.

Pour tout problème ou exception de livraison, contactez la place de marché ou l'équipe du service client de la boutique en ligne pour toute question concernant leurs colis/colis et obtenez les raisons logiques des retards (le cas échéant). Ship24 n'est pas un transporteur MAIS fournit des informations de suivi utiles, nous ne gérons en aucun cas physiquement l'expédition des colis. C'est pourquoi nous vous recommandons fortement d'utiliser des solutions de courrier recommandé car les options d'expédition sont disponibles sur les places de marché en ligne au moment du paiement.

Obtenez la meilleure expérience de suivi avec Ship24 pour le suivi de tous vos colis enregistrés !