Suivi Wayfair DHL

Suivi Wayfair DHL

eCommerce

Si vous avez récemment effectué un achat chez Wayfair et que vous souhaitez savoir où se trouve votre commande, cet article vous guidera à travers différentes méthodes pour suivre votre commande Wayfair à l'aide de votre numéro de suivi Wayfair DHL.

suivi des commandes Wayfair DHL Tracking

Comment obtenir le suivi Wayfair DHL

Obtenir Suivi Wayfair pour vos commandes, vous avez d'abord besoin de votre Numéro de suivi Walmart. Pour obtenir votre numéro de suivi Wayfair DHL, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Wayfair. Une fois connecté, accédez à la section « Mes commandes » où vous trouverez une liste de vos achats récents. Localisez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez dessus pour afficher les détails.

Ici, vous devriez trouver votre Numéro de suivi DHL, que vous pouvez utiliser pour suivre votre envoi sur le site Web du transporteur DHL ou sur des plateformes tierces comme Ship24.

Suivi Wayfair DHL sur le site Web Wayfair

Pour suivre votre commande Wayfair en utilisant DHL sur le site Web de Wayfair, vous devez d'abord

  • Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Wayfair.
  • Étape 2 : Accédez à la section « Mes commandes » une fois connecté. Ici, vous trouverez une liste de toutes vos commandes, passées et actuelles.
  • Étape 3 : Localisez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez dessus pour afficher plus de détails. Vous devriez voir un numéro de suivi DHL ou un lien « Suivre votre colis ».
Suivi Wayfair DHL sur le site Web

Suivi Wayfair DHL sur le site Web de DHL

Pour suivre votre commande Wayfair sur le site Web de DHL, vous devez d'abord :

  • Étape 1 : Visitez la page de suivi DHL.
  • Étape 2 : Entrez votre numéro de suivi Wayfair DHL.
  • Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Suivre » pour visualiser l'état de votre envoi.
Suivi Wayfair DHL sur le site DHL

Vous verrez différentes étapes de votre envoi, telles que « Ramassé », « En transit » et « Livré », ce qui vous aidera à comprendre où se trouve votre commande Wayfair à un moment donné.

Suivi Wayfair DHL sur Ship24

Si vous avez commandé chez Wayfair et que votre colis est expédié via DHL, vous avez la possibilité de le suivre à l'aide de Ship24, une plateforme de suivi tierce. Pour commencer:

  • Étape 1 : Rendez-vous sur le site Web Ship24 et localisez la barre de recherche qui se trouve généralement en haut de la page d'accueil.
  • Étape 2 : Entrez votre numéro de suivi Wayfair DHL.
  • Étape 3 : Cliquez sur le bouton de recherche.
Suivi Wayfair DHL sur Ship24

Ship24 est le moyen le plus simple de garder un œil sur votre commande Wayfair. Il rassemble des informations de suivi provenant de Wayfair et de DHL, vous offrant une vue complète du parcours de votre colis. Cela fait de Ship24 une alternative pratique pour suivre vos envois Wayfair DHL.

Format du numéro de suivi Wayfair DHL

Le format du numéro de suivi Wayfair DHL dépend du service DHL qui traite votre commande Wayfair :

  • DHL Express : généralement, le numéro de suivi de DHL Express commence par un code numérique à 10 chiffres qui peut commencer par des séquences telles que 000, JJD01, JJD00 ou JVGL.
  • DHL eCommerce : le numéro de suivi de Commerce électronique DHL peut comporter de 10 à 39 caractères et commence souvent par des préfixes comme GM, LX ou RX.

Exemples de numéros de suivi Wayfair DHL

Pour DHL Express, vous verrez généralement un numéro à 10 chiffres, par exemple 42217386293.

En revanche, DHL eCommerce propose une structure plus variée. Vous pourriez rencontrer des formats tels que :

  • L/R+une lettre+9 chiffres+DE (RX444172478DE)
  • CNAOG+10 chiffres (CNAOG0000077749)
  • GM+16/18 chiffres

Foire aux questions (FAQ)

Où puis-je trouver mon numéro de suivi Wayfair DHL ?

Pour trouver votre numéro de suivi Wayfair DHL, vous disposez de plusieurs options. Tout d'abord, vous pouvez vous connecter à votre compte Wayfair et vous rendre dans la section « Mes commandes ». À partir de là, sélectionnez la commande spécifique qui vous intéresse et cliquez sur « Suivre votre colis ».

Cette page vous donne non seulement le statut actuel de votre commande, mais fournit également le numéro de suivi DHL si DHL gère la livraison. De plus, Wayfair envoie un e-mail de confirmation une fois votre article expédié, qui comprendra également votre numéro de suivi DHL.

Si vous avez suivi ces étapes et que vous ne trouvez toujours pas votre numéro de suivi, sachez que cela peut parfois prendre jusqu'à 12 heures pour que les informations de suivi apparaissent dans le système de messagerie.

Pourquoi le statut de ma commande Wayfair n'a-t-il pas été mis à jour sur le suivi DHL ?

Si vous avez remarqué que le statut de votre commande Wayfair n'a pas été mis à jour sur le suivi DHL, il peut y avoir quelques problèmes courants. Une possibilité est un retard du côté du courrier ; la mise à jour des informations de suivi dans le système DHL peut parfois prendre jusqu'à 12 heures. Il s'agit généralement d'un problème temporaire qui se résout avec un peu de patience.

Une autre raison pourrait être une erreur de commande. Si vous soupçonnez cela, il est préférable de contacter le service client de Wayfair pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à localiser votre colis ou proposer une solution s'il est effectivement perdu.

De plus, si vous rencontrez des problèmes spécifiquement avec votre compte Wayfair, comme l'impossibilité de consulter l'état de votre commande, la réinitialisation de votre mot de passe peut souvent résoudre le problème. Cependant, si le problème persiste, il est conseillé de contacter le service client de Wayfair. Ils peuvent vous aider à résoudre tout problème lié au compte qui pourrait affecter votre capacité à suivre votre commande via DHL.

Puis-je suivre une commande de retour avec le suivi Wayfair DHL ?

Oui, suivre une commande de retour avec Wayfair via DHL est possible et simple. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Wayfair et accéder à la section « Mes commandes ». À partir de là, sélectionnez la commande que vous retournez et cliquez sur « Suivre votre colis ». Cela vous donnera des mises à jour en temps réel sur l'emplacement et l'heure d'arrivée estimée de votre article retourné.

Vous avez également la possibilité de recevoir des notifications par SMS pour des mises à jour plus immédiates. Wayfair s'assure que vous êtes bien informé en envoyant un e-mail de confirmation contenant tous les détails de suivi dès que votre article retourné est expédié.

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