suivi colis Ricardo

suivi colis Ricardo

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Dans cet article, nous répondrons à quelques questions spécifiques sur le suivi des colis Ricardo. De cette manière, Ricardo.ch est une entreprise européenne qui est responsable du développement des sites d'achat et de vente via le Web. Donc, si vous avez des questions sur les services de cette société, vous pouvez éventuellement y répondre en lisant ci-dessous.
Vous constaterez qu'il y a certains aspects que vous devez prendre en compte lorsque vous optez pour ce site Web de marketing si vous êtes originaire d'Europe et que vous recherchez ce type de service pour vendre ou acheter des articles rapidement et sans aucun problème. Vous trouverez peut-être un bon endroit pour effectuer ce type de transaction, alors commençons!

suivi des commandes Ricardo

Qu'est-ce que Ricardo.ch?

Ricardo Switzerland ou Ricardo Group est une société créée en Suisse initialement sous le nom auktion24.ch. Elle a fait ses débuts en 1999 et aujourd'hui, elle est spécialisée dans l'acquisition et le développement de sites de vente en Europe. Par conséquent, il réglemente les transactions liées aux ventes à prix fixes, aux petites annonces ou aux enchères.
De la même manière, en tant qu'entreprise, ils entendent offrir au plus grand nombre de clients une plateforme confortable pour trouver et proposer des enchères, ainsi qu'un site de trading pour l'achat et la vente de produits d'occasion. Ils prétendent donc être la place de marché en ligne la plus fiable en Suisse et ailleurs en Europe, avec une très bonne réputation au préalable.
Dans Ricardo, tout ce qu'une personne a oublié peut devenir quelque chose d'utile pour une autre. Ainsi, cette entreprise, fièrement modelée en Suisse, propose à sa clientèle non seulement un espace web mais une application pour trouver et proposer des articles d'occasion et d'occasion. Et le meilleur, sans aucun taux d'intérêt lors du placement de l'article, uniquement lorsqu'il a été vendu.

Comment suivre ma commande de Ricardo?

Le client peut retrouver son numéro de suivi directement sur son profil sur Ricardo. Il vous suffit d'aller dans votre panneau utilisateur et de trouver la section qui présente les offres et les achats que vous avez effectués. Le numéro de suivi Ricardo de tous vos achats qui n'ont pas été reçus doit y figurer.
Les vendeurs peuvent également consulter le numéro de suivi. Comme les acheteurs, il leur suffit d'aller dans le panneau utilisateur et de sélectionner l'option des produits qu'ils ont vendus. Cependant, la compagnie maritime par laquelle l'expédition est effectuée doit envoyer un e-mail avec ce numéro pour le suivi à partir de son site Web. De même, le suivi ne devrait pas être un problème, car les colis arrivent généralement si tôt que vous ne remarquerez même pas le temps écoulé. Vous pouvez également utiliser notre plateforme Ship24 pour votre suivi Ricardo.

Ricardo livre-t-il uniquement en Europe?

Malheureusement, oui, mais cela ne signifie pas que le système de livraison Ricardo n’a pas un excellent service sur son continent. Surtout dans son pays d'origine, en Suisse, où il existe une grande communauté de ventes et d'enchères qui préfèrent cette plateforme pour effectuer leurs transactions commerciales en toute sécurité. Dans le même temps, les clients préfèrent qu'il bénéficie d'un bon support lors d'un achat sur le Web.
Ainsi, le service d'expédition international Ricardo ne peut se limiter qu'aux pays européens, mais il a une si bonne réputation localement qu'il compense cette petite limitation. En outre, étant l'une des meilleures options d'achat et de vente sur le Web dans toute l'Europe.

Y a-t-il des frais de livraison lorsque j'achète sur Ricardo?

Les frais de port Ricardo sont facturés directement sur le compte Ricardo du vendeur au moment de la prise en charge du colis à la société postale. Ainsi, l'acheteur peut profiter du service de livraison gratuite Ricardo grâce à cet excellent système. De cette manière, les tarifs dépendent du poids et des dimensions de la marchandise:

  • Par exemple, pour les articles de 0 à 2 kilogrammes, le droit correspondant est de 7,00 CHF à 9,00 CHF.
  • Pour les articles de 2 à 10 kilogrammes, les tarifs varient entre 9,70 et 10,70 CHF.
  • Alors que les colis pesant entre 10 et 30 kilogrammes auront un tarif qui peut varier entre CHF 20.50 et CHF 23.00.
  • En revanche, il existe des tarifs spéciaux pour les produits encombrants de 0 à 30 kilogrammes, les dimensions maximales acceptées par la poste étant de 250 cm de long.

Si les dimensions ou le poids autorisé dépassent, le vendeur devra s'acquitter d'un supplément pouvant varier entre CHF 110.00 et CHF 150.00. D'autre part, Ricardo a également la possibilité d'expédier via DHL Domestic Express, une option plus rapide mais légèrement plus coûteuse pour envoyer uniquement des colis.
Dans ce cas, les tarifs dépendent du poids des colis, et peuvent varier:

  • CHF 8.50 pour les envois entre 0 et 2 kilogrammes
  • CHF 19.00 pour les envois jusqu'à 25 kilogrammes.

Mais cela présente l'avantage que l'entreprise est responsable de l'assurance en cas de dommage pendant le transport.

La livraison est-elle rapide le Ricardo?

Ricardo a une alliance avec la Poste Suisse, le service de livraison est donc particulièrement rapide. À partir du moment où le vendeur livre le colis à la compagnie maritime jusqu'à ce que le même colis soit envoyé à sa destination correspondante. Cependant, cette société est également en collaboration avec DHL Domestic Express.
C'est une société de livraison locale beaucoup plus rapide, qui promet également que le colis envoyé par le vendeur est reçu le jour même de son expédition. Le délai de livraison du produit est entièrement à la charge du vendeur.

Comment contacter le service client Ricardo?

Vous pouvez accéder au contact Ricardo ch pour le service client en soumettant une demande directement depuis le site Web. Dans lequel vous devrez remplir une série de données avec la question ou le problème que vous avez rencontré sur la plateforme. Cependant, si vous entrez dans cette section du site Web, vous constaterez qu'il existe une série de questions fréquemment posées dans lesquelles votre problème et la solution appropriée peuvent être trouvés.
Vous pouvez également les suivre sur leurs réseaux sociaux, où vous pouvez trouver des informations à jour sur leurs services et politiques. D'autre part, l'entreprise dispose également d'une ligne téléphonique de service client pour les clients en Suisse, qui coûte 1 CHF par minute. Le numéro de contact Ricardo ch est le suivant: 0900950950.

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