Everlane est une entreprise éthique de vêtements en ligne basée en Amérique. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, et il existe également des magasins à New York, Palo Alto et Los Angeles. La tarification de l'entreprise est transparente et a été fondée en raison de cette mission. La marque comprend des vêtements pour hommes, des femmes et bien d'autres choses. Everlane met l'accent sur la qualité et propose des designs selon la mode. Everlane fait un partenariat avec différentes usines et utilise une Transparence Radiale ce qui signifie, jusqu'au vrai coût.
Le service d'ordre de suivi Everlane est efficace. Si vous avez commandé certains produits auprès de Everlane, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le suivi des commandes Everlane vous donne les détails de confirmation et tous les détails sur le package Everlane seront là.
Le numéro de suivi Everlane et les détails du produit seront également inclus. Le lien de suivi est également présent dans l'e-mail, le lien prend 48 à 72 heures pour fonctionner. Pour plus de détails, vous pouvez ouvrir le site Web et cliquer sur «Ma commande», puis aller suivre la page de commande et vous pouvez suivre l'ensemble du colis. Si vous souhaitez modifier l'adresse ou toute information, vous pouvez contacter directement le service de messagerie en charge de la livraison.
Les services de messagerie utilisés par Everlane sont mentionnés sur le site Web et vous pouvez les contacter via leurs numéros de contact. Le suivi Everlane vous permet d'accéder facilement à votre colis. Vous pouvez également contacter Everlane en les appelant directement ou par e-mail également. Everlane expédie en utilisant les États-Unis. Service postal, FedEx, UPS, DHL Express.
Vous pouvez également utiliser un outil de suivi universel tel que le site Web Ship24. Il vous suffit de copier-coller le numéro de suivi Everlane indiqué dans l'e-mail sur la page d'accueil de Ship24. Lorsque vous cliquez sur Entrée, vous pourrez voir le statut de la livraison, la société de messagerie utilisée pour la livraison et les prochaines étapes et statuts de la livraison.
Oui, Everlane expédie à l'international et il y a 160 pays dans lesquels l'entreprise expédie actuellement. Vous pouvez obtenir votre produit et vos designs préférés en deux semaines.
L'Asie, l'Amérique, l'Australie, l'Europe, tous ces continents peuvent obtenir des produits de Everlane via l'expédition. La commande prend au moins deux jours pour être traitée avant expédition.
Si vous passez la commande avant 10 h, elle peut être expédiée le même jour tandis que si vous passez la commande le week-end, la commande sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Everlane a commencé à livrer ses produits en 2014 et a commencé cela en collaboration avec Postmates. La livraison a eu lieu le même jour pour les clients de San Francisco et New York.
L'expédition Everlane est pratique, les commandes nationales de l'entreprise prennent jusqu'à 10 jours ouvrables pour l'expédition et il en va de même pour l'expédition internationale. Après l'expédition, il faut un maximum de cinq jours pour arriver aux États-Unis. Les commandes internationales prennent une semaine pour être livrées après l'expédition en général. Everlane vous offre également une facilité d'expédition Express qui ne prend pas longtemps.
Le délai de livraison de Everlane varie selon le pays et la taille de la commande. Everlane utilise de nombreuses façons de livrer ses produits. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez obtenir votre commande plus tôt. Il utilise le courrier USPS First class et également le courrier prioritaire USPS pour livrer aux États-Unis.
Si le colis Everlane pèse 14 oz kilos ou moins, il peut arriver à destination en deux à quatre jours. L'entreprise s'assure que le délai de livraison Everlane est en fonction des jours mentionnés et le client ne doit pas faire face au retard.
Everlane expédie dans 160 pays différents. Ses produits sont disponibles dans le monde entier, en ligne. La société propose des livraisons économiques, express et le lendemain. L'expédition le lendemain est uniquement pour les États-Unis. Le coût de chaque expédition est différent et varie selon les situations et le poids du colis Everlane.
Le colis économique coûte cinq dollars et la livraison express et le lendemain coûte 14 dollars-25 dollars. Everlane utilise FedEx et FedEx SmartPost pour livrer les colis. L'expédition internationale prend deux semaines pour expédier, puis le service de messagerie livre la commande à votre porte. Les sociétés de messagerie qui collaborent avec Everlane sont par exemple DHL, 360Zebra et DHL express.
Parfois, il peut y avoir une option de livraison gratuite. En effet, Everlane offre la facilité et la facilité à ses clients de service de livraison gratuite, par exemple si vous êtes un nouveau client Everlane, alors votre première commande sera expédiée gratuitement.
Everlane donne parfois des codes promotionnels aux clients et la livraison peut être gratuite grâce à ces promotions. Le service de livraison gratuite Everlane n'est disponible qu'en cas de vente ou de promotion d'un événement spécial. En dehors de ces offres promotionnelles, le client devra payer des frais de livraison.
Everlane vous offre 1 heure à partir du placement pour annuler une commande. Pour retourner un produit, imprimez les détails d'expédition et renvoyez l'article dans les trente jours. Everlane retourne le colis à temps et vous pouvez également acheter à nouveau. La politique de retour de Everlane n'est pas stricte et ils retournent le colis s'il y a de vraies raisons sinon ils refusent le retour.
Les commandes Everlane ne peuvent pas être modifiées ou modifiées lorsqu'elles sont passées. Une heure est accordée au client pour modifier ou annuler la commande. En expédition express, le délai d'annulation de la commande est d'une heure. Pour vérifier si vous pouvez annuler la commande, ouvrez le compte Everlane et accédez à ma commande. À partir de là, sélectionnez Annuler les commandes si vous ne trouvez aucun lien, cela signifie que vous ne pouvez pas annuler la commande. Une fois votre commande expédiée, ils ne peuvent ni modifier ni modifier les détails. L'adresse peut être modifiée par le service du transporteur. Vous pouvez les contacter pour modifier les détails lorsqu'ils ont votre colis, même si Everlane ne peut pas.