El servicio de mensajería Yunda Express basa su negocio principalmente en la entrega urgente, pero al mismo tiempo integra los negocios de almacenamiento y cadena de suministro en su servicio de mensajería. A través de sus entregas y apoyo logístico, esta empresa ofrece un alto nivel de experiencia a todos sus clientes nacionales y mundiales.
Shanghai Yunda Freight Co., Ltd (Yunda) ha estado operando en Shanghái desde su establecimiento en 1999. Es un proveedor de servicios de logística exprés integrado, que ha alcanzado el liderazgo en esta industria debido a su entrega efectiva y al seguimiento de Yunda Express. A lo largo de los años, se ha consolidado como una empresa de mensajería urgente de primera clase. Yunda Express China se encuentra entre los primeros en términos de tiempo de entrega, lo que claramente brinda satisfacción a todos sus usuarios. Con la red global de Yunda, la empresa logró entregar más de 10 millones de paquetes a sus clientes.
Al 31 de diciembre de 2019, Yunda Express, China, mantenía 31 provincias bajo su cobertura, llegando a más de 30 países y regiones de todo el mundo. Actualmente, este número sigue creciendo.
Yunda Express China trabaja a diario con la misión de difundir amor, calidez y más comodidad a través de un servicio rápido, capaz y totalmente seguro, que se puede evidenciar claramente a través de su servicio gratuito de rastreo Yunda Express.
Una vez que se haya registrado y contratado un servicio de entrega Yunda Express, el sistema generará un número de seguimiento de Yunda Express que deberá ingresar para mantenerlo informado sobre las etapas de la entrega. Este número de seguimiento de Yunda Express se le solicitará desde la página web de Yunda y sin iniciar sesión podrá acceder a una casilla a tal efecto, identificada como "consulta express".
Desde ahí puedes leer como el sistema te indica que puedes ingresar hasta 20 números por línea en caso de que tengas varios pedidos al mismo tiempo. A través del seguimiento de Yunda Express, cada cliente tiene la posibilidad de conocer en tiempo real el estado del envío.
Otra forma de realizar un seguimiento de su pedido de entrega es utilizando Ship24 como su sitio de seguimiento. Ship24 puede rastrear sus pedidos y brindarle las últimas actualizaciones al respecto. El seguimiento de Ship24 es el más confiable ya que puede rastrear hasta 10 pedidos al mismo tiempo. También puede rastrear más de 1200 mensajeros, por lo que incluso si tiene otro número de seguimiento de un servicio de mensajería diferente, puede usarlo todo al mismo tiempo y Ship24 podrá detectar de qué servicio de mensajería se trata.
Ship24 también tiene API de seguimiento para desarrolladores o empresas que estén interesadas en integrar un sistema de seguimiento en su sistema.
Cada número de seguimiento de Yunda Express siempre tendrá 13 dígitos. Cuando has contratado un servicio de envío con esta empresa, se te entrega una copia de tu albarán de entrega. Un ejemplo de esto es 1302544709661. Puede verlo en la parte superior debajo de un código de barras y en la parte inferior de la hoja de ruta. Puede realizar el seguimiento de Yunda Express desde el sitio web de Yunda.
En caso de que surja algún problema, no dude en ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente.
El número de seguimiento de Yunda Express se puede encontrar en la etiqueta de envío del paquete o en el recibo que se entrega. Si ha perdido el recibo, puede consultar su correo electrónico de confirmación o su número de teléfono para obtener los detalles del número de seguimiento. Este número de seguimiento se puede usar en Ship24 para rastrear dónde está el paquete y brindarle información detallada sobre la hora estimada de llegada.
En 2013, la empresa inició con el envío internacional Yunda Express brindando un servicio impecable, gracias a la cooperación comercial con países como Japón, Estados Unidos, Corea del Sur, Australia y Alemania, entre otros, brindando un servicio de entrega urgente que cubre las necesidades. de consumidores extranjeros. Este servicio internacional también le permite al cliente acceder al seguimiento de envíos de Yunda Express, brindando la oportunidad de realizar este seguimiento en lotes, lo cual es bastante ventajoso si es una empresa que maneja múltiples envíos.
El rastreo de Yunda Express se puede hacer desde el sitio web o desde cualquier celular que haya descargado la aplicación Yunda. De esta manera siempre tendrás la facilidad de rastrear tus pedidos desde donde estés.
Entre sus notables ventajas para el track de los envíos de Yunda Express, tenemos que la empresa también podrá notificar a sus clientes de manera oportuna sobre el estado actualizado de la entrega internacional, por medio de un mensaje.
Las normas de servicio de recepción estipulan que para los envíos recogidos antes de las 20:00 horas. el mismo día, el tiempo de entrega no debe exceder las 24 horas del tercer día. Para envíos recogidos después de las 20:00 horas. en el mismo día, el plazo se incrementa en un día con respecto al día anterior.
Para fines de la empresa, la hora de recogida está sujeta a la hora de "recogida" especificada en los detalles de logística en el sitio web de la empresa. Se tendrá en cuenta una firma para la recepción, la recogida, la firma de recepción y la entrega. Por lo tanto, cuando un usuario receptor altere la información en estos detalles logísticos, la empresa se guiará por el recibo real o el certificado de entrega.
Para el envío internacional Yunda Express, esta empresa como muchas otras dedicadas a la industria deja en claro que existen grandes posibilidades de que las entregas no se realicen en el tiempo exacto por otros factores que están fuera de sus manos. Por ejemplo, trámites aduaneros, mal tiempo, entre otros.
De cualquier manera desde el sitio web de Yunda Express puede obtener un tiempo estimado de envío de Yunda Express, donde luego de ingresar los datos asociados con el destino (remitente/destinatario) puede incluso ver un mapa con la ruta y el tiempo estimado que tomará la entrega, dependiendo de el servicio contratado. A través de la información asociada al seguimiento de Yunda Express, podrá realizar un seguimiento de todo el proceso, lo que es una muestra innegable de la transparencia de esta empresa líder en envíos.
Desde la web de Yunda Express, cada cliente podrá conocer la tarifa asociada a su envío gracias a la "consulta de fletes" que podrá realizar online. Lo único que debe hacer es ingresar los datos relacionados con el lugar de origen o retiro, la ciudad de destino y las características del paquete a enviar: tamaño y peso.
El sistema realizará automáticamente un cálculo que reflejará los precios de envío de Yunda Express. Respecto a este cálculo, la empresa es enfática en afirmar que ese será el precio guía a pagar sobre la marcha.
Si desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Yunda Express, la empresa ofrece a sus clientes varias opciones. Entre estos se encuentra un servicio de denuncia en línea, donde puede reportar cualquier inconveniente, desde la página web de Yunda, en la sección contáctenos+ denuncia en línea. Haciendo clic en este enlace accederá a un formulario donde podrá manifestar cualquier inconveniente.
Otra opción es a través del contacto Yunda Express 021-39207888 y fax 021-3929127. La empresa también ofrece en su sitio web un enlace a su cuenta de WeChat.