Servicio al cliente de seguimiento de USPS

El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS, por sus siglas en inglés) es una enorme empresa de logística y envíos que entrega miles de millones de paquetes y correo cada año. USPS rastreo es uno de los factores clave que le permite realizar un seguimiento de sus paquetes y saber cuándo esperarlos. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de USPS, los paquetes a veces pueden perderse, dañarse o retrasarse durante el tránsito. Aquí es donde entra en juego el servicio de seguimiento al cliente de USPS para brindar asistencia a los clientes que lo necesitan.

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de USPS Tracking?

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de USPS Tracking puede ser estresante a veces, ya que la empresa tiene varias formas de comunicación, como teléfono, chat y correo electrónico. Cada canal tiene su propio proceso específico. Por lo tanto, es importante saber cómo navegar por estos canales para obtener la ayuda que necesita.

Número de teléfono de servicio al cliente de USPS

Para comunicarse con el servicio de atención al cliente del Servicio Postal de EE. UU. por teléfono, puede marcar al 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Este número de teléfono se puede usar para preguntar sobre los servicios de USPS, seguimiento de paquetes y correo perdido a una persona real. También se puede contactar a nivel internacional y nacional. Una vez que marque el número, se le pedirá que seleccione entre una variedad de opciones, que incluyen soporte técnico, solicitar sellos o suministros y presentar un reclamo.

Este número de teléfono de USPS está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:30 p. m. EST, y los sábados de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. EST. El representante de servicio al cliente de USPS lo ayudará con sus consultas o lo dirigirá al departamento correspondiente.

Correo electrónico de servicio al cliente de USPS

El soporte por correo electrónico es otro canal que ofrece el servicio al cliente de USPS. Esta forma de soporte le permite enviar consultas o quejas a USPS por correo electrónico. Es posible que la asistencia por correo electrónico no sea la opción más rápida, ya que los tiempos de respuesta pueden variar, según el volumen de correos electrónicos recibidos por USPS. Es importante proporcionar toda la información y los detalles en el correo electrónico para garantizar una respuesta rápida. Puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de USPS en su sitio web oficial.

Tenga en cuenta que la página que se muestra arriba es solo para envíos nacionales. Obtenga información sobre Seguimiento internacional de USPS.

Número de teléfono de seguimiento de USPS nacional e internacional

El servicio de atención al cliente de USPS Tracking es una parte esencial del servicio de atención al cliente de USPS. Aquí es donde puede confiar en el sistema de seguimiento para controlar el estado de entrega de sus paquetes. En caso de cualquier problema, ponerse en contacto con el servicio al cliente de seguimiento de USPS se convierte en una opción. Para obtener asistencia rápida, puede llamar al número de servicio al cliente de seguimiento de USPS, que es 1-800-222-1811, que está disponible a nivel nacional e internacional.

El equipo de atención telefónica al cliente de USPS está disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8:30 p. m., hora del este, y los sábados de 8 a. m. a 6 p. m., hora del este.

Del mismo modo, puede introducir su Número de seguimiento de USPS en la página de inicio de Ship24 o en el campo de búsqueda de arriba para obtener las últimas actualizaciones de seguimiento de su paquete. Ingrese hasta 10 números de seguimiento y obtenga toda la información que necesita, incluida la fecha estimada de llegada, la hora y la ubicación actual.

¿Cómo chateo con una persona real en USPS?

Cuando marque un número de teléfono de servicio al cliente de USPS, un sistema automatizado le pedirá que presione 1 para escuchar la política de privacidad de su empresa. Posteriormente, te dará la opción de presionar 2 para cambiar el idioma a español, si lo prefieres.

El sistema leerá las opciones principales con respecto a su consulta o problema, no es necesario que elija una, sino que siga diciendo "Agente". Esto no es parte de la opción principal, pero obligará a un sistema automatizado a preguntarle si desea hablar con un ser humano real, responda la pregunta y lo dirigirá a un representante de servicio al cliente de USPS.

Otra forma de comunicarse con una persona en vivo es enviándoles un mensaje directamente en la página de Twitter o Facebook de USPS. Las páginas están activas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aunque la desventaja es que puede demorar un poco debido al volumen masivo de solicitudes de la empresa.

¿El servicio de atención al cliente de seguimiento de USPS está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

Sí, el número de teléfono de USPS 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) generalmente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, aunque hablar con un representante de servicio al cliente solo estará disponible durante ciertas horas y excepto los domingos y público. vacaciones.