Spoton Logistics se fundó después de que una empresa privada comprara TNT India en 2012. En esta etapa, Spoton Logistics solo continuó realmente los servicios que TNT Ofrecido. Por tanto, no fue hasta 2018, cuando Spoton amplió aún más sus servicios debido a la atracción de numerosos nuevos inversores, que empezó a ser conocida como la empresa de soluciones logísticas a gran escala que conocemos hoy.
Ahora, Spoton Logistics se encuentra entre los principales servicios de mensajería y entrega de paquetes en India, emplea a más de 1600 personas y tiene más de 250 oficinas ubicadas estratégicamente en todo el país.
Curiosamente, Spoton tomó la ruta de un marco comercial de activos livianos mediante el cual alquila sus almacenes y vehículos para utilizar la inversión en tecnología y operaciones. Esto significa que tiene algunas ventajas dentro del sector de la logística, incluida la flexibilidad financiera y el rápido desarrollo del servicio, en particular en lo que respecta al servicio de las necesidades de logística empresarial.
Los principales competidores de Spoton incluyen India EMS, DHL y FedEx, el último de los cuales ambos tienen armas logísticas indias en el país.
Spoton Logistics ofrece una serie de servicios desde que realmente comenzó a desarrollar sus servicios en 2018 para convertirse en una de las empresas de logística más grandes de India. Hoy ofrece una gama de servicios, incluida la entrega rápida de paquetes por carretera y aire. Debido a que se ejecuta con poco uso de activos, también ha realizado una inversión significativa en tecnología, incluida su interfaz, administración de cuentas y operaciones generales, así como un centro de contacto de servicio al cliente las 24 horas y consultores de servicio al cliente uno a uno para cuentas comerciales.
Spoton Logistics es ahora un nombre familiar en la India y ofrece unos 22.000 códigos PIN a nivel nacional, lo que la convierte en una opción popular para los indios que desean enviar correo a amigos y familiares dentro del país. Sin embargo, las empresas también suelen utilizar el servicio para resolver la logística en una variedad de industrias, como la automotriz, farmacéutica, de ingeniería, tecnológica, electrónica y de estilo de vida, y minorista, entre otras.
La compañía también cuenta con 13 depósitos importantes y 35 centros de tránsito dentro de su país de origen, lo que también atribuye un reenvío rápido y seguro de paquetes y encomiendas. El servicio de entrega de paquetes también tiene herramientas de seguimiento en línea que se han desarrollado internamente.
Spoton Logistics opera en unas 300 ubicaciones en toda la India y entrega a través de sus 38 centros de servicio y una flota de vehículos que asciende a más de 1,000 en todo el país.
A pesar de ser bien conocido y tener una buena reputación en la India, muchas personas aún no saben cómo rastrear eficazmente su paquete Spoton. El seguimiento de un paquete de Spoton se puede realizar a través del sitio web de Spoton, dirigiéndose a su página de inicio y buscando la opción de seguimiento. Este servicio le permitirá rastrear la ubicación y el estado actual de su paquete y lo utilizan principalmente personas que desean rastrear un solo paquete a nivel nacional.
Todos los paquetes enviados a través de Spoton están registrados y, por lo tanto, tendrán un número de referencia, también conocido como ID de seguimiento de envío de Spoton. Este es el número que deberá ingresar en la herramienta de seguimiento del sitio web para conocer la ubicación de su paquete.
Todo lo que tiene que hacer es ingresar el ID de seguimiento en el campo de búsqueda, seleccionar buscar y se mostrará la información relacionada con su paquete. Allí podrá ver exactamente dónde está su paquete e incluso si ya ha sido recogido.
Sin embargo, si bien Spoton se especializa en soluciones logísticas y entrega de paquetes, y la mayor parte de sus operaciones involucran eso, muchos clientes de Spoton, así como el uso de muchos otros mensajeros, han estado migrando recientemente hacia soluciones integrales para todas sus necesidades de rastreo. . El problema con el seguimiento a través de un mensajero es que los mensajeros a menudo trabajan en asociación con otros mensajeros a través de diferentes redes logísticas para ofrecer un mayor alcance a los clientes en la medida en que también pueden entregar paquetes.
Spoton on, por ejemplo, es utilizado por otros mensajeros para la entrega de último tramo, donde algo enviado desde el extranjero y originalmente manejado por otro servicio de entrega, luego se pasa a Spoton para su entrega final dentro de la India. Tradicionalmente, el comprador o vendedor tendría que cambiar los sitios web de mensajería para acceder al seguimiento de paquetes a medida que pasa entre el gestor original y el gestor de entrega final, que por supuesto serían dos empresas diferentes con dos herramientas de seguimiento diferentes. Ahora, Ship24 ofrece seguimiento de múltiples mensajeros desde un solo lugar, lo que significa que si su paquete está siendo manejado por un solo mensajero, muchos mensajeros diferentes, o si no está seguro, puede estar seguro de que todo el seguimiento de paquetes se puede realizar en Ship24.
Por lo general, todos los números de seguimiento de envíos de Spoton tendrán la misma estructura. Estarán conformados por un conjunto de 9 dígitos numéricos, que es formulado por la empresa según información específica del paquete o paquetería (como su destino y modo de envío). Este número es importante para compradores, vendedores y Spoton debido a lo siguiente:
Los 9 dígitos de un número de seguimiento de Spoton serán numéricos. Es importante que se asegure de copiar y pegar el código de seguimiento directamente una vez que lo tenga, o de que se ingrese correctamente, para asegurarse de que puede comenzar a rastrear en el sitio web de Ship24.
Como estos números son individuales para su paquete, un simple error podría dar como resultado que los resultados de seguimiento de Spoton de otro paquete se muestren o se cumplan sin que se muestre ninguna información. Si este es el caso, podría deberse a varios factores. Sin embargo, si está intentando rastrear un paquete de Spoton, asegúrese de haber ingresado el número correctamente antes de comunicarse con Spoton o con el vendedor que le envió el número de rastreo de Spoton, para consultar el estado de su paquete.
Cada entrega de Spoton incluirá un tiempo de entrega estimado. Estos plazos de entrega varían en función del servicio que hayas elegido, ya que determinará el modo de transporte utilizado. El transporte aéreo será más rápido, pero generalmente es más caro, mientras que la carretera es menos costosa, pero la entrega puede demorar más.
Los tiempos de entrega promedio de Spoton generalmente demoran de 2 a 3 días para que los paquetes se entreguen en el destino final.
Sin embargo, siempre puede estar tranquilo gracias al rastreo de paquetes en línea de Ship24 que le permite rastrear su paquete donde sea que esté. Si hay un retraso con su paquete, esta información también estará disponible y Ship24 no dejará de brindarle actualizaciones de seguimiento hasta que su paquete se entregue correctamente.
Spoton ofrece servicios de entrega por carretera y por aire para clientes y empresas, para entrega dentro de la India. El servicio aéreo está diseñado específicamente para entregas urgentes (como documentos importantes) o entregas que deben realizarse lo antes posible debido a su contenido (como entregas que contienen productos perecederos).
El transporte aéreo también permite la entrega a lugares remotos a los que es más difícil acceder por carretera y proporciona un servicio para envíos frágiles y de alto valor que necesitan pasar el menor tiempo posible en el transporte.
Spoton integra sus servicios de envío expreso aéreo con sus populares servicios expresos por carretera, para ofrecer una flexibilidad de reenvío de paquetes nacionales que, por lo general, puede garantizar tiempos de entrega dentro de los períodos deseables. El servicio también puede atender entregas en horas específicas (como durante el día o la noche), lo que puede ser más conveniente para los clientes, tanto para permitirles asegurarse de que un destinatario esté disponible para recibir los paquetes, como para ser más rentable. en ciertas circunstancias.
Spoton cuenta con el liderazgo interno de varios veteranos de la industria, y muchos de su equipo de administración original todavía están en la compañía años después, quienes son responsables de su impresionante crecimiento desde su fundación en 2012.
Hoy en día, la compañía continúa fortaleciendo y construyendo una red sólida que maneja más de 100,000 envíos diarios a más de 20,000 códigos PIN en todo el país. Spoton también opera los 365 días del año y, por lo tanto, siempre se puede contactar y continuar enviando, procesando y entregando paquetes y parcelas.
Finalmente, Spoton trabaja con más de 500 socios de recolección y entrega altamente experimentados, lo que significa que cuando no tiene la capacidad o el personal para realizar una entrega, generalmente puede utilizar la vasta red de socios de entrega y logística que mantiene. capaz de pasar a través de la entrega del paquete. Esta es también la razón por la que el seguimiento debe realizarse a través de Ship24, al igual que si Spoton necesita utilizar otro socio de recogida y entrega durante el proceso de reenvío de su paquete, el seguimiento de Ship24 puede garantizar que obtenga la información más reciente sobre quién es ese manipulador, dónde está su paquete. es y su estado actual.
Actualmente, la logística de Spoton se ocupa principalmente de la entrega y el reenvío de paquetes en India. Aunque la compañía ayuda a resolver problemas de logística internacional en cuanto a los envíos que llegan desde el extranjero y se distribuyen en la India, actualmente no ofrece entregas fuera de la India continental.
Donde se utiliza Spoton para la entrega de última milla (si llega un envío desde el extranjero y Spoton maneja la parte final de su entrega a una ubicación), el seguimiento de mensajería múltiple de Ship24 significa que no necesitará utilizar diferentes sitios web para seguir rastreando el envío. .
Utilice Ship24 para el seguimiento completo de Spoton tanto para paquetes nacionales como internacionales.
Spoton Logistics tiene su sede en Bangalore. La dirección exacta se puede encontrar a continuación:
Spoton Logistics Pvt. Limitado.
Thanavan, # 23/24, 1er piso,
Carretera de infantería, Shivaji Nagar,
Bangalore-560001
Sin embargo, también tiene oficinas en el norte, sur, este y oeste de la India, en Nueva Delhi, Chennai, Calcuta y Mumbai, respectivamente. Estas oficinas están separadas de los más de 35 almacenes y estaciones de procesamiento que aceptan y envían paquetes y paquetes para su entrega. Por lo tanto, cuando esté rastreando una entrega de Spoton, no debe esperar ver la sede de ninguna dirección de oficina durante el viaje de su paquete, a menos que tenga una sección de procesamiento adjunta o que la dirección sea su destino final.
Al comprar los servicios de entrega de Spoton, se le dirigirá a una página de precios donde se le pedirá información sobre las dimensiones, el peso, el origen y el destino de su paquete, todo lo cual será necesario para calcular el costo de transporte de su paquete con Spoton. Los precios también variarán según la urgencia de la entrega y el modo de transporte utilizado.
Puede llamar al servicio de atención al cliente de Spoton al 1800 102 1414 sin cargo y hacer cualquier pregunta, hacer sugerencias o incluso realizar un seguimiento de Spoton por teléfono. También puede ponerse en contacto con Spoton a través de su sitio web oficial.
A través del centro de contacto, también puede solicitar su número de seguimiento del envío de Spoton (ID de seguimiento del paquete) en caso de que lo haya perdido. Si llama por este motivo, asegúrese de tener a mano cualquier otra información sobre su paquete para que sea más fácil para ellos rastrear el envío de Spoton. Si ya ingresó el número de seguimiento de su paquete Spoton en el sitio web de Ship24, entonces debería estar en la barra de "búsqueda anterior" que se puede encontrar sobre la barra de búsqueda en la página principal.
Las empresas que tienen una cuenta con Spoton pueden aprovechar la consultoría de servicio al cliente uno a uno como una característica de su cuenta.
El seguimiento de Spoton se utiliza principalmente para los paquetes gestionados por Spoton dentro de la India. Sin embargo, se está eligiendo una de las herramientas de seguimiento universal líderes en el mercado, Ship24, sobre el seguimiento de Spoton, ya que se especializa en el seguimiento universal de paquetes, lo que significa que ofrece más funciones de seguimiento que los sitios web de mensajería.
De hecho, la capacidad del rastreo global de Ship24 para escanear miles de tiendas y mensajeros en línea para encontrar la ubicación más reciente del paquete y la información de estado en hasta 10 paquetes diferentes a la vez, lo convierte en un recurso de rastreo. Termine con la necesidad de cambiar entre los sitios web de seguimiento de paquetes y los servicios de mensajería y encuentre todas sus necesidades de seguimiento en la tienda única (y gratuita) para el seguimiento, con Ship24.