Transportistas
El seguimiento internacional de SF Express es un valioso servicio ofrecido por SF Express. Le permite rastrear el viaje de sus envíos internacionales en tiempo real, brindando un proceso fluido desde el día en que se envía hasta el día en que llega.
Conseguir Seguimiento SF Express para tus paquetes internacionales es sencillo. Esta sección le mostrará una guía paso a paso sobre el proceso para asegurarse de que pueda monitorear fácilmente sus envíos. Además, también puede utilizar una opción alternativa, Ship24, para rastrear paquetes internacionales de SF Express.
El primer paso para utilizar los servicios de seguimiento de SF Express es obtener su Número de seguimiento de SF Express o número de carta de porte. Este número especial generalmente lo proporciona el remitente o la plataforma de comercio electrónico que utilizó para su compra. Mantenga este número seguro ya que es una forma de monitorear el progreso de su envío.
La primera opción para rastrear sus paquetes internacionales de SF es dirigirse a su sitio web. Una vez que esté en el sitio web, tendrá dos métodos de seguimiento: uno es ingresar su número de seguimiento de SF Express en el campo "Ingrese su número de guía de porte" y luego hacer clic en "Seguir ahora".
Otro método es hacer clic en la opción "Seguimiento y localización" en la página de inicio. Al hacer clic, será dirigido a otra página donde podrá elegir realizar el seguimiento utilizando el número de guía de embarque o el número de referencia. Si eliges realizar el seguimiento utilizando el número de referencia, tendrás un formulario con los siguientes datos:
Cuando haya ingresado esos detalles, ingrese el código de seguridad que se muestra en la pantalla y haga clic en "Buscar".
Si prefiere una opción de seguimiento alternativa, considere utilizar Ship24. Ship24 es una plataforma confiable y universal que ofrece servicios de seguimiento para varias empresas de mensajería. Para usar Ship24, simplemente vaya a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba y siga los mismos pasos para ingresar su número de seguimiento de SF Express.
Ship24 proporciona una interfaz fácil de usar y funciones adicionales para rastrear múltiples envíos de más de mil transportistas, como USPS, correo Chino, Fedex, etc.
Cuando se trata de internacional Envío SF Express, SF Express ofrece dos servicios distintos para satisfacer diversas necesidades, SF Standard Express y SF Economy Express.
SF Standard Express, también conocido como Servicio Standard Express de EE. UU., es un servicio de envío para quienes buscan envíos internacionales confiables y rápidos. Este servicio garantiza que sus paquetes lleguen a su destino de forma rápida y segura.
SF Standard Express conecta los Estados Unidos con una amplia gama de destinos internacionales, incluidos China continental, Hong Kong, Macao, Taiwán, Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam, Australia, India, Corea del Sur, Japón, Indonesia, Camboya, Myanmar, Mongolia, México y Canadá.
SF Economy Express es la opción ideal si busca una opción más económica para envíos internacionales. Este servicio ofrece soluciones de envío rentables sin comprometer la calidad.
El tiempo de entrega de SF Standard Express suele oscilar entre 2 y 7 días hábiles. Sin embargo, la duración exacta puede variar según su ruta de envío específica. Es importante considerar factores como la distancia entre el origen y el destino, los procesos de despacho de aduanas y los posibles retrasos que puedan surgir durante el tránsito.
Por otro lado, SF Economy Express ofrece una opción de envío más rentable pero tiene un tiempo de entrega más largo en comparación con SF Standard Express. El tiempo de entrega preciso de SF Economy Express puede variar significativamente según la ruta de envío específica y otros factores.
Dependiendo de su país o área, las líneas directas globales de SF Express están disponibles para su alcance. A continuación se muestran los datos de contacto de cada región.
País | Local | Internacional |
Australia | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Canadá | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hong Kong, China | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Japona(feminine) | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Macao China | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malasia | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
China continental | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mongolia | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Nueva Zelanda | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapur | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Corea del Sur | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Taiwán China | 412 8830(Marque 02 antes del número con teléfono móvil) | (+00886)412 8830 |
Tailandia | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
Estados Unidos (Estados Unidos) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vietnam | 1800 8110 | (+84)28 6281 6068 |
También puede acceder a su servicio de atención al cliente a través del chat en vivo dirigiéndose a la página "Contáctenos" en su sitio web y haciendo clic en "Servicio en línea". Su función de chat en vivo está disponible de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. de lunes a viernes o de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. los sábados. Los domingos y festivos esta función no está disponible.
Un problema común al rastrear su envío internacional de SF Express es la demora en las actualizaciones de seguimiento. Cuando esto suceda, revise los tiempos de entrega estimados proporcionados por SF Express. A veces, las actualizaciones pueden ser poco frecuentes si su paquete aún se encuentra dentro del plazo de entrega esperado.
Otra razón por la que la información de seguimiento no se actualiza es por las condiciones climáticas y los procesos de despacho de aduanas. Espere unos días más antes de intentar rastrear sus paquetes nuevamente.
Si su paquete ha excedido significativamente el tiempo de entrega estimado, es una buena idea comunicarse con el servicio de atención al cliente de SF Express para obtener más información y asistencia.
Sí, SF Express proporciona una manera conveniente y eficiente de rastrear múltiples paquetes internacionales simultáneamente. Para hacer esto, puede utilizar la herramienta de seguimiento de Ship24 e ingresar todos sus números de seguimiento internacionales de SF Express al mismo tiempo.
Una vez que los haya ingresado, presione el botón Enter y en unos segundos será dirigido a otra página donde podrá ver las últimas actualizaciones.
Si se encuentra en una situación en la que su paquete internacional de SF Express se pierde o no llega dentro del plazo previsto, es importante que tome medidas de inmediato. Comience por comunicarse con el servicio de atención al cliente de SF Express sin demora. Tienen un equipo dedicado a manejar estos casos y pueden iniciar una investigación sobre el paradero de su paquete.
Cuando se comunique con el servicio de atención al cliente, asegúrese de proporcionarles su número de seguimiento o número de referencia y todos los detalles relevantes del envío. Esta información les ayudará a rastrear el viaje de su paquete y determinar su estado actual.