Ship24 ofrece actualizaciones en tiempo real sobre el estado del seguimiento de su paquete de SDA. Al ingresar su número de seguimiento único, puede seguir el recorrido de su paquete, desde el envío hasta la entrega final. Si surge algún problema, como demoras o paquetes mal encaminados, la plataforma de seguimiento ofrece información rápida para mantenerlo informado sobre el progreso de su envío.
Cómo realizar el seguimiento de los paquetes de SDA
El seguimiento de su paquete SDA le ayuda a mantenerse informado durante todo el recorrido. Comience por localizar su Número de seguimiento de SDA, un código de 13 dígitos que se encuentra en su correo electrónico de confirmación o recibo de entrega.
Seguimiento en su sitio web
- Visite el sitio web de SDA o Poste Italiane.
- Introduzca su número de seguimiento.
- Realice un seguimiento del progreso y el estado de entrega de su paquete.
Seguimiento en Ship24
Para una opción más universal, Ship24 le permite rastrear su paquete SDA, junto con los de múltiples mensajeros como Correo Real, Servicio Postal de Estados Unidos, y Departamento de policía, en un solo lugar. Para realizar el seguimiento con Ship24:
- Vaya a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba.
- Simplemente ingrese su número de seguimiento.
- Haga clic en el botón de búsqueda.
Número de seguimiento de SDA y su formato
Un número de seguimiento de SDA consta normalmente de entre 13 y 15 caracteres alfanuméricos (p. ej., AB123456789IT) y permite el seguimiento en tiempo real de los paquetes. Este número se utiliza para seguir el recorrido del envío a través de cada etapa del proceso de entrega.
Cómo encontrar su número de seguimiento de SDA
Su número de seguimiento se encuentra en el recibo de envío, en los correos electrónicos de confirmación o en la sección “Pedidos” del minorista. Los usuarios registrados en MySDA también pueden acceder a él en su historial de envíos.
¿Por qué no se actualiza su número de seguimiento de SDA?
Si el número de seguimiento de SDA no se actualiza, las posibles razones incluyen:
- Retrasos del sistema: las actualizaciones pueden demorar 24 horas después del escaneo.
- Escaneo incompleto: es posible que los paquetes no se escaneen en un centro.
- Problemas técnicos: Los tiempos de inactividad temporales o fallas en el sistema pueden causar demoras.
- Retrasos en la aduana: Los envíos internacionales podrían sufrir retrasos en el despacho de aduana.
En tales casos, es recomendable esperar unas horas o contactar con el servicio de atención al cliente de SDA para obtener ayuda.
Estado del seguimiento
Comprender las notificaciones de SDA, especialmente en italiano, puede mejorar su capacidad para gestionar las entregas. Algunos términos clave incluyen "IN TRANSITO" (En tránsito) e "IN CONSEGNA" (En camino para entrega), que indican el movimiento del paquete entre centros postales o su llegada inminente. Si hay un problema, como "DESTIN. ASSENTE" (Destinatario ausente), puede tomar medidas para programar una nueva entrega.
| Estado del seguimiento | Descripción |
|---|---|
| LA SPEDIZIONE E' PARTITA | El envío ha salido de la ubicación del remitente. |
| ARRIVO AL CENTRO POSTALE | El paquete llegó a un centro postal para su clasificación. |
| IN TRANSITO | El paquete está siendo transportado entre centros. |
| IN LAVORAZIONE | En proceso. El paquete se está clasificando o procesando para su posterior envío o entrega. |
| IN CONSEGNA | El paquete está listo para ser entregado. |
| ARRIVO AL CENTRO POSTALE | Llegada al centro postal. Su paquete ha llegado a uno de los centros postales para su clasificación y posterior transporte. |
| LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO | El envío está en tránsito. Esto significa que su paquete está en tránsito desde un centro postal a otro. |
| DESTIN. ASSENTE-SVINCOLA ONLINE PER NUOVA CONSEGNA | El destinatario estaba ausente; reprogramar la entrega en línea. |
| SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNA | Envío procesado en la sucursal de entrega. Esto significa que su paquete ha sido procesado en la sucursal de entrega y está listo para su entrega final. |
| GIACENZA PER SPED. RIFIUTATA/SVINCOLA ONLINE | Retenido debido a envío rechazado/desbloqueo en línea. El envío ha sido retenido debido a que fue rechazado. Se puede desbloquear para su posterior procesamiento o para otro intento de entrega en línea. |
| LA SPEDIZIONE E' STATA RIFIUTATA | El envío fue rechazado. El destinatario rechazó el paquete por algún motivo. |
| INIZIO GIACENZA | Inicio de almacenaje. Este estado aparece cuando el paquete ha iniciado su periodo de almacenaje en el centro postal, generalmente debido a intentos de entrega fallidos. |
| LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA | El paquete ha sido entregado exitosamente. |
Cuando rastrea su envío de SDA en Ship24, recibe detalles de seguimiento completos similares a los que ofrecen los competidores, con funciones adicionales fáciles de usar, como múltiples mensajeros rastreados en una plataforma.
Cómo mejorar su experiencia de seguimiento
Para mejorar aún más su experiencia, Ship24 ofrece notificaciones claras en varios idiomas, lo que facilita la comprensión de los términos italianos. Además, la guía detallada sobre problemas de seguimiento comunes (por ejemplo, intentos de entrega fallidos) puede ayudar a los usuarios a sortear posibles desafíos.
SDA Express Courier Entrega internacional
Con el servicio International Express, SDA ofrece envíos globales confiables a más de 200 países, cubriendo todo el proceso desde la recogida hasta el despacho de aduana. sistema de seguimiento internacional te mantiene actualizado en cada paso. SDA maneja las entregas nacionales de manera eficiente, ofreciendo soporte tanto para la recogida como para la entrega. servicios de entrega urgente.
Para utilizar su servicio, simplemente acceda al sitio web de SDA, seleccione su destino y administre su envío fácilmente.
El tiempo de entrega
Los tiempos de entrega con SDA varían según el tipo de servicio y el destino del envío.
Tiempos de envío nacionales
SDA entrega paquetes nacionales estándar en un plazo de 1 a 3 días hábiles para la mayoría de las ciudades de Italia, según el servicio elegido. Algunas opciones específicas incluyen:
- Servicio Extra Grande: 1 a 2 días hábiles.
- Reposición de tienda: Diseñado para empresas que necesitan reponer inventario regularmente, con entrega en 1 a 2 días.
- Colgado de prendas: este servicio especializado garantiza la entrega de prendas en un plazo de 1 a 2 días en toda Italia.
Para entregas más personalizadas, SDA ofrece opciones flexibles como entregas en tarde y sábado, o entregas con cita previa, atendiendo a las diferentes necesidades de los clientes.
Tiempos de envío internacionales
- Unión Europea: 1 a 2 días hábiles.
- EE.UU. y Canadá: normalmente 2 días.
- Resto del mundo: 2 a 3 días hábiles dependiendo del destino específico y el procesamiento de aduanas.
El servicio Express Internacional de SDA cubre más de 200 países, lo que lo convierte en una opción versátil para envíos transfronterizos.
Integración de la API de seguimiento de Ship24 para paquetes SDA
Las empresas y los particulares pueden aprovechar API de seguimiento de Ship24 Para gestionar los paquetes de SDA de forma eficiente, recibiendo actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado del envío. Ship24 agrega datos de seguimiento de múltiples empresas de mensajería, lo que proporciona una solución integral para rastrear paquetes de diferentes proveedores en una sola interfaz.
Para las empresas, la API se integra sin problemas con las plataformas de comercio electrónico, lo que ofrece actualizaciones precisas, mejora la gestión de pedidos y minimiza el seguimiento manual. Los usuarios individuales se benefician de notificaciones periódicas sobre el recorrido de su paquete, lo que garantiza una visibilidad completa desde el envío hasta la entrega.
La API versátil de Ship24 se adapta a una amplia gama de plataformas, lo que la hace ideal para empresas de cualquier tamaño y ofrece seguimiento entre mensajeros, incluido SDA.
Cómo contactar a SDA
SDA ofrece múltiples formas de ayudar a los clientes con consultas sobre seguimiento y entrega. Para obtener asistencia directa, los clientes pueden comunicarse a través del número gratuito 800 33 66 22, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 horas. Esta línea de ayuda cubre todas las preguntas relacionadas con los envíos, como actualizaciones de seguimiento y solución de problemas como direcciones de entrega incorrectas.
Además de la asistencia telefónica, SDA ofrece un portal de asistencia en línea. A través de la plataforma MySDA, los usuarios pueden gestionar envíos, solicitar entregas y obtener actualizaciones de estado. Para quienes prefieren la comunicación digital, también hay soporte disponible a través de Skype, accesible a través del sitio web de SDA, y las respuestas a las preguntas más frecuentes se proporcionan en la sección de preguntas frecuentes.
Para cualquier otra ayuda, incluidas las reclamaciones o las solicitudes de comprobante de entrega (POD), SDA ofrece una función de envío de formularios en línea. También puede comunicarse con ellos a través de las redes sociales, como Facebook y Twitter, para obtener respuestas rápidas.
Acerca de SDA Express Courier Italia
SDA Express Courier, parte de la Grupo Correos Italianos Desde 1984, SDA se especializa en soluciones de mensajería y logística para empresas y particulares. Con servicios integrados en las operaciones más amplias de Poste Italiane desde 2019, SDA se encarga de entregas exprés, logística técnica y soluciones personalizadas para los mercados nacionales e internacionales.
La empresa invierte en tecnología de vanguardia para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia de las entregas. Con una amplia gama de servicios, SDA apoya a las empresas con envíos rápidos y confiables y soluciones logísticas personalizadas.
Ship24 ofrece soluciones avanzadas de seguimiento de envíos con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.
