SCG Express es un servicio de entrega confiable que ayuda a las personas a enviar y recibir paquetes de manera rápida y segura. Funcionan con todo tipo de paquetes, incluso aquellos que son grandes, pesados o necesitan permanecer fríos. Están aquí para ayudar a las empresas a crecer asegurándose de que los paquetes se muevan sin problemas entre las personas que venden cosas y quienes las compran, ya sea que el paquete vaya de una empresa a otra, de una empresa a un cliente o entre los propios clientes.
SCG Express tiene como objetivo hacer felices a sus clientes asegurándose de que sus paquetes sean rastreados y lleguen a tiempo, sin ningún daño y con un toque amigable. Utilizan tecnología inteligente para seguir mejorando y asegurarse de que cada paquete sea cuidado como si fuera un regalo precioso.
Cuando se espera un paquete, es natural querer saber su ubicación y la hora estimada de llegada. SCG Express ofrece varias opciones para rastrear paquetes, lo que le permite mantenerse informado sobre el estado de su envío. Esta guía describe los pasos para rastrear paquetes de SCG Express a través de su sitio web y la plataforma Ship24.
Una de las formas más sencillas de realizar el seguimiento de su paquete es a través del sitio web de SCG Express. Así es cómo:
Si busca una opción de seguimiento de terceros, Ship24 podría ser la solución. Le permite rastrear paquetes de más de mil mensajeros, como Correo de Tailandia, Kerry expreso, J&T Express, etc., lo que la convierte en una herramienta universal para quienes envían o reciben paquetes con frecuencia. A continuación se explica cómo utilizar Ship24:
Al utilizar estos métodos, puede mantenerse informado sobre el estado de sus paquetes SCG Express, independientemente de en qué parte del proceso de envío se encuentren.
SCG Express, parte de SCG Logistics Management Co., Ltd., ofrece una amplia gama de soluciones de entrega urgente de paquetes. Atiende una amplia gama de necesidades, desde la entrega de productos alimenticios generales y sensibles a la temperatura hasta la manipulación de artículos de gran tamaño que requieren cuidados especiales. Sus servicios están diseñados para respaldar el floreciente sector del comercio electrónico, facilitando las transacciones entre empresas y consumidores por igual, ya sean interacciones de empresa a empresa, de empresa a consumidor o de consumidor a consumidor.
La empresa pone un gran énfasis en la satisfacción del cliente y se compromete a entregar no sólo paquetes sino también felicidad. SCG Express se enorgullece de la calidad de su servicio integral, garantizando entregas oportunas y sin daños, cortesía de su personal dedicado y amigable. Sus operaciones son ecológicas y se alinean con el lema "Entrega tu felicidad". En su esfuerzo por lograr una mejora continua, SCG Express integra tecnologías avanzadas y prácticas innovadoras de su socio japonés, Yamato Transport Co., Ltd. Esta colaboración mejora la eficiencia y agrega valor para los clientes, simbolizado por el logotipo del servicio que presenta un gato negro, que significa la confianza y esmerado servicio de entrega por el que SCG Express y su renombrado socio son conocidos.
En esta sección encontrará preguntas frecuentes relacionadas con el seguimiento de SCG Express.
Los plazos de entrega de SCG Express varían según el destino. Los paquetes locales suelen llegar dentro de 1 a 2 días hábiles, mientras que las distancias más largas pueden demorar hasta 5 días hábiles. Para conocer el momento preciso, consulte la fecha de entrega estimada proporcionada cuando realiza el seguimiento de su paquete en línea.
Para comunicarse con SCG Express, puede llamar a su servicio de atención al cliente en el centro de llamadas para consultas de seguimiento y localización o para presentar una queja. El numero es 02-239-8999, disponible de lunes a sábado, de 08:30 a 19:00 horas.
Sí, SCG Express brinda servicios de envío internacional a países seleccionados. Las tarifas y los tiempos de entrega varían según el país de destino y el tamaño del paquete. Para obtener información detallada sobre las opciones de envío internacional, visite el sitio web de SCG Express o comuníquese directamente con su equipo de servicio al cliente.