Papua Nueva Guinea - Transportistas
Post PNG es una de las empresas más importantes de Papúa Nueva Guinea y es responsable de la gestión de todos los servicios postales del país.Desde 1996, Post PNG está obligada por ley a gestionar cualquier desarrollo y operación relacionada con el mercado de los servicios postales.
Además de los servicios postales convencionales como Post PNG delivery EMS, la empresa también gestiona todos los servicios relacionados con el envío de giros postales y remesas.De esta forma, los usuarios tienen la oportunidad de acceder a otro tipo de servicios, como el envío de dinero en forma de remesas.
Post PNG cuenta actualmente con más de 40 oficinas de correos y más de 360 empleados distribuidos por todo el país.Aunque Post PNG tiene una pequeña infraestructura postal, puede ofrecer los mejores servicios postales en Papua Nueva Guinea.Su red logística es ahora tan eficiente que miles de usuarios han expresado opiniones más que positivas sobre la calidad del servicio ofrecido por Post PNG.
Esto se debe a que la misión principal de Post PNG es desarrollar y mantener altos niveles de calidad en el servicio postal.El objetivo no es solo satisfacer las necesidades de los usuarios, sino también satisfacer las necesidades de la comunidad empresarial del país.Además de proporcionar los mejores servicios postales en la región, Post PNG también quiere satisfacer la necesidad de desarrollar habilidades laborales y diversificar el crecimiento profesional de la comunidad laboral en Papúa Nueva Guinea.
Post PNG está sujeta a una ley de control de precios con respecto a sus servicios postales.Es importante destacar que en los últimos 10 años la empresa ha experimentado una disminución muy significativa en el volumen de solicitudes de sus servicios postales.Esta realidad, como en otras empresas, ha afectado gravemente al funcionamiento tradicional de Post PNG.Ésta es una de las razones por las que la compañía se ha centrado en mejorar, modernizar y diversificar sus servicios postales en los últimos años.
Parte de esta mejora se debe a una importante inversión financiera que ha realizado durante los últimos 5 años en su infraestructura de logística y transporte postal.Post PNG ofrece servicios postales que operan mediante transporte aéreo, marítimo y terrestre, y con capacidad para distribuir grandes cargas de paquetería y correo postal en todo el país e internacionalmente.
En primer lugar, es importante destacar que Post PNG es un miembro importante de la Unión Postal Universal o más conocida como la UPU.Al pertenecer a esta organización, los usuarios tienen dos opciones para hacer uso del servicio de seguimiento Post PNG:
Otra opción es utilizar el sitio web de Ship24 y copiar y pegar su número de seguimiento Post PNG en la barra de búsqueda presente en la página de inicio.
Debido a que Post PNG es miembro de la Unión Postal Universal o UPU, tiene la oportunidad de entregar paquetes y correo a más de 193 países de todo el mundo.Una de las fortalezas de la empresa es la entrega de correo a través de servicios express como EMS.Al utilizar este servicio, la empresa puede garantizar dos cosas a los clientes públicos y comerciales:
Finalmente, es importante mencionar que la mayoría de los servicios postales urgentes y de alta prioridad que ofrece la empresa se pueden realizar con empresas de transporte como DHL, UPS o FedEx.
Los tiempos de entrega pueden variar debido a varios factores.Principalmente, es importante destacar que la empresa organiza más de 193 países en diferentes áreas postales.Esto significa que cada área tiene un tiempo de entrega estimado único.Además del peso, dimensiones y tipo de servicio postal solicitado por el cliente, el tiempo de entrega de Post PNG también puede variar debido al tipo de transporte (aéreo, marítimo y terrestre) solicitado por el cliente.
Con el uso de servicios postales urgentes y de alta prioridad, las personas públicas y otras empresas pueden enviar paquetes y correspondencia con un peso máximo de 30 kg, y con un tiempo de entrega aproximado de 5 días.
Para entregas nacionales, tarda menos de 24 horas.Con el uso de servicios estándar como el envío de paquetes Post PNG, los clientes pueden enviar paquetes y correspondencia con un peso máximo de 25 kg, y con un tiempo de entrega de aproximadamente 14 días, independientemente de la zona de destino.
Dependiendo del peso del paquete y del destino, los precios pueden cambiar significativamente.Para entregas nacionales, el costo total promedio del papeleo suele ser de 6 dólares.Para envíos y entregas internacionales, el costo promedio suele ser de 52 dólares.Asimismo, es importante mencionar que el tipo de servicio postal solicitado por el usuario, también puede influir en el costo total que debe pagar el cliente.
El sitio web oficial no cuenta con una sección de contacto tradicional Post PNG donde los usuarios pueden realizar quejas, solicitudes de servicio, consultas o sugerencias.En este sentido, la empresa refleja una importante falta de atención a sus clientes.Sin embargo, en el sitio web, los usuarios pueden acceder a los números de teléfono y correos electrónicos oficiales de atención al cliente de la empresa.A través de estos datos, los usuarios podrán consultar los pedidos de seguimiento de Post PNG para hacer un seguimiento detallado de sus paquetes.Finalmente, el sitio web proporciona la dirección particular de la oficina central de Post PGN.