Jamaica - Transportistas
Desde el 31 de octubre de 1671, Jamaica Post ha sido la franquicia de Jamaica brindando soluciones logísticas, entrega de correo, servicios de paquetería en el extranjero, pago de facturas y venta de sellos postales.
Nació de la necesidad de un servicio postal que facilitara la comunicación y conexión entre las personas, debido al crecimiento de la economía y la población. Jamaica Post ha sido esa empresa, que después de una dura historia de evolución, reconstrucción y pruebas de vida, logró convertirse en lo que hoy es en el país, contando con más de quinientos puntos en toda Jamaica, con la misión de brindar ayuda a quienes quienes lo necesitan, agregando valor a su amplia red y capital humano y siendo una propuesta importante para la entrega de correo en Jamaica.
Las oficinas de correos ofrecen servicios comerciales y postales que incluyen pago de facturas, servicio de correo urgente local y extranjero, servicio de paquetería y venta de sellos postales y conmemorativos. Están profundamente comprometidos a continuar el servicio brindado a la nación, cumpliendo con su obligación de transformar Jamaica en un mejor país y servir al cliente con el mayor respeto y solidaridad posible.
El sitio web oficial de Jamaica Post ofrece una forma fácil, audaz y rápida de realizar el servicio de seguimiento de Jamaica Post. Una vez que los clientes ingresan a su sitio web oficial, pueden ir al menú en la barra lateral, donde se encuentra la sección Track and Trace.
En esta sección el cliente encontrará dos tipos de opciones para el seguimiento de correo o paquetería de Jamaica Post. El primero es para rastrear el paquete si se trata de un envío local, y el otro es para envíos internacionales a EE. UU., Canadá y Reino Unido.
Cada una de estas opciones presenta un enlace de inicio de sesión especial, justo encima de la barra de búsqueda donde el cliente puede ingresar el número de seguimiento de Jamaica Post y realizar con éxito el proceso de seguimiento.
Desafortunadamente, Jamaica no tiene códigos postales. Para poder ingresar esta información con los datos faltantes, debes escribir “Jamaica, W.I” que hace referencia a las Indias Occidentales. Los códigos postales existentes que se consideran conectados con Jamaica se encuentran dentro de Kingston, desde Kingston 1 hasta Kingston 20. Aún así, muchos jamaicanos toman el sur de Florida como Kingston 21, debido a la gran población que se encuentra allí.
Por lo general, la entrega de cartas a Jamaica demora entre 7 y 21 días, pero Jamaica Post maneja una rima y una velocidad diferentes:
Para Paqueterías Internacionales, el cliente puede seleccionar entre estas opciones:
Jamaica Post ofrece una amplia selección de países a los que puede enviar paquetes. También podrás obtener el servicio EMS para realizar entregas en 17 países distribuidos entre Latinoamérica, Norteamérica, el Caribe y Europa. Varias opciones incluyen Canadá, EE. UU., Gran Bretaña, Antigua, Barbados, Islas Caimán, Granada, Santa Lucía, Trinidad, Bermuda, México, Panamá, St. Marteen, Cuba, Belice y muchos más.
La página de Jamaica Post cuenta con un sistema de selección rápido y comprensible para que el cliente pueda reconocer y saber cuáles son los costos de envío de Jamaica Post para cada pedido, dependiendo de la ruta, el peso y las diferentes características que pueden definir el paquete.
Dentro de la sección Tarifas de envío en el sitio web oficial, hay opciones para cada caso de envío especial, donde el cliente puede ingresar Tarifas locales locales, Tarifas de correo postal, Tarifas de envío en el extranjero, Tarifas de paquetería en el extranjero y Tarifas de vía rápida. Al ingresar a cada uno de ellos, se abrirá un documento distintivo en formato PDF, donde se expresan las cifras de precio o costo, evaluando el peso y el ítem del paquete.
Los precios pueden variar desde tarifas más bajas como $60 a $2400 para tarifas locales, y otras como las Overseas Parcels que se componen de precios desde $120 a $860.
En cualquier caso, el cliente siempre podrá consultar la página web y comprobar los datos y requisitos que hay disponibles para cada tipo de envío, precio y servicio.
Para consultar, comentar o preguntar directamente con cualquier personal encargado de atención al cliente, el cliente puede encontrar en el sitio web cada uno de los datos de contacto detallados de Jamaica Post, para cada caso y solicitud especial. La empresa ofrece diferentes opciones de contacto, que incluyen números de teléfono, direcciones y correos electrónicos que harán posible y fácil que el cliente comunique cualquier idea que necesite discutir o aclarar.
Entre la selección disponible para contactar se encuentran los departamentos de Sede Central, Atención al Cliente, Unidad de Relaciones Públicas, Unidad de Desarrollo de Negocio, Tienda Filatélica, Gestión de Recursos Humanos y Desarrollo. Para cada una de las formas de contacto se establecen diferentes horarios y días para permitir al cliente visitar, dirigir el mensaje o llamar cómodamente a la espera de un buen servicio y atención, para ello los números de contacto de la oficina de Correos de Jamaica son 876-404-0584 / 876-432-8356.
Sumado a esto, Jamaica Post y el equipo que lo conforma está completamente abierto a cualquier tipo de sugerencia, opinión, idea o queja que pueda tener el cliente, permitiéndole darle seguimiento y retroalimentación, para mejorar sus instalaciones, servicios. , sistema, atención y organización a la hora de envíos, seguimiento y cualquier opción o beneficio que la empresa pueda ofrecer para ayudar a la población del país y del resto del mundo.
Los clientes también pueden visitar sus perfiles en sus redes sociales, como Twitter e Instagram, donde está la comunidad de otros consumidores, y compartir de forma más directa y constante sus experiencias con la empresa.