Gambia - Transportistas
GamPost es conocida como una empresa de propiedad estatal del Gobierno de Gambia que es responsable de administrar y operar todos los servicios postales en el país.La empresa fue creada en 2005 a través de diversas leyes del gobierno de Gambia, que determinaba que todos los servicios postales del país debían ser administrados por una empresa pública.
Sin embargo, debido a ciertas deudas y problemas financieros que pusieron en riesgo la integridad de la infraestructura postal, algunos de los servicios de entrega de GamPost más importantes fueron transferidos a otras empresas gubernamentales.Entre los servicios ofrecidos, los más utilizados son el envío nacional GamPost y el servicio de transferencia postal de dinero, también conocido como PMT.
La sede de GamPost se encuentra en la ciudad capital más grande de Gambia, Banjul.El resto de las oficinas de correos se encuentran en las regiones más importantes del país, como Bakau, Kaur, Serrekunda, Farafenni, Brikama, Brusubi, Janjanbureh, Wassu, Bwiam, Basse y SomaKerewan.También hay una oficina de correos GamPost disponible en el Aeropuerto Internacional de Gambia en Banjul.
Desde sus inicios, GamPost se ha convertido en miembro de la Unión Postal Universal, también conocida como UPU.La compañía también se unió a la organización postal más grande del continente africano, conocida como Unión Postal Panafricana.Gracias a su pertenencia a ambas organizaciones, GamPost tiene acceso a diferentes tipos de relaciones y acuerdos internacionales en materia de intercambio postal.
Aunque Gambia ha creado leyes legislativas para la creación de una empresa postal pública, su historia postal se remonta a la época de 1858, cuando la colonia británica tenía dominio sobre el país.Desde entonces, el país comenzó a presenciar las primeras entregas y distribuciones de correo nacional.No fue hasta 1976 que se desarrolló y estableció el primer departamento postal de Gambia.Aunque GamPost tiene que compartir la gestión de determinados servicios postales, la empresa puede ofrecer una amplia variedad de servicios postales, tanto nacionales como internacionales.
Es importante mencionar que GamPost tiene el control total de la distribución y entrega de todos los servicios de correspondencia y correo postal en todo el país.Por este motivo, los servicios postales a nivel nacional son muy eficientes, a pesar de las dificultades financieras de la empresa.
Una de las consecuencias de experimentar problemas financieros es que la empresa no cuenta actualmente con su plataforma en línea donde los clientes pueden utilizar el servicio de seguimiento de paquetes o correo.Los clientes tienen dos opciones para utilizar el GamPost el servicio de seguimiento de Gambia.
Una de las ventajas de pertenecer a la Unión Postal Universal o Unión Postal Panafricana es poder realizar envíos a cualquier país o región del continente africano.Desde su creación, GamPost ha gestionado millones de envíos postales cada año.
Incluso con los problemas económicos actuales, la empresa se esfuerza por asegurar los principales servicios postales a otros países de África.Aquí es donde entra en juego la gestión y la infraestructura de otras empresas gubernamentales, que sin duda proporciona los recursos necesarios para mantener los servicios postales de Gambia disponibles para sus clientes.
A pesar de las dificultades por las que atraviesa GamPost, algunos de sus servicios postales internacionales siguen estando disponibles para sus clientes.El plazo de entrega de GamPost puede variar en función de determinados factores, como el país de destino, el peso del paquete y el servicio postal solicitado por el cliente.
Para las entregas nacionales, el tiempo medio es de 48 a 72 horas, independientemente del tipo de pedido.Para envíos internacionales de cartas o paquetes a países del continente africano, el plazo de entrega GamPost suele ser de 9 a 10 días laborables.
Para envíos internacionales a países del continente europeo, como Reino Unido, el plazo medio de entrega es de 10 a 12 días laborables.Para envíos a países de otros continentes, como Estados Unidos o China, el tiempo medio de entrega es de 9 a 15 días laborables.Es importante mencionar que para las entregas internacionales de paquetes que pesen más de 20 kg, los tiempos de entrega suelen ser de 40 a 50 días hábiles.
El precio de distribución, entrega, envío o cualquier tipo de servicio postal, puede variar debido a algunos factores que deben ser considerados.El peso y dimensiones del paquete, el tipo de servicio solicitado por el cliente y el destino, son factores que pueden inferir los costos finales a pagar.
Para envíos nacionales, el precio estándar es de 6 dólares.El precio medio del servicio de envío internacional GamPost, que es uno de los más solicitados, es de 95 dólares.Este costo promedio se da particularmente para aquellos envíos que deben realizarse a países como Estados Unidos.Para los países europeos, el coste medio a pagar es de aproximadamente 85 dólares.
Dado que GamPost no cuenta actualmente con un sitio web oficial donde los usuarios puedan procesar diferentes tipos de solicitudes o consultas, los datos de contacto se pueden encontrar a través de otros medios.La mayoría de los números de contacto de GamPost se pueden encontrar en diferentes sitios web o en las cuentas oficiales de las redes sociales del gobierno de Gambia.
Existe un sitio web oficial del gobierno de Gambia, donde los usuarios tendrán la oportunidad de adquirir datos importantes como los números de teléfono oficiales y correos electrónicos de GamPost.Los clientes también podrán obtener el domicilio de la sede de la empresa, los números de teléfono de cada una de las oficinas de correos del país y el horario de atención al cliente de la oficina de correos.