Entrego es un servicio de logística en Filipinas que ayuda a las personas a enviar y recibir paquetes. Utiliza tecnología para hacer que el envío sea simple y rápido. Si envías un paquete con Entrego, puedes utilizar su servicio de seguimiento. Esto significa que siempre podrás comprobar dónde está tu paquete y cuándo llegará.
El seguimiento de sus paquetes durante el tránsito es un aspecto esencial de las compras o el envío de paquetes en línea. Esta sección lo guiará sobre cómo rastrear sus paquetes de Entrego utilizando diferentes métodos, como a través del sitio web de Entrego, su aplicación móvil y la plataforma Ship24.
Para rastrear su paquete, puede visitar la sección de seguimiento en el sitio web de Entrego. Este método le permite obtener actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación de su paquete. Así es cómo:
Otro método para rastrear sus paquetes de Entrego es a través de su aplicación móvil oficial, disponible para usuarios de Android e iOS. Esto le permite realizar un seguimiento de su paquete cómodamente, incluso cuando está en movimiento. Así es cómo:
Para aquellos que prefieren un enfoque diferente, Ship24 es otra opción. Esta plataforma proporciona acceso a más de mil mensajeros, lo que significa que incluso si a otros mensajeros les gusta 2GO, LBC expreso, PHLPublicary otros manejan sus paquetes, aún puede recibir actualizaciones de seguimiento utilizando los mismos números de seguimiento. A continuación se explica cómo realizar el seguimiento con Ship24:
Cada uno de estos métodos proporciona una manera conveniente de mantenerse actualizado sobre el estado de sus paquetes de Entrego. Al utilizar estas opciones de seguimiento, puede mantenerse informado sobre el recorrido de su paquete desde el envío hasta la entrega, lo que hace que el proceso sea transparente y manejable.
Para entregas urgentes, el seguimiento de Entrego Express garantiza que sus pedidos de mercados como Shopee, Lazada, Tik Tok, etc., tienen prioridad para un servicio acelerado. Esta opción premium es adecuada tanto para documentos como para paquetes urgentes y puede controlarse con la misma facilidad a través del sistema de seguimiento de Entrego. Ya sea que elija el servicio económico estándar o la opción exprés, el proceso de seguimiento de su paquete sigue siendo fácil de usar e informativo.
Entrego es más que un servicio de mensajería; es un proveedor de logística impulsado por la tecnología que satisface las diversas necesidades de las empresas y consumidores filipinos. Con servicios que van desde opciones de mensajería estándar hasta entrega de documentos premium, Entrego facilita un alcance y entrega eficientes en todo el país. Al ofrecer soluciones personalizables, como servicios de paquetería exprés, respaldan sus requisitos de envío personales y comerciales con confiabilidad y velocidad.
En esta sección encontrará preguntas frecuentes relacionadas con el seguimiento de Entrego.
Para obtener ayuda con las entregas o cualquier consulta, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Entrego por correo electrónico en atención al cliente@entrego.com.ph. Su equipo está preparado para ayudar con el seguimiento, inquietudes sobre la entrega y más.
Entrego pretende realizar su primer intento de entrega en un plazo de 3 días laborables para los paquetes que se dirigen a Metro Manila, una vez que lleguen a las instalaciones de clasificación. Las entregas a ciudades clave de Luzón normalmente realizan su primer intento dentro de los 5 días hábiles. Para áreas dentro de ciudades clave en Visayas y Mindanao, el primer intento generalmente ocurrirá dentro de los 7 días hábiles. En Palawan y lugares más remotos, los tiempos de entrega pueden variar, lo que refleja la complejidad del envío a estas áreas.
Sí, Entrego ofrece servicio de recogida. Si prefiere recoger su paquete directamente en una ubicación de Entrego, comuníquese con su servicio de atención al cliente para concertar una recogida que se adapte a su horario.