Para los compradores de la India, es importante tener la seguridad de que sus compras online llegarán de manera confiable. Si bien elegir un servicio de mensajería confiable puede ser un desafío, Ecom Express se ha convertido en un líder confiable en el ámbito de la logística. Con su aplicación dedicada y su amplia red, Ecom Express tiene como objetivo brindar entregas oportunas, minimizar los tiempos de espera y reducir el riesgo de extravío de paquetes.
Sus integraciones logísticas y tecnológicas optimizadas permiten a los usuarios rastrear envíos sin esfuerzo, lo que garantiza una experiencia más fluida tanto para las empresas como para los consumidores.
Cómo rastrear paquetes de Ecom Express
El seguimiento de su envío de Ecom Express es sencillo y accesible para usuarios de todas las edades. Solo tiene que introducir el número de seguimiento de Ecom Express en la barra de búsqueda de su sitio web o de la plataforma Ship24.
Seguimiento del envío en su sitio web
Para rastrear su envío en su sitio web, siga estos pasos:
- Visita a la funcionaria(feminine) Sitio web de Ecom Express.
- Introduzca su AWB, referencia o número de pedido.
- Haga clic en “Seguimiento” para ver actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su envío.
Seguimiento de paquetes en Ship24
Con Ship24, el seguimiento de su paquete de Ecom Express es aún más fácil. Simplemente:
- Vaya a la página de inicio de Ship24 o al campo de arriba.
- Ingrese su número de seguimiento de Ecom Express en la barra de búsqueda.
- Haga clic en el botón de búsqueda.
Ship24 también te permite rastrear tus pedidos desde Mitra, Flipkart, Propulsor de barco, etc., simultáneamente, lo que le proporciona una cómoda experiencia de seguimiento todo en uno.
Número de seguimiento y su formato
El número de seguimiento de Ecom Express es esencial para el seguimiento de envíos nacionales e internacionales. Suele tener entre 9 y 11 dígitos. Por ejemplo:
- 3285194511
- 410017623645
- 10418922117
Estos números se pueden ingresar en el sitio web de Ecom Express o en servicios de seguimiento de terceros para obtener actualizaciones en tiempo real, mostrando la ubicación actual y el tiempo de entrega esperado.
Cómo encontrar su número de seguimiento
Los números de seguimiento se pueden encontrar a través de:
- Confirmación de envío:Se envía por correo electrónico o SMS cuando se envía su paquete.
- Recibos de pedidos:Se encuentra en la confirmación de su pedido de comercio electrónico o en el historial de su cuenta.
- Etiquetas de paquetes:Impreso directamente en el paquete.
Si no lo encuentras, se recomienda contactar al remitente o la plataforma online.
El número de seguimiento no se actualiza
Pueden producirse retrasos en el seguimiento de las actualizaciones debido a:
- Retrasos en el tránsito:Las actualizaciones pueden pausarse entre los puntos de control durante envíos de larga distancia o internacionales.
- Aduanas:Los paquetes internacionales pueden sufrir retrasos relacionados con la aduana.
- Problemas técnicos:Los fallos en los sistemas de seguimiento pueden retrasar las actualizaciones.
- Temporadas altas:El alto volumen de envíos durante días festivos o eventos de ventas puede ralentizar el procesamiento.
Si no hay actualizaciones durante más de una semana (nacional) o dos semanas (internacional), es recomendable ponerse en contacto con el servicio de mensajería.
Integración de la API de seguimiento de Ship24 para Ecom Express
API de seguimiento de Ship24 ofrece a las empresas una forma muy eficiente de gestionar el seguimiento de paquetes de Ecom Express. La API, diseñada a medida para desarrolladores y plataformas de comercio electrónico, ofrece actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación, el estado y los cambios en el tránsito de los envíos. Gracias a la compatibilidad con varios servicios de mensajería, las empresas pueden realizar el seguimiento de los paquetes de Ecom Express junto con otros servicios de mensajería en un solo sistema, lo que agiliza la gestión logística.
Estado del seguimiento
Al realizar el seguimiento de su envío de Ecom Express, existen varios estados que brindan información sobre la ubicación actual y el progreso de su paquete. Cada estado refleja una etapa distinta en el proceso de entrega. A continuación, se muestra un desglose de los estados de seguimiento más comunes de Ecom Express:
| Estado del seguimiento | Descripción |
| Manifested | El envío ha sido creado y está pendiente de recogida. |
| Field Pickup Done | El paquete ha sido recogido del remitente. |
| Shipment Debagged at location | El envío ha sido retirado de una bolsa de tránsito en una instalación de clasificación. |
| Bag Inscan at location | El paquete ha sido escaneado y colocado en una bolsa para su transporte a un lugar determinado. |
| DRS Closed | Se ha cerrado la hoja de ruta de entrega (DRS), indicando intentos de entrega. |
| Delivered | El paquete se ha entregado correctamente a la destinataria.(feminine) |
Vía de Servício
Ecom Express, una importante empresa de mensajería de la India, opera exclusivamente dentro del país y cubre alrededor del 92 % de su territorio. Su extensa red abarca 29 estados con más de 2400 oficinas y almacenes, que atienden a más de 27 000 códigos PIN. Esta infraestructura les permite realizar entregas incluso a las ciudades más remotas de la India.
Ecom Express se enorgullece de su capacidad para llegar a cualquier destino dentro del país. Para cualquier consulta sobre envíos, su equipo de soporte está fácilmente accesible a través de su número de contacto.
El tiempo de entrega
La velocidad de entrega es un factor importante a la hora de elegir un servicio de mensajería. Ecom Express entrega paquetes en un plazo de 24 a 72 horas en toda la India y cubre más de 27 000 códigos postales. Si bien su servicio es rápido, los clientes suelen utilizar el sistema de seguimiento de Ecom Express para controlar sus envíos en tiempo real, lo que garantiza actualizaciones precisas sobre el progreso de la entrega.
Entrega de fin de semana
Una de las ventajas más destacadas de utilizar Ecom Express es su capacidad para entregar paquetes los fines de semana, incluidos domingos y días festivos. Ya sea una semana laboral ajetreada o un día festivo importante, Ecom Express garantiza que su paquete llegue a su destino sin demoras. Su servicio de entrega funciona durante todo el año, lo que lo convierte en una opción conveniente para quienes necesitan una entrega confiable durante el fin de semana.
Puede rastrear y administrar fácilmente sus envíos a través de su aplicación, disponible para descargar, para mantenerse actualizado sobre el estado de su paquete en cualquier momento.
Contactar con Atención al Cliente
Los clientes de Ecom Express suelen tener preguntas sobre sus servicios, envíos o entregas. Afortunadamente, existen varias formas de ponerse en contacto con Ecom Express para resolver cualquier problema.
| Método de contacto | Información |
| DIRECCIÓN | Piso 10, Ambience Tower II, Ambience Island, Gurugram - 122002 Haryana |
| Número de teléfono | +91-8376888888 |
| Dirección de correo electrónico | atención al cliente@ecomexpress.in |
| Formulario de contacto | Envíales una(feminine) mensaje. |
Acerca de Ecom Express
Fundada en 2012, Ecom Express es un actor clave en la logística del comercio electrónico de la India, especializado en soluciones integrales para la cadena de suministro. Con sede en Gurugram, la empresa cubre más de 27.000 códigos postales y ofrece servicios como recogida en la primera milla, entrega en la última milla y logística inversa. Con casi 2.000 millones de envíos procesados, Ecom Express aprovecha tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y la automatización para brindar servicios a mercados, marcas D2C y minoristas en línea. Sus servicios escalables y personalizados la convierten en un socio logístico valioso en todo el país.
Ship24 ofrece soluciones avanzadas de seguimiento de envíos con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.
