El seguimiento de DTDC proporciona actualizaciones oportunas durante todo el proceso de envío, desde el despacho hasta la entrega. Los usuarios pueden mantenerse actualizados sobre sus envíos, lo que minimiza las preocupaciones por demoras o artículos perdidos. Esta función es útil tanto para empresas como para personas que gestionan pedidos.
Soluciones API de Ship24 Se puede integrar con el seguimiento DTDC para empresas que buscan soluciones más avanzadas. Esto permite un seguimiento continuo entre distintos mensajeros, lo que mejora la visibilidad, automatiza los procesos logísticos y mejora el control sobre la gestión de los envíos.
Relacionados:
Número de seguimiento de DTDC Seguimiento internacional DTDC Paquete de seguimiento DTDCCómo rastrear paquetes de mensajería de DTDC
El seguimiento de su paquete DTDC es un proceso sencillo y puede realizarse a través de SMS, su sitio web o mediante herramientas de seguimiento de terceros como Ship24.
Seguimiento vía SMS
Para realizar el seguimiento vía SMS:
- Ingresar "TRACK(espacio)Número de envío" y envía el mensaje de texto a 9230092300. Por ejemplo, (PISTA Z20979409).
- Para verificar su código PIN DTDC, ingrese "PIN(espacio)Código PIN" y envía el mensaje de texto a 9230092300. Por ejemplo, (PIN 110005).
Seguimiento en su sitio web
Para realizar el seguimiento en el sitio oficial de DTDC:
- Vaya al sitio web internacional de DTDC en www.dtdc.com/track (seguimiento internacional) o www.dtdc.in (si estás rastreando desde India).
- a) Haga clic en AWB/Número de envío (para seguimiento del envío).
b) Haga clic en Número de referencia (para seguimiento del paquete). - Ingresa tu DTDC Banda Ancha o números de seguimiento.
- Haga clic en "Seguimiento".
Seguimiento en Ship24
Para rastrear un envío de DTDC:
- Vaya a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba.
- Introduzca su número de seguimiento.
- Haga clic en el botón de búsqueda.
Ship24 ofrece actualizaciones en tiempo real, lo que garantiza que puedas seguir tu paquete en cada etapa de su viaje. También puedes rastrear tus paquetes desde múltiples mensajeros a nivel mundial, como Correos de la India, Servicio Postal de Estados Unidos, FedEx, etc.
Relacionados:
Seguimiento de DTDC Lite Seguimiento DTDC Plus Atención al cliente de seguimiento de DTDCNúmero de envío de DTDC
El número de envío, también conocido como Número de seguimiento de DTDC, es fundamental para controlar el progreso de su envío. Ya sea que envíe un paquete a nivel nacional o internacional, este código único le permite verificar el estado de su paquete en cualquier punto de su viaje.
Además, se puede utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente de DTDC para realizar consultas o presentar reclamaciones en casos de entregas perdidas o retrasadas.
Número de seguimiento y su formato
El número de seguimiento de DTDC suele aparecer en el recibo o la etiqueta de envío. Este código alfanumérico comienza con una letra mayúscula seguida de un número de 8 dígitos. Sirve como un identificador único para cada paquete, lo que facilita el seguimiento y rastreo de su movimiento a través de la red de DTDC.
Ejemplos
A continuación se muestran algunos ejemplos típicos de números de seguimiento de DTDC:
- Z06066552
- B73180181
- R16473144
Seguimiento de paquetes DTDC internacionales
DTDC no solo gestiona envíos nacionales en toda la India, sino que también opera a nivel internacional y ofrece servicios a más de 240 países. Su infraestructura logística garantiza que los usuarios puedan enviar y rastrear paquetes en todo el mundo, incluso en regiones difíciles.
También ofrece Seguimiento para ambas internacionales(feminine) y envíos nacionales. Según el país de destino, las opciones de seguimiento pueden variar ligeramente. Para los envíos internacionales, es importante comprobar las actualizaciones periódicamente, ya que los sistemas de seguimiento internacionales pueden implicar a varios transportistas. Las plataformas como Ship24, que admiten el seguimiento de varios transportistas, pueden proporcionar actualizaciones completas para los envíos transfronterizos de DTDC, lo que garantiza un estado de entrega más preciso en comparación con el seguimiento estándar.
Estado de seguimiento de mensajería de DTDC
Cuando ingrese su número de seguimiento de DTDC, verá varios estados que reflejan el progreso actual de su paquete. Cada estado brinda información sobre el tiempo de entrega esperado.
| Estado del seguimiento | Descripción |
| In transit | El paquete está en camino a su ubicación. |
| Booked | El mensajero ha recibido una solicitud de recogida. |
| Softdata Upload | Registrado en el sistema, en espera de mayor procesamiento. |
| Pickup Scheduled | Se programa una recogida con el mensajero. |
| Out for Delivery | El paquete está en camino a la destinataria.(feminine) |
| Pickup Awaited | Se genera la etiqueta de envío y el paquete está en espera de ser recogido. |
| Delivered | El paquete ha sido entregado exitosamente. |
| Picked Up | El mensajero ha recogido el paquete. |
| Not Delivered | La entrega no fue exitosa y es posible que se necesiten más intentos. |
| RTO in Transit | El paquete está devolviendo al remitente. |
| FDM Prepared | FDM significa Manifiesto de Entrega de Franquicia. El paquete está programado para entregarse en las próximas horas. |
| Not Picked | La recogida programada no se produjo. |
Servicios de DTDC
DTDC ofrece varios servicios que se adaptan a sus necesidades.
| Servicio | Descripción |
| Gestión transfronteriza | Proporciona servicios de mensajería internacional con soluciones logísticas integradas, desde recogidas y almacenamiento hasta despacho de aduanas y seguimiento en tiempo real. |
| Plataforma tecnológica integrada | Un sistema de TI personalizable para comercio electrónico, que ofrece seguimiento en tiempo real, gestión de inventario, listado de productos e integración perfecta de soluciones de pago. |
| Gestión de múltiples proveedores | Simplifica la distribución para las empresas al conectar múltiples proveedores con centros logísticos, ofreciendo mapeo de proveedores y gestión omnicanal. |
| Almacenamiento y cumplimiento electrónico | DTDC ofrece soluciones de almacenamiento para empresas, que incluyen cumplimiento avanzado de pedidos, gestión de inventario e instalaciones seguras con temperatura controlada. Estos servicios están dirigidos a una variedad de clientes, desde empresas emergentes hasta compañías consolidadas. |
| Entrega de última milla | DTDC se especializa en la entrega de paquetes con una amplia red en toda la India y el mundo. Sus servicios incluyen pago contra reembolso (COD), entrega al día siguiente, logística inversa y soluciones de envío directo gestionadas. |
Contactar con Atención al Cliente
Para obtener ayuda con el seguimiento de los envíos de DTDC, la atención al cliente está disponible a través de múltiples canales, incluidos teléfono, correo electrónico y redes sociales.
| Método de contacto | Información |
| Número de teléfono | +91 9606 911 811 (disponible de lunes a sábado, de 9:30 a. m. a 6:00 p. m. IST) |
| Soporte por correo electrónico | Atención al cliente@dtdc.com |
| Dirección de la sede | Casa DTDC n.º 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
| Redes sociales |
|
Acerca de DTDC
Fundada en 1990, DTDC ha evolucionado desde un pequeño servicio de mensajería hasta convertirse en uno de los principales proveedores de logística de la India. En la década de 2000, DTDC se había expandido internacionalmente y ofrecía servicios de mensajería globales en regiones como el sudeste asiático, Europa y América del Norte. Actualmente, la empresa opera a través de más de 10 000 oficinas en todo el mundo, lo que permite una conectividad perfecta entre millones de clientes en todo el mundo.
Las asociaciones de DTDC con empresas como Departamento de policía y GeoPost han fortalecido sus capacidades logísticas, lo que permite una cadena de suministro optimizada en los mercados internacionales. Esta colaboración estratégica mejora la capacidad de DTDC para entregar paquetes de manera eficiente en lugares clave, incluidos Singapur, Hong Kong, Tailandia, Estados Unidos y Medio Oriente.
Ship24 ofrece soluciones avanzadas de seguimiento de envíos con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.
