DTDC seguimiento y rastreo

DTDC seguimiento y rastreo

Transportistas

Rastrea tus paquetes de DTDC con facilidad usando Ship24, una plataforma de rastreo universal. Solo ingresa tu número de rastreo de DTDC para acceder a actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación exacta de tu paquete y el estado del rastreo del servicio de mensajería.

seguimiento del paquete DTDC

Cómo rastrear paquetes de mensajería de DTDC

El seguimiento de su paquete DTDC es un proceso sencillo y puede realizarse mediante su número de teléfono móvil, su sitio web en línea o mediante herramientas de seguimiento de terceros como Ship24.

Seguimiento con número de móvil

Para realizar el seguimiento utilizando su número de móvil:

  1. Ingresar "TRACK(espacio)Número de envío" y envía el mensaje de texto a 9230092300. Por ejemplo, (TRACK Z20979409).
  2. Para verificar su código PIN DTDC, ingrese "PIN(espacio)Código PIN" y envía el mensaje de texto a 9230092300. Por ejemplo, (PIN 110005).

Seguimiento en su sitio web en línea

Para realizar el seguimiento en línea en el sitio oficial de DTDC:

  1. Vaya al sitio web internacional de DTDC en www.dtdc.com/track (seguimiento internacional) o www.dtdc.in (si estás rastreando desde India).
  2. a) Haga clic en AWB/Número de envío (para seguimiento del envío).
    b) Haga clic en Número de referencia (para seguimiento del paquete).
  3. Ingrese su DTDC AWB o números de seguimiento.
  4. Haga clic en "Seguimiento".
Seguimiento de DTDC en su sitio web

Seguimiento en Ship24

Para rastrear un envío de DTDC:

  1. Vaya a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba.
  2. Introduzca su número de seguimiento.
  3. Haga clic en el botón de búsqueda.

Ship24 ofrece actualizaciones en tiempo real, lo que garantiza que puedas seguir tu paquete en cada etapa de su viaje. También puedes rastrear tus paquetes desde múltiples mensajeros a nivel mundial, como India Post, USPS, FedEx, etc.

Seguimiento de DTDC en Ship24

¿Cuál es la diferencia entre el seguimiento en Ship24 y DTDC?

  • Alcance de los servicios: Ship24 es una plataforma global de seguimiento de múltiples transportistas que consolida la información de seguimiento de numerosos proveedores de mensajería y logística en todo el mundo. Proporciona actualizaciones de los envíos de diferentes transportistas, lo que la hace adecuada para el comercio electrónico internacional y la logística transfronteriza. Por otro lado, el sistema de seguimiento de DTDC es específico para su red de mensajería y se centra principalmente en los envíos nacionales e internacionales gestionados por la propia DTDC.
  • Funciones de seguimiento: Ship24 ofrece funciones avanzadas de seguimiento, incluidas actualizaciones del estado de los envíos impulsadas por IA y la capacidad de rastrear múltiples envíos de diferentes transportistas en un solo lugar. El sistema de seguimiento de DTDC, si bien es eficiente para sus servicios, se limita a brindar actualizaciones de los paquetes enviados a través de su red, con funciones adaptadas a su estructura operativa.

Número de envío de DTDC

El número de envío, también conocido como Número de seguimiento de DTDC, es fundamental para controlar el progreso de su envío. Ya sea que envíe un paquete a nivel nacional o internacional, este código único le permite verificar el estado de su paquete en cualquier punto de su viaje.

Además, se puede utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente de DTDC para realizar consultas o presentar reclamaciones en casos de entregas perdidas o retrasadas.

Número de seguimiento de DTDC y ejemplos

El número de seguimiento de DTDC suele aparecer en el recibo o la etiqueta de envío. Este código alfanumérico comienza con una letra mayúscula seguida de un número de 8 dígitos. Sirve como un identificador único para cada paquete, lo que facilita el seguimiento y rastreo de su movimiento a través de la red de DTDC.

A continuación se muestran algunos ejemplos típicos de números de seguimiento de DTDC:

  • Z06066552
  • B73180181
  • R16473144

¿Cómo encuentro mi número de seguimiento de DTDC?

Por lo general, el número de seguimiento de DTDC se encuentra en el recibo que se entrega al momento de la reserva. Si reservó su envío en línea, el número de seguimiento se incluirá en el correo electrónico o SMS de confirmación. Para los clientes corporativos, el número de seguimiento también puede aparecer en sus registros de envío o paneles de control de cuenta. Asegúrese de mantener este número seguro, ya que es esencial para rastrear su paquete.

¿Por qué el número de seguimiento de DTDC no se actualiza o no funciona?

Existen varias razones por las que su número de seguimiento de DTDC podría no actualizarse o no funcionar. Puede deberse a una demora en el sistema al actualizar los datos del envío, en particular en casos de gran volumen o fines de semana. Otra posibilidad es que el número de seguimiento se haya ingresado incorrectamente, por lo que debe verificar que no haya errores tipográficos. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de DTDC con los detalles de su envío para ayudar a resolver el problema.

Seguimiento de paquetes DTDC internacionales

DTDC no solo gestiona envíos nacionales en toda la India, sino que también opera a nivel internacional y ofrece servicios a más de 240 países. Su infraestructura logística garantiza que los usuarios puedan enviar y rastrear paquetes en todo el mundo, incluso en regiones difíciles.

También ofrece Seguimiento para ambas internacionales(feminine) y envíos nacionales. Según el país de destino, las opciones de seguimiento pueden variar ligeramente. Para los envíos internacionales, es importante comprobar las actualizaciones periódicamente, ya que los sistemas de seguimiento internacionales pueden involucrar a varios transportistas. Las plataformas como Ship24, que admiten el seguimiento de varios transportistas, pueden proporcionar actualizaciones completas para los envíos transfronterizos de DTDC, lo que garantiza un estado de entrega más preciso en comparación con el seguimiento estándar.

Estado de seguimiento de mensajería de DTDC

Cuando ingrese su número de seguimiento de DTDC, verá varios estados que reflejan el progreso actual de su paquete. Cada estado brinda información sobre el tiempo de entrega esperado.

Estado del seguimiento Descripción
In transit El paquete está en camino a su ubicación.
Booked El mensajero ha recibido una solicitud de recogida.
Softdata Upload Registrado en el sistema, en espera de mayor procesamiento.
Pickup Scheduled Se programa una recogida con el mensajero.
Out for Delivery El paquete está en camino a la destinataria.(feminine)
Pickup Awaited Se genera la etiqueta de envío y el paquete está en espera de ser recogido.
Delivered El paquete ha sido entregado exitosamente.
Picked Up El mensajero ha recogido el paquete.
Not Delivered La entrega no fue exitosa y es posible que se necesiten más intentos.
RTO in Transit El paquete está devolviendo al remitente.
FDM Prepared FDM significa Manifiesto de Entrega de Franquicia. El paquete está programado para entregarse en las próximas horas.
Not Picked La recogida programada no se produjo.

Integrar la API de seguimiento de Ship24 para el seguimiento de DTDC

Para las empresas que buscan optimizar el seguimiento de sus paquetes DTDC, API de seguimiento de Ship24 ofrece una solución potente. Con acceso a más de 1500 empresas de mensajería, el sistema puede detectar automáticamente la empresa de mensajería adecuada basándose únicamente en el número de seguimiento, lo que elimina la necesidad de introducir los datos manualmente. Esta detección automática de empresas de mensajería garantiza que los paquetes se rastreen de manera eficiente, incluso cuando los envíos involucran a varios proveedores de logística o los números de seguimiento cambian durante el trayecto.

  • Seguimiento de extremo a extremo: Ship24 proporciona actualizaciones de seguimiento continuas a través de múltiples mensajeros, ofreciendo visibilidad completa desde el envío hasta la entrega.
  • Información basada en inteligencia artificial: La API aprovecha la inteligencia artificial avanzada para reconocer patrones de seguimiento y entregar estados precisos de los paquetes.
  • Integración rápida: Los desarrolladores pueden acceder rápidamente a capacidades de seguimiento sólidas a través de la API bien documentada de Ship24, lo que hace que la implementación sea simple y eficiente.

Servicios de DTDC en India

DTDC ofrece varios servicios que se adaptan a sus necesidades.

Servicio Descripción
Gestión transfronteriza Proporciona servicios de mensajería internacional con soluciones logísticas integradas, desde recogidas y almacenamiento hasta despacho de aduanas y seguimiento en tiempo real.
Plataforma tecnológica integrada Un sistema de TI personalizable para comercio electrónico, que ofrece seguimiento en tiempo real, gestión de inventario, listado de productos e integración perfecta de soluciones de pago.
Gestión de múltiples proveedores Simplifica la distribución para las empresas al conectar múltiples proveedores con centros logísticos, ofreciendo mapeo de proveedores y gestión omnicanal.
Almacenamiento y cumplimiento electrónico DTDC ofrece soluciones de almacenamiento para empresas, que incluyen cumplimiento avanzado de pedidos, gestión de inventario e instalaciones seguras con temperatura controlada. Estos servicios están dirigidos a una variedad de clientes, desde empresas emergentes hasta compañías consolidadas.
Entrega de última milla DTDC se especializa en la entrega de paquetes con una amplia red en toda la India y el mundo. Sus servicios incluyen pago contra reembolso (COD), entrega al día siguiente, logística inversa y soluciones de envío directo gestionadas.

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de DTDC

Para obtener ayuda con el seguimiento de los envíos de DTDC, la atención al cliente está disponible a través de múltiples canales, incluidos teléfono, correo electrónico y redes sociales.

Método de contacto Información
Número de teléfono +91 9606 911 811 (disponible de lunes a sábado, de 9:30 a. m. a 6:00 p. m. IST)
Soporte por correo electrónico customersupport@dtdc.com​
Dirección de la sede Casa DTDC n.º 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka
Redes sociales

Acerca de DTDC

Fundada en 1990, DTDC ha evolucionado desde un pequeño servicio de mensajería hasta convertirse en uno de los principales proveedores de logística de la India. En la década de 2000, DTDC se había expandido internacionalmente y ofrecía servicios de mensajería globales en regiones como el sudeste asiático, Europa y América del Norte. Actualmente, la empresa opera a través de más de 10 000 oficinas en todo el mundo, lo que permite una conectividad perfecta entre millones de clientes en todo el mundo.

Las asociaciones de DTDC con empresas como DPD y GeoPost han fortalecido sus capacidades logísticas, lo que permite una cadena de suministro optimizada en los mercados internacionales. Esta colaboración estratégica mejora la capacidad de DTDC para entregar paquetes de manera eficiente en lugares clave, incluidos Singapur, Hong Kong, Tailandia, Estados Unidos y Oriente Medio.

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