DPD seguimiento y rastreo

El seguimiento de DPD ofrece una manera fácil y eficiente de mantenerse actualizado sobre el progreso de sus envíos, tanto a nivel local como internacional. Al ingresar un número de seguimiento, los clientes pueden ver actualizaciones en tiempo real, incluida la ubicación actual, el tiempo de entrega esperado y el estado de entrega de su paquete.

Cómo rastrear sus paquetes de DPD

DPD ofrece cómodas opciones de seguimiento a través de su plataforma en línea y su aplicación móvil, lo que le permite mantenerse informado sobre el progreso de su paquete. A continuación, le indicamos cómo puede realizar el seguimiento de su paquete paso a paso:

1. Visite el sitio web del DPD o descargue la aplicación del DPD.
2. Ingresa tu número de 14 dígitos el número de rastreo (también llamado número de envío) o número de referencia.
3. Haga clic en el botón de búsqueda para ver actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación de su paquete y el tiempo de entrega estimado.

Seguimiento en Ship24

Ship24 es otra plataforma en la que puedes rastrear tus envíos de DPD junto con muchos otros mensajeros como Correo Real, DHL, y Correo de ChinaSi ingresa su número de seguimiento de DPD en la página de inicio de Ship24, podrá acceder a actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado de entrega de su paquete. Esta opción es particularmente útil si está gestionando varios envíos a través de diferentes servicios de mensajería, ya que Ship24 admite el seguimiento de varios proveedores de logística simultáneamente.

Seguimiento de paquetes internacionales de DPD

Seguimiento de sus envíos internacionales de DPD Es sencillo, ya sea que residas en el Reino Unido, Francia, Alemania o en países más lejanos como Japón o Australia. Para rastrear un paquete:

• Utilice el número de seguimiento DPD proporcionado por el remitente.
• Visite el sitio web oficial de DPD o una plataforma de seguimiento integral como Ship24.
• Ingrese su número de seguimiento para recibir actualizaciones en tiempo real sobre el recorrido de su paquete, incluidos cambios de estado como el despacho de aduana, las entregas de mensajería local y la entrega final.

DPD DIRECT

Con DPD DIRECT, el seguimiento de sus envíos internacionales nunca ha sido tan fácil. DPD DIRECT ofrece visibilidad en tiempo real durante todo el recorrido de su paquete y está diseñado para empresas de comercio electrónico internacionales, lo que permite entregas más rápidas y opciones de seguimiento convenientes.

Características principales

• Alcance globalDPD DIRECT opera en más de 30 países, incluidos Australia, China, Canadá y EE. UU., y garantiza entregas transfronterizas sin inconvenientes.
• El tiempo de entrega:Entre 3 y 8 días
• Asociaciones locales:DPD colabora con especialistas en entregas locales para entregas de última milla, lo que garantiza entregas eficientes.
• Costo:DPD ofrece precios claros basados ​​en el peso, evitando tarifas volumétricas complejas.
• Gestión Aduanera:Un sistema sin papel simplifica los procedimientos aduaneros, agilizando la entrega.

Las empresas pueden rastrear sus envíos utilizando el sitio web de DPD o plataformas de terceros como Ship24, lo que garantiza que los clientes se mantengan actualizados con notificaciones de entrega oportunas.

DPD Clásico

Con DPD Classic, Seguimiento de sus envíos El envío de paquetes a cualquier parte de Europa y el resto del mundo es muy sencillo. Este servicio es ideal para empresas y particulares que quieran enviar paquetes de hasta 31,5 kg. Desde la recogida hasta la entrega final, DPD Classic ofrece una experiencia de seguimiento fiable y transparente.

Características principales

• Cobertura:Atiende a 360.000 clientes anualmente en toda Europa y entrega paquetes de hasta 31,5 kg.
• Tránsito eficiente:Proporciona notificaciones Predict, prueba de entrega y enlaces directos durante la noche a centros internacionales para envíos europeos más rápidos.
• Sistema fácil de usar:El mismo sistema de seguimiento utilizado en el Reino Unido se extiende a otros países europeos, con soporte al cliente multilingüe disponible para envíos internacionales.

Recibirá actualizaciones oportunas durante todo el proceso de entrega, lo que garantiza que esté informado en cada etapa.

Expreso DPD

Expreso DPD Ofrece entregas rápidas y confiables a más de 230 países, lo que lo convierte en la opción ideal para envíos urgentes. Diseñado tanto para empresas como para clientes particulares, DPD Express garantiza que sus paquetes lleguen a destino de manera rápida y segura.

¿Por qué elegir DPD Express?

• Alcance global:Abarca más de 230 países y regiones, incluidos mercados clave en Europa, Asia y América del Norte.
• Velocidad y confiabilidad:Ofrece tiempos de tránsito rápidos con seguimiento detallado, lo que garantiza que los paquetes se entreguen a tiempo.
• Cobertura de seguro:Incluye responsabilidad por mercancías en tránsito, lo que proporciona seguridad adicional para artículos de alto valor.
• Soluciones basadas en tecnología:La tecnología de seguimiento de vanguardia conecta redes globales para realizar entregas transfronterizas sin inconvenientes.

Este servicio es adecuado para paquetes que pesen hasta 31,5 kg, con servicios adicionales de valor añadido disponibles para envíos más pesados.

Seguimiento de pedidos de Amazon de DPD

Cuando realizas una compra en Amazon y tu vendedor realiza el envío a través de DPD, recibirás un número de seguimiento. Con este número, puedes Seguimiento de sus pedidos a través del sitio web de DPD o de herramientas de seguimiento integrales como Ship24.

La integración de Amazon con DPD permite el seguimiento en tiempo real, proporcionando actualizaciones sobre su pedido desde el envío hasta su puerta, lo que garantiza que se mantenga informado sobre el estado de su entrega.

Estado de seguimiento del DPD

Cuando se envía un paquete a través de DPD, recibirá notificaciones que le proporcionarán actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su entrega. Estas notificaciones le permiten realizar un seguimiento del progreso de su paquete desde el momento en que se envía hasta su entrega final. A continuación, se muestran los estados de seguimiento más comunes de DPD y sus descripciones:

Estado del seguimiento	Descripción
Order information has been transmitted to DPD.	DPD ha recibido la información del paquete y está pendiente de procesamiento adicional.
Parcel handed to DPD.	El paquete ha sido entregado oficialmente a DPD para su envío.
Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver.	Un conductor de DPD ha recogido su paquete en la paquetería.
At parcel delivery centre.	El paquete ha llegado a una instalación de entrega de DPD y se está preparando para el siguiente paso en el proceso de entrega.
Goods issue at sender.	El remitente ha entregado el paquete a DPD y está listo para su transporte.
In transit.	El paquete está en camino a su destino, moviéndose entre diferentes centros de DPD o centros de entrega.
Delivered by driver to Pickup parcelshop.	El paquete ha sido entregado en una tienda de paquetería Pickup, donde está disponible para su recogida.
Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor.	El paquete es entregado por el remitente o la empresa y se encuentra en la paquetería.
Parcel cleared by customs.	La aduana liberó el paquete.
Collected by consignee from Pickup parcelshop.	El paquete es recibido por el destinatario en la paquetería.
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged.	El paquete no pudo ser entregado según lo programado. Se dejará un aviso al destinatario.
Parcel redirected. (Return to sender)	El paquete se está enviando de vuelta al remitente.
In transit. (Return to sender)	El paquete está siendo devuelto al remitente, posiblemente debido a una dirección incorrecta o a una negativa del destinatario.
Parcel redirected.	El paquete está siendo enviado de vuelta.
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel.	DPD no pudo entregar el paquete.
Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt.	El paquete está devuelto al centro de entrega debido a una entrega fallida.
Out for delivery.	El paquete está en su viaje final hacia la dirección del destinatario.
Delivered.	El paquete se ha entregado con éxito a la destinataria.(feminine)

Al ingresar su número de seguimiento de DPD en Ship24, recibirá estas notificaciones detalladas, que lo mantendrán actualizado en cada etapa del viaje de su paquete. Ofrecemos seguimiento en tiempo real entre múltiples transportistas, incluido DPD, lo que garantiza una experiencia de seguimiento perfecta tanto para empresas como para consumidores.

Ship24 puede mejorar su experiencia de envío al ofrecer API de seguimiento de envíos Opciones de integración para desarrolladores y empresas. Esto garantiza que pueda realizar un seguimiento de sus envíos en múltiples plataformas con una precisión constante.

El tiempo de entrega

Los plazos de entrega con DPD pueden variar en función del destino y del servicio elegido. A continuación, se ofrece un resumen rápido:

• Envíos nacionales: en el Reino Unido, DPD suele entregar los paquetes en un plazo de 1 a 2 días laborables. En otros países europeos, como España o Alemania, ofrecen entregas al día siguiente con un plazo de entrega de 1 hora.
• Envíos internacionales: Para envíos a lugares como China, puedes elegir entre:
  • DPD Air Express 2 a 4 días hábiles
  • DPD Air Classic: de 3 a 6 días hábiles
• La entrega a EE. UU. puede demorar entre 2 y 6 días hábiles, según el servicio específico y el despacho de aduana.

DPD también ofrece funciones adicionales como redirección de paquetes o recogida en puntos de recogida locales, lo que brinda a los destinatarios más flexibilidad en cómo reciben sus paquetes.

Seguimiento de paquetes de DPD en Estados Unidos

Realizar el seguimiento de su paquete de DPD en Estados Unidos es sencillo con herramientas en línea. Al ingresar su número de seguimiento en plataformas como Ship24, puede obtener actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su paquete. Además del seguimiento, algunas empresas de mensajería ofrecen funciones como notificaciones por correo electrónico o SMS, para que pueda mantenerse informado sin tener que consultarlo manualmente. DPD también ofrece servicios de seguimiento a través de su sitio web y aplicación móvil, lo que le permite realizar un seguimiento del recorrido de su paquete desde el envío hasta la entrega.

Para mayor comodidad, puede integrar una API de seguimiento en su sitio web, lo que facilitará a sus clientes el seguimiento de sus entregas.

Cómo gestionar entregas fallidas y ponerse en contacto con DPD

Si no recibe una entrega de DPD, el conductor puede intentar dejar el paquete con un vecino o redirigirlo a un punto de recogida de paquetes cercano. DPD le notificará por SMS, correo electrónico o a través de la aplicación de DPD sobre los pasos a seguir. Puede reprogramar la entrega o elegir recoger el paquete cuando le resulte conveniente en una ubicación cercana. Para ello, puede iniciar sesión en MyDPD o utilizar el sistema de seguimiento de DPD en línea.

Para recibir atención al cliente, tiene varias opciones para ponerse en contacto con DPD:

Método	Información del contacto
Teléfono	0121 275 0500 (de lunes a viernes de 8:00 a 18:30 horas, sábados de 8:00 a 16:00 horas y domingos de 9:00 a 15:00 horas, excepto festivos)
WhatsApp	+441212750500
Gorjeo	@DPDCare
Chat en vivo	Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en su sitio web y a través de la aplicación DPD
Aplicación móvil	Le permite administrar entregas, cambiar preferencias y comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente con soporte prioritario.

Además, si hay problemas con tu paquete, como retrasos en la entrega, productos dañados o la necesidad de cambiar la dirección de entrega, DPD proporciona un centro de ayuda en línea donde puedes informar estos problemas.

DPD vs DHL: ¿Cuál es la diferencia?

DPD y DHL son dos empresas diferentes, ambas importantes en el ámbito de la logística, pero que operan de forma independiente. DPD forma parte del grupo DPD, que se centra principalmente en el envío de paquetes en Europa y ofrece servicios como DPD Classic y DPD Air Express. DHL, por otro lado, forma parte del grupo Deutsche Post DHL, con una mayor presencia en el transporte aéreo y de envíos urgentes internacionales.

DPD es conocida por su seguimiento detallado, que incluye opciones de entrega flexibles como la redirección de paquetes y la especificación de puntos de entrega seguros, mientras que DHL es reconocida por sus capacidades de transporte aéreo global. La elección entre DPD y DHL depende de sus necesidades de envío específicas, en particular en términos de velocidad de entrega y región.

Acerca de DPD (Distribución dinámica de paquetes)

Fundada en 1999 en Francia, DPD (Dynamic Parcel Distribution) se ha convertido en una de las redes de entrega de paquetes más grandes de Europa, que ahora opera bajo la empresa matriz Geopost. Con servicios en más de 50 países, DPD ofrece una amplia gama de soluciones de envío, incluidas entregas exprés y transfronterizas, tanto para empresas como para consumidores.

Como filial de Grupo La PosteDPD se beneficia de una amplia red internacional a través de Geopost, que incluye marcas de renombre como Chronopost, SEUR y BRT, lo que le permite competir con los principales proveedores logísticos como TNT y DHLLa empresa es conocida por sus enfoques innovadores, que incluyen seguimiento en tiempo real, entregas fuera del hogar mediante casilleros y envíos especializados con temperatura controlada para sectores como la atención médica y la alimentación.