China Post seguimiento y rastreo (Correos de China)

China Post seguimiento y rastreo (Correos de China)

China - 中国邮政

China Post ofrece un seguimiento completo para envíos nacionales e internacionales. API de seguimiento de Ship24 Mejora esto al proporcionar actualizaciones en tiempo real de múltiples transportistas, incluido China Post. Con una integración perfecta, los usuarios pueden acceder a información de estado, progreso de entrega y detalles de ubicación en una única plataforma.

Esto permite a las empresas y a los particulares realizar un seguimiento eficiente de los paquetes y mantenerse informados sobre sus envíos sin necesidad de cambiar entre diferentes sistemas de seguimiento, ofreciendo una solución unificada y eficiente para la gestión logística.

seguimiento del paquete China Post

Cómo rastrear paquetes de China Post

Al rastrear su paquete de China Post, puede elegir entre el sitio web oficial de China Post o plataformas de rastreo de terceros como Ship24. Asegúrese de tener su el número de rastreo útil antes de empezar.

En el sitio web de China Post

Para realizar el seguimiento a través del sitio oficial de China Post:

  1. Visita el sitio web.
  2. Ingrese su número de seguimiento en la sección "Seguimiento e Información".
  3. Complete el rompecabezas de verificación para ver sus detalles de seguimiento.

El sitio web ofrece seguimiento tanto en chino como en inglés, lo que lo hace accesible a una amplia audiencia.

Seguimiento en el sitio web de China Post

Seguimiento en Ship24

Ship24 también te permite rastrear paquetes de China Post y muchos otros transportistas: como Servicio Postal de Estados Unidos, Unión Postal Universal, FedEx, etc. Para realizar el seguimiento con Ship24:

  1. Vaya a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba.
  2. Introduzca su número de seguimiento de China Post.
  3. Haga clic en el botón de búsqueda.

Ship24 es especialmente útil si estás rastreando múltiples paquetes a través de diferentes mensajeros y admite más de 25 idiomas.

Seguimiento de paquetes de China Post en Ship24

Formato de número de seguimiento de China Post

El formato de los números de seguimiento de China Post varía según tipo de servicioNormalmente, el número tiene 13 caracteres, comienza con 2 letras, sigue con 9 dígitos y termina en "CN" para China continental o "HK" para Hong Kong.

El número de seguimiento de China Post depende del tipo de servicio o del tipo de paquete que envíes. Para:

  • Correo aéreo registrado: comienza con "R"
  • ePacket: comienza con "L"
  • Correo terrestre o correo ordinario: comienza con "U".
  • Número de 11 dígitos para correo terrestre o correo no registrado
  • China Post EMS: comienza con "E"

Ejemplos

  • AQ123456789CN
  • EE123456789CN
  • RA123456789CN
Formato de número de seguimiento para China Post

El número de seguimiento no funciona

Si el número de seguimiento de China Post no muestra actualizaciones, puede haber varias razones. El número puede ser incorrecto o es posible que el paquete recién haya comenzado su viaje y aún no se haya registrado en el sistema. A veces, las actualizaciones de seguimiento se demoran debido a problemas técnicos o demoras en el envío.

Para solucionar este problema, primero confirma que el número de seguimiento sea correcto. Si es así, espera unas horas o hasta un día para recibir actualizaciones. También puedes consultar varias plataformas de seguimiento o comunicarte con el equipo de soporte de China Post para obtener ayuda.

Estado de seguimiento de China Post

Cuando envíes un paquete certificado con China Post, recibirás un número de seguimiento que te permitirá seguir el recorrido del paquete. A medida que tu paquete pase por cada etapa de entrega, encontrarás varias actualizaciones de estado.

Estados de China Post Descripción
Package Received China Post ha aceptado su paquete.
Departure from Local Sorting Center El paquete ha abandonado su ubicación de clasificación inicial.
Arrival at Regional Sorting Center Ha llegado a una instalación de clasificación más grande.
Departure from Regional Sorting Center El paquete ha sido enviado internacionalmente.
Dispatched from Office of Exchange El paquete está siendo procesado para envío internacional.
Handed over to the Carrier Un socio de entrega ahora tiene su paquete.
Arrival at Destination El paquete ha llegado al país de destino.
Arrival at Processing Center Ha llegado a un lugar donde será preparado para la entrega final.
Item Presented to Customs Su envío está siendo inspeccionado por la aduana.
Item Returned from Customs La aduana ha terminado de comprobarlo y lo ha enviado.
Departure from International Sorting Center Ha abandonado el centro que se ocupa de los paquetes que llegan de otros países.
Arrival at Delivery Office Está en la oficina local desde donde te lo entregarán.
Scheduled for Delivery La empresa que gestiona su paquete ha planificado cuándo entregarlo.
Out for Delivery El paquete está en camino a su dirección.
Delivered Su paquete ha llegado a su destino final.

Notificación de "Entrega fallida" de China Post: ¿qué significa?

Al rastrear su paquete de China Post, si el estado muestra "Entrega fallida", significa que el mensajero intentó entregar el paquete pero no lo logró. Las razones más comunes para esto incluyen que el destinatario no esté disponible en el momento de la entrega o que la dirección sea incorrecta.

En esta situación, se recomienda ponerse en contacto con la oficina de China Post más cercana para consultar el estado de su paquete. Por lo general, el paquete se retendrá durante aproximadamente dos semanas antes de ser devuelto al remitente.

Tipos de servicios de China Post

China Post ofrece una variedad de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de los transportistas individuales y comerciales. Estos servicios van desde el correo aéreo, una opción asequible para paquetes livianos, hasta EMS, un servicio exprés premium para entregas más rápidas. Según sus necesidades (ya sea velocidad, seguridad o rentabilidad), China Post tiene una solución para garantizar que su paquete llegue a su destino, ya sea por transporte aéreo o terrestre.

Correo aéreo

Correo aéreo de China es una solución rentable para enviar paquetes livianos, que las empresas de comercio electrónico suelen utilizar para envíos internacionales. Los paquetes se pueden rastrear a través del sitio web oficial de China Post o plataformas de terceros como Ship24. Las actualizaciones de seguimiento se producen en puntos clave, como la salida de los centros de clasificación y la llegada a los aeropuertos internacionales.

Sin embargo, debido a la naturaleza del correo aéreo, el seguimiento puede ser menos frecuente en comparación con los servicios premium. Los plazos de entrega pueden variar de 7 a 20 días hábiles, según el destino, con plazos más largos posibles para regiones más alejadas de China.

Correo registrado

Correo certificado de China Post Es ideal para enviar artículos importantes o valiosos, ya que ofrece medidas de seguridad adicionales, como la exigencia de una firma en el momento de la entrega. Se emite un número de seguimiento único para el correo certificado, que permite a los usuarios rastrear su paquete en el sitio web de China Post o en plataformas de terceros. Este servicio es confiable y cuenta con actualizaciones disponibles en varias etapas del tránsito.

El correo certificado generalmente ofrece una mejor visibilidad de seguimiento que el correo aéreo, lo que lo convierte en una opción preferida para los clientes que buscan un método de envío más seguro.

Correo de superficie

El correo terrestre es una opción económica para enviar artículos más grandes o voluminosos, pero tiene plazos de entrega más largos, que suelen oscilar entre 30 y 60 días. Es ideal para envíos menos urgentes y cuenta con seguimiento disponible en el sitio web de China Post u otras plataformas.

Las actualizaciones pueden ser menos frecuentes y es habitual que se produzcan retrasos debido a factores como el despacho de aduanas o los largos tiempos de tránsito. A pesar de estas limitaciones, Surface Mail sigue siendo una opción popular para los clientes que buscan soluciones de entrega rentables.

Correos de China EMS

EMS (Express Mail Service) es la oferta premium de China Post, que ofrece envíos internacionales más rápidos con un seguimiento más detallado. El servicio cuenta con el respaldo de redes postales globales y realiza entregas a más de 220 países. Seguimiento de envíos EMS A través del sitio web de China Post o mediante plataformas de terceros como 17Track o Ship24. Si bien EMS es más rápido, puede haber brechas ocasionales en las actualizaciones de seguimiento al realizar la transición entre sistemas postales en diferentes países. Los tiempos de entrega suelen variar entre 5 y 20 días, según el destino.

Seguimiento de paquetes internacionales para China Post

China Post proporciona Seguimiento global de paquetes, que ofrece actualizaciones a medida que los paquetes se trasladan entre países. A cada envío se le asigna un número de seguimiento único, que permite a los usuarios verificar el estado actual y la ubicación de su paquete durante todo su viaje.

Es importante tener en cuenta que el nivel de detalle del seguimiento puede variar. Es posible que algunos envíos no muestren actualizaciones en tiempo real, en particular cuando los paquetes están en tránsito entre países. En tales casos, es posible que el seguimiento solo se actualice cuando el paquete llega a un nuevo país o cuando pasa por la aduana.

Seguimiento de paquetes de China Post con USPS

Al realizar un envío desde China a los EE. UU., China Post y USPS colaboran para gestionar el recorrido del paquete. China Post se encarga de gestionar las etapas iniciales del paquete, como la recogida y el transporte dentro de China. Una vez que llega a los EE. UU., USPS se encarga de la entrega final.

Esta asociación permite un flujo eficiente de paquetes a través de las fronteras, pero existen desafíos. Durante la transferencia entre China Post y USPS, las actualizaciones de seguimiento a veces pueden experimentar demoras. Por ejemplo, es común que la información de seguimiento se detenga en puntos como "Salida de la oficina de cambio de salida", donde el paquete está en camino a los EE. UU., pero es posible que no se actualice hasta que ingresa al sistema de USPS.

Las demoras en la actualización del estado de seguimiento también pueden deberse a diferencias en la forma en que los dos sistemas postales manejan el escaneo y el seguimiento. China Post puede dejar de actualizar una vez que el paquete sale de China, y USPS tarda un tiempo en registrar el paquete después de su llegada. Es recomendable esperar varios días antes de asumir que hay un problema si el estado permanece sin cambios.

Además, el uso de correo certificado o servicios prioritarios puede generar un seguimiento más confiable, pero para métodos de envío de menor costo como China Post Ordinary Packet, el seguimiento puede no estar disponible después del envío inicial desde China.

Seguimiento de pedidos de Amazon con China Post

Sí, Seguimiento de un pedido de Amazon El envío a través de China Post es sencillo. Después de la compra, recibirás un número de seguimiento que puedes introducir en el sitio web de China Post para recibir actualizaciones. Los sitios de seguimiento de terceros también ofrecen este servicio.

Tenga a mano su número de seguimiento y verifique las actualizaciones con regularidad. Si hay demoras, tanto el servicio de atención al cliente de Amazon como el de China Post pueden ayudarlo.

Seguimiento de pedidos de eBay con China Post

Para Pedidos de eBay Envío a través de China Post. El número de seguimiento está disponible. Puedes encontrarlo en los detalles de tu pedido de eBay. Introdúcelo en el sitio web o la aplicación de China Post para recibir actualizaciones o utiliza servicios de seguimiento de terceros.

Comprobar periódicamente el estado proporcionará información sobre la ubicación actual del paquete, posibles retrasos y la fecha de entrega estimada.

Tiempo de entrega de China Post

El tiempo de entrega de los envíos de China Post puede variar en función de varios factores, como el servicio de envío seleccionado, el destino y los procedimientos aduaneros. Normalmente, los envíos nacionales dentro de China tardan aproximadamente entre 2 y 7 días en llegar. Para los envíos internacionales, los tiempos de entrega varían de 1 a 2 semanas para el correo aéreo, mientras que el correo terrestre puede tardar hasta 2 meses.

Otros factores, como las vacaciones, las condiciones meteorológicas adversas y los problemas logísticos, también pueden influir en los plazos de entrega. Es importante tener en cuenta que se trata de estimaciones generales y que los plazos de entrega reales pueden variar. El uso de servicios más rápidos, como el correo certificado o el correo urgente, suele dar como resultado entregas más rápidas.

Contactar con Atención al Cliente

Si necesita ayuda para rastrear su paquete de China Post, el servicio de atención al cliente está disponible para brindarle asistencia. El servicio funciona todos los días:

Horario de servicio

  • De lunes a domingo, de 8:30 a 18:00 horas (GMT+8)

Números de contacto

  • Servicio de mandarín: +86 11185 o +86 11183
    (Estas líneas ofrecen los tiempos de respuesta más rápidos).
  • Servicio en inglés: +86 1011185 o +86 1011183
    (Nota: La disponibilidad en inglés puede ser limitada).

Correo electrónico

Para consultas también puede enviar un correo electrónico feedback@chinapost.com.cn, aunque los tiempos de respuesta pueden ser más lentos para esta opción.

Acerca de China Post

China Post es el servicio postal nacional de China continental, administrado por la Oficina Estatal de Correos. Ofrece una variedad de servicios, incluidos correo nacional e internacional, entregas exprés, logística y transporte de mercancías. Entre sus servicios adicionales se incluyen servicios bancarios y de seguros.

Fundada en 1949, China Post reemplazó a la antigua Chunghwa Post, que prestaba servicios en China continental antes de la formación de la República Popular. Aunque opera en todo el país, China Post no cubre ciertas áreas como Hong Kong.

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