BH Posta seguimiento y rastreo (Correo de Bosnia y Herzegovina)

¿Qué es BH Posta?

BH Pošta es una sociedad de responsabilidad limitada de Bosnia y Herzegovina. Es el principal proveedor de servicios postales y de mensajería del país, junto con Pošte Srpske y Hrvatska BH Pošta Mostar. Su sede está ubicada en Sarajevo, que es la capital de Bosnia y Herzegovina.

Antes de la creación de BH Pošta, el país ya contaba con otros servicios postales. Sin embargo, la empresa se fundó en el año 1992, tras la independencia de Bosnia de la República Federativa Socialista de Yugoslavia. BH Pošta es una empresa inmobiliaria y comenzó a ser miembro de la UPU en el año 1993.

Actualmente, la empresa cuenta con más de 2500 empleados en todo el país. Además, BH Pošta trabaja junto con Pošte Srpske y Hrvatska Pošta Mostar para cubrir más distancias con mayor eficiencia. También ofrecen servicios fintech, asesoramiento financiero, servicios de seguros y algunos otros.

¿Cuál es la diferencia entre BH Pošta, Pošte Srpske y Hrvatska pošta Mostar?

Estas tres empresas comenzaron a trabajar juntas para cubrir todo el territorio bosnio con sus servicios de mensajería y entrega. Sin embargo, cada uno de ellos tiene funciones específicas dentro de la organización. Algunas de ellas son la división territorial del trabajo, la distribución de las oficinas postales, etc.

Pošte Srpske es una sociedad anónima con sede en la ciudad de Banja Luka, allá en Bosnia. Esta empresa se dedica principalmente a ofrecer servicios de entrega y mensajería en el territorio de la República Srpska, pero también atienden envíos desde todo el país Bosnia en general. El seguimiento de Pošte Srpske es un servicio gratuito disponible para todos los usuarios de la empresa.

Por otra parte, Hrvatska Pošta Mostar es una sociedad anónima que tiene su sede en la ciudad de Mostar. Esta empresa opera principalmente en zonas croatas dentro de Bosnia y Herzegovina. Hrvatska Pošta Mostar cuenta con más de 125 oficinas distribuidas por todo el territorio, con más de 750 empleados.

¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete de BH Pošta?

El proceso de seguimiento es muy similar en todas las empresas de reparto y mensajería. Como es habitual, BH Pošta ofrece este servicio a través de la página web oficial y la aplicación móvil. Esas plataformas siempre están habilitadas, por lo que el proceso de seguimiento de BH Pošta está disponible para consulta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El primer paso para rastrear un paquete comienza con el número de seguimiento de BH Pošta. Se trata de un número de serie especial que se asigna a cada pedido y se utiliza para recopilar y etiquetar toda la información específica del paquete. El código de seguimiento permite a la empresa llevar un control estricto de todos los paquetes, en cuanto a la identidad del cliente, la distancia recorrida, el tipo de paquete, etc.

Tanto para páginas web como para aplicaciones, el proceso es básicamente el mismo. El paso principal es introducir el número de seguimiento en la plataforma. Luego, el cliente recibe todos los datos mencionados, además del estado actual del paquete, su ubicación y hora estimada de llegada, entre muchos otros detalles.

¿BH Pošta realiza envíos internacionales?

BH Pošta es la empresa de entrega nacional de Bosnia, lo que significa que está a cargo de toda la supervisión y administración de las entregas locales e internacionales. Deben comprobar la legibilidad de los paquetes, las condiciones y características de cada paquete, y algunas otras para garantizar la calidad del servicio.

Los envíos nacionales se refieren a todas las ciudades de Bosnia y Herzegovina, incluida la República Srpske y los territorios croatas del interior del país. Los servicios de seguimiento de Hrvatska pošta Mostar y Pošte Srpske trabajan junto con BH Pošta para garantizar la seguridad de cada envío realizado por la empresa.

Por otro lado, los servicios internacionales de BH Pošta cubren envíos a todos los países del mundo. También siguen las reglas y condiciones de la UPU para que las entregas internacionales puedan ser una forma confiable de enviar y recibir paquetes desde Bosnia y Herzegovina.

¿Cuánto tiempo tarda BH Pošta en realizar la entrega?

El tiempo de entrega de BH Pošta depende principalmente de la distancia del viaje y del tipo de servicio:

• Para envíos nacionales el servicio de mensajería común tarda desde 24 horas hasta un plazo máximo de 3 días laborables.
• El EMS puede tardar un máximo de dos días laborables, mientras que la etiqueta de servicio extra urgente lo reduce a 36-45 horas.
• Los envíos internacionales dependen del país de destino. Los pedidos europeos pueden alcanzar un plazo máximo de 15 días laborables.
• Para envíos al extranjero, el plazo máximo de entrega es de 21 días dependiendo de la normativa aduanera y los días laborables, entre otros elementos determinantes.

¿Es caro el BH Pošta?

BH Posta no es un servicio caro. Para envíos internacionales, las tarifas de envío de BH Pošta están regidas por la UPU, por lo que la relación de precios está dentro del precio común global. Para estimaciones más detalladas, BH Posta dispone de una calculadora de envío en su página web, para que el cliente pueda introducir los datos del paquete, el destino y toda la información, para obtener un precio estimado. Sin embargo, el servicio de seguimiento y localización de BH Pošta siempre muestra el precio específico del envío.

¿Cómo puedo contactar con BH Pošta?

BH Pošta es una empresa que cuida profundamente la atención del cliente. Gracias a eso, cuentan con un call center especializado que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana para cualquier cliente con el fin de escuchar sus inquietudes, dudas, quejas, sugerencias y otros.

Otro contacto de BH Pošta es la dirección de correo electrónico de la empresa. Eso se puede utilizar para enviar cartas formales y reclamos, así como otros mensajes importantes. Toda la información de contacto de la empresa figura en la página web.

Además, la empresa utiliza las redes sociales para poder llegar a más personas. Allí, BH Pošta publica información importante sobre sus servicios, como tarifas, tarifas, destinos, horarios y más. Como característica, los perfiles sociales de BH Pošta son una vía de contacto rápido para resolver rápidamente dudas e inquietudes. Para mensajes más formales y significativos, se recomienda utilizar otras formas.