Rastrea fácilmente tus paquetes de Aramex con el servicio de rastreo integral de Ship24. Ingresa tu número de rastreo en la página de inicio de Ship24 y obtén actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación de tu paquete y la fecha de entrega estimada. Esta plataforma conveniente y fácil de usar está diseñada tanto para usuarios individuales como comerciales.
Para las empresas, Ship24 ofrece una Potente API de seguimiento que se integra directamente con sus sistemas, lo que le permite realizar un seguimiento de los envíos de Aramex con facilidad. Esto proporciona información en tiempo real, lo que ayuda a agilizar las operaciones y a mantener a sus clientes informados durante todo el proceso de entrega.
El seguimiento de su paquete de Aramex es simple y conveniente, con opciones tanto en el sitio web oficial de Aramex como a través de servicios de terceros como Ship24.
Para rastrear su paquete en el sitio web de Aramex, todo lo que tiene que hacer es:
Para aquellos que prefieren una plataforma de múltiples transportistas, Ship24 ofrece una interfaz fácil de usar que admite el seguimiento de Aramex junto con más de mil otros mensajeros.
El seguimiento con Ship24 le dará acceso a más de mil mensajeros, lo que significa que incluso si otros mensajeros como Correos de Australia, Vía rápida, WnDirect, etc., están manejando su envío, aún puede obtener actualizaciones de seguimiento con los mismos números de seguimiento.
Aramex ofrece funciones de seguimiento para envíos internacionales, brindando actualizaciones en tiempo real y tiempos de entrega estimados a través de su herramienta de seguimiento en línea. Esta función permite a los usuarios mantenerse informados sobre el progreso de sus paquetes, ya sea que se envíen hacia o desde ubicaciones remotas.
Los servicios de seguimiento de Aramex admiten envíos de paquetes y documentos. Puede enviar artículos urgentes a nivel mundial con opciones como Parcel Express e International Express. Parcel Express es ideal para paquetes más pequeños, a partir de 500 gramos, mientras que International Express maneja artículos de hasta 30 kilogramos. Estos servicios satisfacen diversas necesidades de envío con el amplio alcance global de Aramex.
Para los clientes de la India, Aramex ofrece un seguimiento detallado de las principales ciudades, como Hyderabad, Bangalore y Gurgaon. Esto permite un seguimiento eficaz de los envíos locales e internacionales, independientemente del destino del paquete.
Para rastrear su envío de Aramex, utilice el número de rastreo proporcionado por el remitente. Este número único, que normalmente tiene entre 9 y 20 dígitos, le permite determinar la ubicación exacta de su paquete. Por lo general, los números de rastreo de Aramex tienen 10 dígitos, como 31344369136. Sin embargo, los formatos pueden variar según la región y el tipo de envío.
Puede encontrar su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación, el SMS o el recibo del remitente. Para compras en línea, verifique los detalles del pedido en el sitio web del comerciante. Si no puede encontrarlo, comuníquese con el remitente para obtener más información.
Si su número de seguimiento no funciona, tenga en cuenta estos problemas comunes:
Comuníquese con Aramex o con el remitente si el problema persiste.
Al rastrear su envío de Aramex, puede encontrar varios estados de seguimiento. A continuación, se incluye una tabla que explica algunos de los estados que puede encontrar y que lo ayudará a comprender la etapa actual del recorrido de su paquete.
Estado del seguimiento | Descripción |
Shipper generated a new shipment label, but the shipment has not been handed over to Aramex, yet. Shipment will be updated once collected from shipper and received in Aramex offices | Se genera una nueva etiqueta de envío, pero Aramex aún no ha recibido el paquete. Se enviarán actualizaciones una vez que se reciban del transportista. |
Shipment collected from the shipper | El envío ha sido recogido del transportista y ahora está en posesión de Aramex. |
The shipment has been received at our Aramex origin office and will continue its journey to the destination | El paquete ha llegado a la oficina de origen de Aramex y está preparado para su tránsito al destino. |
The shipment has left the Aramex transit office and is on its way to our Aramex destination office | El envío ha salido de la oficina de tránsito de Aramex y está en camino a la oficina de destino. |
The shipment has reached Aramex transit office and is on its way to the final destination office | El paquete ha llegado a una oficina de tránsito de Aramex y ahora continúa hacia su destino final. |
Updated delivery address required from customer | Se necesitan más detalles del cliente para finalizar la dirección de entrega. |
Delay in transit | Ha habido un retraso en el tránsito y la entrega puede verse afectada. |
Your parcel has arrived at our Aramex depot | El envío ha llegado a un depósito de Aramex y pronto se enviará a la siguiente ubicación. |
The shipment has arrived at the Aramex office at the destination and is being prepared for customer pickup/delivery | El paquete se encuentra en la oficina de destino de Aramex y se está preparando para que el cliente lo recoja o lo entregue. |
Aramex ofrece servicios de envío versátiles para envíos nacionales e internacionales.
Servicio | Descripción | Características |
Exportación Express | Envío rápido y confiable para entregas internacionales urgentes. | Servicio puerta a puerta, seguimiento, comprobante de entrega, despacho de aduanas. |
Importación Express | Facilita la importación rápida de documentos y paquetes a nivel mundial. | Opción de entrega y envío, direcciones de reenvío dedicadas, seguimiento. |
Expreso nacional | Soluciones de entrega rápida dentro de su ciudad o país. | Entrega el mismo día o el siguiente día hábil, pago contra reembolso, recogida de paquete. |
Paquetería Express | Servicio rentable para paquetes más pequeños, ideal para artículos no urgentes. | Peso mínimo facturable de 500 gramos, tiempos de tránsito confiables. |
Expreso internacional | Servicio premium para paquetes o documentos urgentes a nivel mundial. | Adecuado para paquetes de hasta 30 kg, seguimiento en tiempo real y entrega rápida. |
El tiempo de entrega de Aramex varía según el tipo de servicio, el destino, el proceso de aduanas y otros factores. Siempre consulte la página de Seguimiento y rastreo de Aramex para obtener los detalles más actualizados sobre su envío.
Servicio | El tiempo de entrega |
Exportación Express | 2 - 5 días hábiles |
Importación Express | 3 - 7 días hábiles |
Expreso nacional | 1 - 2 días hábiles |
Paquetería Express | 5 - 10 días hábiles |
Expreso internacional | 4 - 9 días hábiles |
Aramex opera principalmente durante el horario comercial habitual de lunes a viernes, y las entregas en fines de semana no son un servicio estándar en todas las ubicaciones. Sin embargo, la entrega en fines de semana está disponible en determinadas regiones como una opción de servicio adicional y puede generar cargos adicionales. Para obtener la información más precisa, los clientes deben consultar con las oficinas locales de Aramex sobre la disponibilidad de entregas en fines de semana para su ubicación específica.
Para ponerse en contacto con Aramex para obtener servicio de atención al cliente, puede utilizar los siguientes datos:
Método de contacto | Descripción |
Soporte por correo electrónico | Para consultas generales y de los Emiratos Árabes Unidos: Centro de atención global@aramex.com |
Aplicación móvil | Descargable en iOS y Android para seguimiento de envíos, programación y atención al cliente. |
Información de la sucursal local | Visite el sitio web oficial de Aramex para conocer los contactos de las sucursales locales. |
Centro de ayuda en línea | Acceda a preguntas frecuentes, seguimiento y solicitudes de servicio en el Centro de ayuda de Aramex |
Fundada en 1982 en Jordania, Aramex se ha convertido en un líder logístico global, especialmente en Oriente Medio y el Sudeste Asiático. Inicialmente, Aramex creció a través de adquisiciones estratégicas y en 2005 comenzó a cotizar en el Mercado Financiero de Dubái. Conocida por adoptar la tecnología y la sostenibilidad, Aramex está a la vanguardia de la logística del comercio electrónico y aprovecha las herramientas y las alianzas digitales para mantenerse competitiva. Con un compromiso con las iniciativas comunitarias y ambientales, la empresa se alinea activamente con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Hoy, Aramex continúa expandiendo sus servicios, adaptándose a las demandas dinámicas de la logística global.