Seguimiento de pedidos de Walmart

Desde los pasos básicos del seguimiento de un pedido hasta comprender por qué el seguimiento podría no funcionar, este artículo pretende ser su recurso integral. Ya sea que sea la primera vez que compra en Walmart o un cliente frecuente, encontrará información valiosa para mejorar su experiencia de compra.

Cómo realizar un seguimiento de los pedidos de Walmart

Usar Seguimiento de Walmart Para tus pedidos, tienes varias formas de hacerlo. Puede dirigirse al sitio web o al dispositivo móvil para realizar el seguimiento o también puede utilizar una plataforma de seguimiento de terceros para obtener una actualización más detallada de sus pedidos.

Seguimiento de pedidos de Walmart en su sitio web

Para realizar un seguimiento de pedidos en el sitio web de Walmart, primero debe iniciar sesión en su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, ubique la opción "Cuenta" en la esquina superior derecha de la página y haga clic en ella para revelar un menú desplegable. De las opciones disponibles, seleccione "Historial de compras".

Esto lo dirigirá a una página que muestra sus pedidos recientes. En la página "Historial de compras", busque el pedido que desea rastrear.

Desplácese hasta el pedido que desea rastrear y luego haga clic en "Seguimiento de envío". Esto le proporcionará el estado actual y la ubicación de su pedido.

Seguimiento de pedidos de Walmart en la aplicación móvil

Para realizar un seguimiento de su pedido en la aplicación móvil de Walmart, primero debe abrir la aplicación. Una vez que la aplicación esté abierta, busque y seleccione la opción "Cuenta". Esto revelará un menú con varias opciones. En este menú, seleccione "Historial de compras".

Esto lo dirigirá a una página que muestra sus pedidos recientes. En la página "Historial de compras", desplácese para encontrar el pedido que desea rastrear. Una vez que haya localizado su pedido, haga clic en "Seguimiento de envío". Esto le proporcionará el estado actual y la ubicación de su pedido.

Seguimiento de pedidos de Walmart en Ship24

Para realizar un seguimiento de su pedido de Walmart en Ship24, debe tener su Número de seguimiento de Walmart. Este número se genera cuando se realiza un pedido a través de la tienda en línea de Walmart o Walmart Marketplace.

Una vez que tenga su número de seguimiento, visite el sitio web de Ship24. En el sitio web de Ship24, ingrese su número de seguimiento de Walmart en el campo provisto. Después de ingresar el número de seguimiento, recibirá actualizaciones de seguimiento sobre el progreso de su pedido.

Esto puede resultar especialmente útil si prefiere una experiencia de seguimiento unificada en varias compras en línea. Tenga en cuenta que el número de pedido es diferente del número de seguimiento.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué no funciona el seguimiento de mi pedido de Walmart?

Si el seguimiento de pedidos de Walmart no funciona, existen algunos problemas comunes que puede encontrar. Una posibilidad es que el sitio web o la aplicación de Walmart esté experimentando fallas técnicas o interrupciones. En tales casos, lo mejor que puede hacer es esperar a que se resuelva el problema.

Otro motivo podría ser el estado de procesamiento de su pedido. A menudo, los pedidos que aún se están procesando no tendrán información de seguimiento actualizada. Los detalles de seguimiento pueden tardar hasta 48 horas en estar disponibles después de que se haya enviado su pedido.

Si ha esperado y el problema persiste, su próximo paso debería ser póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Walmart o al servicio de mensajería que se encarga de su pedido. Pueden proporcionar información más específica y ayudar a resolver cualquier problema que enfrente.

¿Puedo rastrear mi pedido de Walmart?

Para determinar si puedes rastrea tu pedido de Walmart, hay algunos criterios y condiciones a considerar. Normalmente, el seguimiento está disponible para los pedidos realizados a través del sitio web oficial o la aplicación móvil de Walmart. Después de realizar un pedido, debería poder encontrar información de seguimiento utilizando su sitio web o aplicación.

Para realizar un seguimiento en el sitio web:

1. Navegando a "Cuenta".
2. Luego "Historial de compras". en el sitio web.

También puedes realizar el seguimiento en el móvil mediante:

1. Simplemente vaya a "Cuenta".
2. Y luego "Historial de compras".

Walmart también envía un correo electrónico que contiene un enlace de seguimiento tan pronto como se envía su paquete. Sin embargo, existen limitaciones. Por ejemplo, es posible que el seguimiento no esté disponible para ciertos tipos de pedidos o si realizó el pago como invitado.

¿Existe una aplicación para el seguimiento de pedidos de Walmart?

Sí, Walmart ofrece una aplicación dedicada para el seguimiento de pedidos, disponible para descargar desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Después de instalar la aplicación, deberá iniciar sesión en su cuenta de Walmart para acceder a la función de seguimiento.