El seguimiento de su pedido de Ubaldi es sencillo. Después de realizar un pedido con Ubaldi, recibirá un número de pedido. Utilice este número en el sitio web de Ubaldi para saber dónde están sus artículos y cuándo llegarán a su casa. Este servicio le ayuda a conocer el estado de su pedido, por ejemplo, si aún se está preparando, se ha enviado o está a punto de entregarse.
¿Cómo obtengo seguimiento de pedidos para Ubaldi?
Para aquellos que han realizado compras a través de Ubaldi, realizar un seguimiento de su pedido es sencillo. Después de comprar, simplemente inicie sesión en su cuenta de cliente en el sitio web de Ubaldi. Allí encontrará una opción denominada "Seguir mis pedidos". Al seleccionar esto, podrá ver el estado actual y el progreso de su pedido, asegurándose de estar siempre actualizado.
Si tu compra la realizaste en UBALDI.com, existe un método adicional para realizar el seguimiento de tu pedido. Recibirá un número de seguimiento a través de un correo electrónico de confirmación o también podrá encontrarlo en la factura proporcionada en la tienda. Con este número en mano, vaya a "Mi cuenta" en el sitio de Ubaldi e ingrese su número de seguimiento para obtener actualizaciones en tiempo real sobre su envío.
Uso de Ship24 para el seguimiento de pedidos de Ubaldi
Además del sistema de seguimiento interno de Ubaldi, tiene la opción de utilizar Ship24 para controlar el viaje de su pedido. Ship24 es una plataforma de seguimiento universal que ofrece una amplia cobertura al integrarse con grandes mercados como eBay, leboncoin, temuY otras.(feminine)
Simplemente ingrese el número de seguimiento de su pedido de Ubaldi en el sitio web de Ship24 y obtendrá acceso a información de seguimiento completa, sin importar en qué parte del mundo se encuentre su pedido.
Este servicio es particularmente útil para compradores que valoran una capa adicional de visibilidad y conveniencia. La integración de Ship24 con múltiples mensajeros y mercados lo convierte en una herramienta versátil para rastrear todos sus pedidos en línea, incluidos los de Ubaldi.
Estado de seguimiento del pedido de Ubalda
El seguimiento de su pedido de Ubaldi desde la realización hasta la entrega implica una serie de actualizaciones de estado, cada una de las cuales marca un paso importante en el proceso. Comprender estos estados puede mejorar su experiencia de compra al mantenerlo informado sobre el progreso de su pedido. A continuación se muestra una guía detallada de los distintos estados de seguimiento que puede encontrar, que brinda información sobre lo que significa cada estado para el recorrido de su pedido.
| Estado de seguimiento | Descripción |
| Esperando validación | Su pedido ha sido tenido en cuenta pero estará sujeto a verificación por parte de la organización Fia-Net. |
| Esperando aceptación | Su pedido está pendiente de aceptación por parte de nuestro vendedor asociado. |
| Validada(feminine) | Su pedido ha sido tenido en cuenta. Este estado permanece informado hasta la asistencia de nuestro Departamento de Logística que preparará su pedido para luego entregarlo al transportista. |
| En la preparación de | Este estado indica que su paquete se está preparando para su envío lo antes posible. |
| Enviada(feminine) | Su pedido ha sido confiado al transportista y está siendo transportado. |
| Entrega / Recogida | Este estado indica que el paquete ha salido de nuestros almacenes, te invitamos a consultar el correo electrónico "Salida de tu pedido - Sigue nuestras recomendaciones" para más información. Allí encontrará información relativa al transportista responsable de su entrega. |
| Entregada(feminine) | Ha confirmado la recepción de su pedido en su Cuenta de Cliente o se ha considerado entregado automáticamente. |
Coste de envío
Al comprar artículos de Ubaldi, los clientes pueden disfrutar de un beneficio adicional para los productos vendidos y enviados directamente por Ubaldi: no ofrecen costos de envío, lo que hace que las compras en línea sean aún más accesibles y económicas. Este gesto garantiza que los clientes puedan centrarse en encontrar el producto adecuado sin preocuparse por gastos de envío adicionales.
Por otro lado, para los artículos ofrecidos por Socios Vendedores en la plataforma de Ubaldi, el enfoque de los costos de envío varía. Cada vendedor asociado puede establecer sus propias tarifas de envío, que se muestran en las páginas de oferta de productos. Esta transparencia permite a los clientes comprender el costo total antes de tomar una decisión de compra.
Durante el proceso de pago, concretamente en el Paso 4 de tu cesta, podrás revisar los costes de envío asociados a tu pedido. Este paso garantiza que todos los cargos sean por adelantado, lo que permite un proceso de compra informado.
Sobre Ubaldi
Ubaldi es un mercado online que cuenta con una impresionante gama de más de 100.000 productos disponibles y más de 23.000 referencias de primeras marcas del sector del equipamiento del hogar. Esto incluye lo último en equipos de televisión y audio, elementos básicos de fotografía, tecnología multimedia, electrodomésticos mayores y menores, artículos para el cuidado de niños, sistemas de aire acondicionado, muebles para el hogar, herramientas de bricolaje, artículos de jardinería, consolas de videojuegos y juguetes. . El compromiso de Ubaldi es ofrecer algo para todos, desde innovaciones de vanguardia hasta artículos básicos imprescindibles, todos con precios que ofrezcan valor.
La ventaja competitiva de Ubaldi se ve reforzada por su Centro de Compras, que desempeña un papel importante a la hora de conseguir acuerdos ventajosos directamente con los fabricantes. Esta capacidad permite a Ubaldi transferir importantes ahorros a sus clientes, haciendo que los productos de alta calidad sean más accesibles.
La fuerte presencia en el mercado de la empresa y sus ágiles estrategias comerciales la han impulsado rápidamente a la vanguardia de la industria de equipos para el hogar, distinguiéndola como un destino ideal para los consumidores que buscan calidad, variedad y asequibilidad.
Preguntas frecuentes (FAQ)
En esta sección encontrará preguntas frecuentes relacionadas con el seguimiento de Ubaldi.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente para realizar el seguimiento del pedido?
Si necesita ayuda con su pedido, el Departamento de Atención al Cliente de Ubaldi está listo para ayudarlo. Puede comunicarse con ellos por correo electrónico de lunes a sábado en contacto@ubaldi.com.
Además, si prefiere el correo electrónico, envíe sus consultas a UBALDI.com, ubicada en 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Para soporte directo, llame al Servicio de Atención al Cliente al 0 825 333 333 (0,15€/min) disponible de lunes a viernes de 8 a 18 horas y sábado de 9 a 18 horas.
¿Qué mensajería utiliza Ubaldi para el seguimiento?
Ubaldi garantiza que su pedido llegue a tiempo y de forma segura al asociarse con mensajeros acreditados, incluidos CRONOPOSTO, CHRONOPOST - CHRONO PRECISO, CHRONOPOST - RELÉ, FRANCE EXPRESS y TRANSPORTE VIR. Estos socios son seleccionados por su confiabilidad y calidad de servicio, asegurándose de que sus artículos se manejen con cuidado.
¿Qué debo hacer si mi pedido se pierde?
En el improbable caso de que su pedido no llegue, Ubaldi tiene un proceso sencillo para ayudarlo. Si su producto fue vendido y enviado por UBALDI.com, comience identificando al transportista en "Salida de su pedido - Siga su correo electrónico de "recomendaciones". Luego, visite la página "Nuestros transportistas" en el sitio web de Ubaldi para obtener instrucciones específicas en caso de Problemas de entrega.
Para los artículos vendidos y enviados por vendedores asociados, puede ponerse en contacto directamente desde su cuenta de cliente en la pestaña "Seguimiento de mis pedidos" para obtener asistencia personalizada.
Ship24 ofrece soluciones avanzadas de seguimiento de envíos con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.
