The Home Depot seguimiento y rastreo

Cuando se trata de mejoras para el hogar y proyectos de bricolaje, The Home Depot suele ser el destino ideal para todo, desde herramientas eléctricas hasta suministros de pintura. Pero una vez que haya realizado su compra, ya sea en línea o en la tienda, el siguiente paso importante es verificar y rastrear su pedido hasta que llegue a su puerta o esté listo para ser recogido. El seguimiento de Home Depot ofrece un sistema de seguimiento fluido y confiable que lo ayuda a mantenerse informado sobre el estado de su pedido, el progreso del envío y los tiempos estimados de llegada.

Cómo obtener el seguimiento de The Home Depot

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo rastrear pedidos de The Home Depot:

1. Localice el número de confirmación de su pedido de Home Depot. Esto se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación del pedido o iniciando sesión en el sitio web de Home Depot y yendo a "Mi cuenta".
2. Visite la página de estado del pedido de The Home Depot.
3. Ingrese su número de pedido en el espacio provisto.
4. Haga clic en el botón "Seguimiento de pedido" para ver el estado de su pedido.

Seguimiento de Home Depot en Ship24

Puede considerar utilizar un sitio web de seguimiento global como Ship24 para obtener actualizaciones de seguimiento en tiempo real de sus pedidos de Home Depot. Con Ship24, puede realizar seguimiento de paquetes y pedidos a más de mil mensajeros y miles de mercados en todo el mundo.

Para realizar el seguimiento con Ship24, simplemente ingrese su El número de seguimiento de Home Depot en el campo de búsqueda de arriba o en la página de inicio y simplemente haga clic en el botón de flecha o presione el botón Intro.

Puede realizar un seguimiento de hasta 10 pedidos de Home Depot al mismo tiempo y obtener actualizaciones de seguimiento en unos segundos.

Si tiene algún problema o pregunta, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de The Home Depot al 1-800-HOME-DEPOT (1-800-466-3337) para obtener ayuda.

Estado del pedido de seguimiento de The Home Depot

Cuando realice un seguimiento de un pedido, se le dirigirá a una página de seguimiento donde podrá ver todas las actualizaciones de seguimiento de sus pedidos. Algunos de los estados de seguimiento de pedidos que encontrará son:

Cómo funciona la entrega de Home Depot

El sistema de entrega está disponible en cualquier tienda de The Home Depot. Ofrecen un servicio de entrega 24 horas al día, 7 días a la semana en el que el cliente puede decidir cuándo o dónde recibir el pedido. Ya sea que el comprador haga su pedido en una tienda local o a través de The Home Depot Online, el sistema de entrega está disponible.

En primer lugar el cliente elige el artículo o artículos a comprar. Tras el proceso de pago, el cliente puede decidir la dirección y el horario en el que quiere recibir su pedido. Es así de simple.

Métodos de envío de The Home Depot

The Home Depot ofrece una variedad de opciones de envío diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Estos son los métodos de envío que ofrece The Home Depot:

• Suelo estandard: Esta es la forma habitual en que se le enviarán la mayoría de los productos que solicite. Una pequeña furgoneta o camión entregará sus artículos.

• Terreno prioritario: Sus artículos serán entregados en un camión pequeño en un plazo de 1 a 3 días. Esta opción garantiza que sus artículos se envíen antes que otras personas que eligieron Standard Ground.

• Acelerado: Si quieres tus artículos en dos días, elige esto. El tiempo que lleva preparar su artículo para el envío es adicional y depende de lo que compre.

• Expresar: ¿Quieres tus artículos mañana? Elija esta opción. Pero recuerde, el tiempo que lleva preparar su artículo para el envío no está incluido y puede variar.

• Ahorro de costos: Esta es una forma más económica de conseguir tus artículos. Un pequeño camión comienza el viaje y luego la oficina de correos local finaliza la entrega.

• Entrega en la acera: Tus artículos se entregarán cerca de la calle o en la entrada si es un local comercial. El servicio de entrega le informará cuándo esperarlos y debe estar presente alguien mayor de 18 años para recibirlos.

• Básica (porche o entrada):(feminine) El servicio de entrega dejará sus artículos en la primera zona seca que encuentre cerca de su casa, como el porche o el camino de entrada. No es necesario que esté allí cuando lleguen.

• Umbral (entrada interior): Sus artículos se colocarán justo dentro de su casa, garaje o patio trasero. El servicio de entrega le dirá cuándo esperarlos y debe estar presente alguien mayor de 18 años para firmar por ellos.

• Habitación de elección: Puedes elegir la habitación donde se colocarán tus artículos. Pero debe estar a dos tramos de escaleras. También le quitarán el embalaje. Recibirás un aviso sobre el tiempo de entrega y un adulto debe estar presente para recibir los artículos.

• Entrega exterior: Para esta opción, sus artículos se dejarán en un área seca fuera de su casa, como su porche o camino de entrada. Puede elegir un período de 2 horas, 4 horas o todo el día para la entrega en línea, y no es necesario que esté en casa cuando llegue.

• Entrega directa en depósito: Este es para electrodomésticos grandes como frigoríficos y lavadoras. Cuando estés comprando, verás un calendario para elegir una fecha de entrega. Un adulto debe estar allí para firmar cuando lleguen los artículos.

• Entrega profesional certificada: Sus artículos van primero a un experto. Lo armarán y comprobarán que está bien. Cuando esté listo, concertarán una hora contigo para entregártelo y mostrarte cómo usarlo.

• Entrega de equipos al aire libre: Sus herramientas de jardín o muebles de exterior no sólo serán entregados sino también desembalados y montados para usted. Debe estar presente un adulto y el servicio de entrega le indicará cuándo esperarlo.

• Entrega a granel: Para pedidos muy grandes, se entregará un camión grande. El servicio de entrega acordará una hora contigo y un adulto debe estar allí para firmar. Es bueno tener una lona lista para proteger su propiedad durante la entrega.

Información de contacto de The Home Depot

Puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente de The Home Depot llamando 1-800-HOME-DEPOT (466-3337). También puede comunicarse con ellos para obtener ayuda enviando un mensaje de texto con la palabra "SOPORTE" a 38698 e iniciar una conversación con su equipo de atención al cliente en línea.

Si tiene una cuenta de tarjeta de crédito al consumo, puede llamar 1-800-677-0232. Para cuentas comerciales, puede llamar 1-800-395-7363 y para tarjetas de crédito renovables comerciales, puede llamar 1-800-685-6691.

Acerca de The Home Depot

The Home Depot Es una empresa estadounidense de hardware y bricolaje. También es la primera corporación minorista de materiales de construcción del mundo. The Home Depot cuenta con más de 2000 tiendas distribuidas en Estados Unidos, Canadá, México y Puerto Rico. Además, cuenta con 355.000 empleados trabajando en sus tiendas y diferentes operaciones. En 2011, The Home Depot abrió su fundación, que ayuda a los veteranos de guerra y a las personas dañadas por desastres naturales.

Su sede está ubicada en el condado de Cobb, cerca de Atlanta, Georgia, y fue cofundada en 1978 por Arthur Blank, Bernard Marcus, Pat Farrah y Ron Brill, contando también con la inversión y el apoyo del banquero Ciaran Brennan.

The Home Depot tuvo un enorme crecimiento durante los años posteriores a su fundación, llegando a 230.000 socios en el año 2000. Hoy en día, The Home Depot es administrado por Craig Menear, como CEO, y su número de asociados ronda los 300.000, con ventas anuales de más de $66 mil millones. .

¿Cuál es el tiempo de entrega de The Home Depot?

El tiempo de envío de Home Depot demora entre 3 y 5 días hábiles para entregas terrestres de paquetes y entre 5 y 10 días para entregas a domicilio. Cuando no se acepta un pedido, el paquete de Home Depot se llevará a la tienda local. En ese momento, The Home Depot llama al cliente para darle asesoramiento un día antes del envío, dándole información sobre el tiempo previsto de la entrega a domicilio.

No obstante, The Home Depot se ha asociado con Roadie, una empresa de entrega con sede en Atlanta, Georgia, y fundada en 2014 por Marc Gorlin. El resultado de esta asociación es la entrega en el mismo día en tiendas seleccionadas ubicadas en EE.UU. de más de 20.000 artículos diferentes.

Los lugares elegidos incluyen Atlanta, Filadelfia y San Francisco, con más de 300 tiendas locales de Home Depot. Además, la visión de The Home Depot es incorporar muchas otras tiendas locales a este servicio durante los próximos años.

Las tarifas de envío iniciales para el envío de Home Depot son de aproximadamente $ 9. De todos modos, los costos de envío de Home Depot dependen de la cantidad de artículos y de la distancia desde la tienda o almacén local hasta la dirección de entrega que proporcione el cliente. Sin embargo, espera aplicar esta estrategia a todas sus tiendas locales.

¿Cuál es el cargo de envío de The Home Depot?

Puede obtener la oferta del día de Home Depot, pero siempre depende de muchos factores diferentes. Estos elementos están relacionados con el código postal (distancia a), las cantidades de artículos (peso, etc.) y si los artículos son "solo en la tienda" o se envían desde almacenes.

Pero ofrece algunas ofertas que terminan en el servicio de envío gratuito de Home Depot. Es posible abriendo una tarjeta de crédito que proporcionan a los clientes. Además, ofrece entrega gratuita en más de un millón de artículos en línea para la mayoría de los pedidos de Home Depot que superen los $45.

Los costos del servicio de entrega el mismo día rondan los $9, dependiendo de la distancia y el peso del pedido y de los paquetes de Home Depot. Sin embargo, este sistema de entrega rápida aún no está disponible para todas las tiendas Home Depot.

¿Cómo funciona el retiro en tienda en The Home Depot?

Ahora es posible comprar artículos a través del sitio web de The Home Depot o su aplicación móvil y asignar una tienda donde serán entregados. The Home Depot cuenta con un servicio de casillero que guardará los artículos que el cliente haya decidido comprar. La tienda dejará notificaciones en el correo electrónico del comprador, donde habrá información del estado del pedido y posteriormente, una notificación en la tienda recogiendo la compra realizada.

Esta es una forma más rápida de recibir los artículos comprados, ya que el tiempo de entrega de The Home Depot suele tardar unos días en llegar un pedido a la dirección particular del cliente. Utilizar el servicio de recogida en tienda este tiempo se reduce a un par de días. Esto es útil en ciudades donde The Home Depot no tiene servicio de entrega el mismo día.