Reverb seguimiento y rastreo

¿Qué es Reverb?

Es un sitio web dedicado a la venta de equipos musicales nuevos y usados. Fue fundada en 2013. Desde entonces se ha convertido en uno de los principales e-commerce de instrumentos musicales creciendo hasta convertirse en una empresa multimillonaria con millones de visitantes cada mes. Esta es una empresa confiable porque cuenta con su servicio de envío responsable Reverb, para que puedas llevar tus cosas a cualquier parte del mundo.
Este mercado permite a todos vender sus instrumentos musicales y cualquier otra cosa relacionada con el mundo de la música de forma gratuita. Contando con más de 500.000 productos a la venta.
El sitio web en sí puede ayudarlo si desea vender un instrumento, pero no tiene una idea de cuál es su valor. También cuentan con aplicaciones móviles para que pueda comprar o vender sus productos cuando lo desee.
Desde su fundación en 2013, la compañía se ha expandido por todo el mundo, y ahora cuenta con empleados en el terreno en muchos países, incluidos el Reino Unido, Australia, Alemania y Japón, por ejemplo.
En 2019, Etsy compró esta empresa, desde entonces ha crecido, llegando a todos los que les encantaría comprar un instrumento musical de una empresa confiable.

¿Cómo realizar un seguimiento de su pedido Reverb?

El servicio de seguimiento Reverb es eficiente para saber dónde están tus cosas relacionadas con la música en cualquier momento. Una vez que compre algo en el sitio web, le proporcionarán su pedido que contiene un número de seguimiento.
Una vez que tenga este código, escriba en la barra de seguimiento aquí, en nuestra plataforma, para realizar un proceso de seguimiento de pedidos Reverb y verá toda la información disponible para sus paquetes. La información estará siempre actualizada ya que trabajan con empresas de mensajería confiables que se ocuparán de sus paquetes como si fueran los suyos. Puede confiar en que esta empresa obtendrá todo lo que necesita para llegar a su ubicación en perfectas condiciones.

¿Es seguro el envío de Reverb?

Sí, enviar con Reverb es seguro, trabajan con mensajeros que llevan años en el negocio, brindándote la mejor experiencia.
Reverb cuenta con su funcional servicio de rastreo de envío Reverb así como con su servicio de envío seguro Reverb que te protegerá de perder dinero si algo sale mal con algún vendedor, protegiendo lo que es más valioso para ti.

¿Qué es la protección de envío Reverb?

Si eres de los que aman asegurarse de todo, te gustaría saber que Reverb ofrece protección para el envío. Para ello, utilizan sus etiquetas de envío Reverb que le permitirán utilizar su servicio de envío seguro Reverb.
Para obtener esta protección, primero debe comprar sus etiquetas de envío en sus aplicaciones móviles o sitio web. Puede colocar esta etiqueta directamente sobre su paquete, lo que le ahorra dinero de los transportistas. Al comprar esta etiqueta, también puede adquirir el servicio de envío seguro Reverb, para ello deberá pagar por esta empresa una fracción del precio de venta de sus instrumentos.
Cuando acepta pagar esta fracción, si algo sale mal con su paquete, como si se daña o se pierde durante el envío, el servicio de atención al cliente de Reverb lo ayudará con ese problema y le reembolsará su dinero más rápido.
Esto funciona más rápido porque puede presentar un informe directamente sobre el daño o el artículo perdido. Luego, un músico del servicio de atención al cliente te ofrecerá una solución rápida porque comprende el valor de las cosas que estás comprando.
También le ahorra tiempo porque si compra las etiquetas y las imprime en casa, la empresa agregará automáticamente la información del paquete de seguimiento Reverb al pedido y se lo informará al comprador.

¿Cuánto tiempo tarda Reverb en entregar?

Reverb el tiempo de entrega variará según el servicio que desee obtener, utilizando FedEx y USPS puede esperar que sus artículos lleguen en los próximos 5 a 7 días hábiles si se encuentra en los Estados Unidos.
Si los desea más rápido, siempre puede usar el servicio de envío USPS Express y FedEx 2 días. En menos de 48 horas, tu preciado instrumento estará contigo.

¿Cómo calcula Reverb el envío?

Reverb las tarifas de envío dependerán del peso y la dimensión del paquete, principalmente; también te dan ejemplos de las medidas para que te hagas una idea.
Por ejemplo, por enviar una guitarra dentro de Estados Unidos te cobrarán:

• $ 95 si usa FedEx
• $ 127 si usa USPS
• $ 333 si desea obtener el servicio USPS Express
• $ 392 si necesita el envío de FedEx en 2 días.

Estos precios serán más elevados si desea enviar sus instrumentos al extranjero.

¿Cómo se envía una guitarra a Reverb?

Reverb le ofrece una guía para hacer esto; seguir estos pasos le ayudará a enviar sus guitarras de forma segura. Necesitará periódicos, una caja rectangular y cinta de embalaje para comenzar el proceso:

• Debes preparar tu guitarra aflojando sus cuerdas y asegurando las partes móviles.
• Otra cosa que debes hacer es envolver el clavijero con los periódicos así como separar las cuerdas del diapasón con los periódicos.
• Luego, llene todos los agujeros alrededor de la guitarra para evitar que el instrumento se mueva durante el tiempo de envío.
• Luego, coloque la caja dentro de una caja y rellénela con periódicos para que no se mueva dentro de la caja.
• Ahora, su guitarra está lista para enviarse a cualquier lugar.

¿Reverb realiza envíos al extranjero?

Sí, Reverb puede realizar envíos internacionales mediante empresas de mensajería fiables, incluidas USPS, UPS y FedEx. No tienes que preocuparte si quieres uno de sus increíbles productos y si estás en el extranjero. También puede utilizar su sistema de seguimiento de paquetes Reverb para saber cuándo llegará su paquete.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Reverb?

Si presenta problemas al comprar o vender cosas en Reverb o tiene un problema de envío, siempre puede comunicarse con el servicio al cliente a través del chat en vivo en el sitio web Reverb haciendo clic en "¿Necesita ayuda?" , que se encuentra en la esquina inferior derecha del sitio web. Te atenderán de 03.30 a 17.00 horas.