OnBuy es un mercado en línea, pero no solo otro más del grupo, OnBuy es uno de los mercados con el crecimiento más rápido en el mundo.Se está convirtiendo cada vez más en un sitio web líder que se está poniendo al día con colosos como Amazon.Esta velocidad se logró gracias a la gran popularidad en el Reino Unido.Esto se debe al incansable esfuerzo de la empresa por brindar la mejor calidad y cantidad de productos variados a sus clientes a los mejores precios disponibles.
Aunque el sitio web se lanzó apenas en 2016, ya es uno de los mercados en línea más populares del Reino Unido.Tiene miles de visitas diarias y OnBuy llegó a este punto poniendo mucho esfuerzo en crear una plataforma ideal, tanto para los compradores como para los vendedores, para hacer negocios de forma segura.No es de extrañar que el entorno de trabajo fuera tan bueno que muchas más personas opten por hacer negocios utilizando OnBuy en lugar de otro competidor.
OnBuy debe su éxito a aprender de las antiguas plataformas líderes, que hicieron que OnBuy fuera tan popular e incorporada a su sistema después de mejorarlo.Así es como el sitio web logra tan altos estándares de seguridad: los vendedores que están de acuerdo con las condiciones y términos de OnBuy están sujetos a un estricto pago seguro, para determinar su identidad y confiabilidad como representantes profesionales de la empresa o comerciantes individuales formales.
Además, OnBuy tiene una sociedad con PayPal y cuenta con Protección al Comprador de PayPal de 180 días, aumentando las medidas de seguridad de cualquier transacción.
Si aun así, aún existen dudas sobre lo seguro que es OnBuy, entonces, ¿qué opinas de las más de 15 mil reseñas realizadas por clientes y vendedores satisfechos en Trustpilot?Cada uno otorga al sitio web la máxima calificación.Garantiza a cualquier lector la transparencia y seguridad de las transacciones realizadas a través de esta plataforma.
Una de las características más atractivas de OnBuy es que para aumentar su transparencia a la hora de hacer negocios, la plataforma no vende nada fabricado bajo su marca.Por lo tanto, no hay competencia con los vendedores que buscan el sitio web para ayudarlos a iniciar o hacer crecer su negocio.OnBuy sirve solo como un espacio para crear contacto con las miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y empresas con los millones de posibles clientes que desearían comprar sus productos.
OnBuy marketplace funciona como una empresa privada fundada por su CEO, Cas Paton, quien quería crear una plataforma que permitiera un entorno comercial de verdadera transparencia en cada transacción.Mostrando siempre las mejores promociones y ofertas con neutralidad sin preferencia de la marca de la propia web.El equipo de OnBuy también incluye diferentes Jefes de departamentos como Jefe de Operaciones, Jefe de Desarrollo, Jefe de Front-End, Jefe de Comercio Electrónico y Jefe de Comunicaciones;sin olvidarnos del Desarrollador Senior y el equipo completo de desarrolladores, redactores de contenido SEO, diseñadores gráficos y más.
OnBuy solo sirve como un mercado, un lugar para permitir que los diferentes miles de vendedores sean contactados por los millones de clientes que visitan el sitio web.Esto significa que la empresa no funciona como minorista, no existe un servicio de entrega OnBuy para ningún pedido, y menos aún pueden brindar servicio de rastreo e información sobre su nombre.
Es el vendedor con el que contactaste quien te ofrecerá distintas opciones para los mensajeros, según el acceso que tenga a ellos y la disponibilidad para entregar el pedido.Esto significa que es él o ella quien te puede proporcionar un número de seguimiento para que consultes la información a través del sitio web oficial del mensajero, y no existe el servicio de seguimiento OnBuy.
OnBuy no es directamente responsable de la entrega de ningún producto.Es deber del vendedor ponerse en contacto con las empresas de mensajería de acuerdo a su circunstancia y opciones disponibles cerca de su lugar.Los vendedores de OnBuy son en su mayoría del Reino Unido, pero también hay algunos de la Unión Europea y algunos de fuera.Cada vendedor especifica la disponibilidad de entrega de su producto según el servicio de mensajería al que tenga acceso.En ese sentido, no hay envío internacional OnBuy porque el mercado no realiza ningún envío por sí mismo.
Cada vendedor tiene acceso a diferentes empresas de mensajería y está ubicado en diferentes lugares, incluso si venden el mismo artículo.Con miles de vendedores, existe una gran cantidad de opciones de mensajería y entrega, cada una con diferentes tiempos de envío.
Es responsabilidad de cada vendedor proporcionar las opciones de entrega al comprador para que éste pueda elegir la mejor opción para él.También habrá diferentes precios y tiempos de envío para un mismo producto, según las circunstancias del vendedor.Nuevamente, el sitio web solo funciona como un mercado.Es por eso que no hay tarifas OnBuy para el envío.Por otro lado, te brindan la oportunidad de comparar entre vendedores del mismo artículo y ver por ti mismo cuál tiene un mejor precio y un servicio de envío que se adapta mejor a ti.
El servicio de atención al cliente de OnBuy se limita a responder sus preguntas sobre su cuenta OnBuy, el sitio web o cómo realiza un pedido.Para hacerlo, el mercado le proporciona una sección llamada Página de contacto.Allí, puede enviar sus consultas y utilizar un formato prediseñado para enviar a su equipo un correo electrónico con sus preguntas, en el caso de que la sección de Ayuda y Soporte no le dé una respuesta.En tal formato, registra su cuenta de correo electrónico para recibir su respuesta más tarde.Además, el marketplace también cuenta con presencia en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest donde publican noticias interesantes.