Everlane es un negocio ético en línea de ropa con sede en Estados Unidos. La sede de la empresa se encuentra en San Francisco, California, y también hay algunas tiendas en la ciudad de Nueva York, Palo Alto y Los Ángeles. El precio de la compañía es transparente y se fundó debido a esta misión. La marca incluye ropa de hombre, ropa de mujer y muchas otras cosas. Everlane se centra en la calidad y proporciona diseños de acuerdo con la moda. Everlane se asocia con diferentes fábricas y utiliza una Transparencia Radial que significa, hasta el costo real.
El servicio de orden de seguimiento Everlane es eficiente. Si ha pedido algunos productos de Everlane, recibirá un correo electrónico de confirmación. El seguimiento de pedidos Everlane le proporciona los detalles de confirmación y todos los detalles sobre el paquete Everlane estarán allí.
También se incluirán el número de seguimiento Everlane y los detalles del producto. El enlace de seguimiento también está presente en el correo electrónico, el enlace tarda 48-72 horas en funcionar. Para obtener más detalles, puede abrir el sitio web y hacer clic en "Mi pedido" y luego ir a rastrear la página de pedidos y puede rastrear todo el paquete. Si desea cambiar la dirección o cualquier información, puede comunicarse directamente con el servicio de mensajería a cargo de la entrega.
Los servicios de mensajería utilizados por Everlane se mencionan en el sitio web y puede contactarlos a través de sus números de contacto. El seguimiento Everlane le proporciona facilidad para acceder a su paquete. También puede contactar a Everlane llamándolos directamente o también por correo electrónico. Everlane se envía utilizando los EE. UU. Servicio postal, FedEx, UPS, DHL Express.
También puede usar una herramienta de seguimiento universal como el sitio web Ship24. Solo necesita copiar y pegar el número de seguimiento Everlane que figura en el correo electrónico en la página de inicio de Ship24. Cuando haga clic en Intro, podrá ver el estado de la entrega, la empresa de mensajería utilizada para la entrega y los siguientes pasos y estados de la entrega.
Sí, Everlane realiza envíos internacionales y hay 160 países donde la empresa actualmente realiza envíos. Puede obtener su producto y diseños favoritos en dos semanas.
Asia, América, Australia, Europa, todos estos continentes pueden obtener productos de Everlane a través del envío. El pedido tarda al menos dos días en procesarse antes del envío.
Si realiza el pedido antes de las 10 a.m., se puede enviar el mismo día, mientras que si realiza el pedido el fin de semana, el pedido se enviará el siguiente día hábil.
Everlane comenzó a entregar sus productos en 2014 y comenzó esto en colaboración con Postmates. La entrega fue el mismo día para los clientes de San Francisco y Nueva York.
El envío Everlane es conveniente, los pedidos nacionales de la empresa tardan hasta 10 días hábiles en enviarse y lo mismo ocurre con el envío internacional. Después del envío, demora un máximo de cinco días en llegar a los EE. UU. Los pedidos internacionales tardan una semana en entregarse después del envío en general. Everlane también le proporciona una instalación de envío Express que no lleva mucho tiempo.
El tiempo de envío Everlane varía según el país y el tamaño del pedido. Everlane utiliza muchas formas de entregar sus productos. Si se encuentra en los EE. UU., Puede obtener su pedido antes. Utiliza USPS First class y también USPS Priority mail para entregar dentro de los EE. UU.
Si el paquete Everlane pesa 14oz kilos o menos, puede llegar a su destino en dos o cuatro días. La compañía se asegura de que el tiempo de entrega de Everlane sea acorde con los días mencionados y el cliente no debe enfrentar la demora.
Everlane se envía en 160 países diferentes. Sus productos están disponibles en todo el mundo, en línea. La compañía ofrece envío económico, express y al día siguiente. Al día siguiente, el envío es solo para EE. UU. El costo de cada envío es diferente y varía según las situaciones y el peso del paquete Everlane.
El paquete económico cuesta cinco dólares y la entrega urgente y al día siguiente cuesta entre 14 y 25 dólares. Everlane utiliza FedEx y FedEx SmartPost para entregar paquetes. El envío internacional tarda dos semanas en enviarse y luego el servicio de mensajería entrega el pedido en su puerta. Las empresas de mensajería que colaboran con Everlane son, por ejemplo, DHL, 360Zebra y DHL express.
A veces, puede haber una opción de envío gratis. De hecho, Everlane proporciona facilidad y facilidad a sus clientes del servicio de envío gratuito, por ejemplo, si usted es un nuevo cliente de Everlane, su primer pedido se enviará gratis.
Everlane también les da a veces códigos promocionales a los clientes y el envío puede ser gratuito gracias a estas promociones. El servicio de envío gratuito Everlane solo está disponible cuando hay una venta o una promoción de evento especial. Fuera de estas ofertas promocionales, el cliente deberá pagar las tarifas de envío.
Everlane le proporciona 1 hora desde la colocación para cancelar un pedido. Para devolver un producto, imprima los detalles de envío y envíe el artículo en treinta días. Everlane devuelve el paquete a tiempo y también puedes volver a comprar. La política de devolución de Everlane no es estricta y devuelven el paquete si existen razones genuinas, de lo contrario, rechazan la devolución.
Los pedidos Everlane no se pueden cambiar ni editar cuando se colocan. Se le da una hora al cliente para cambiar o cancelar el pedido. En el envío expreso, el tiempo de cancelación del pedido es de una hora. Para verificar si puede cancelar el pedido, abra la cuenta Everlane y vaya a mi pedido. Desde allí, seleccione Cancelar pedidos si no puede encontrar ningún enlace allí, entonces significa que no puede cancelar el pedido. Una vez que se envía su pedido, no pueden cambiar ni editar los detalles. La dirección puede ser cambiada por el servicio del operador. Puede contactarlos para cambiar los detalles cuando tengan su paquete, incluso si Everlane no puede.