Tmall sendungsverfolgung

Was ist Tmall?

Wie auf seiner Website angegeben, ist Tmall die größte Business-to-Customer-Plattform (B2C) in Asien. Tmall ist ein Online-Marktplatz, der ursprünglich entwickelt wurde, um die riesige Verbraucherbasis Chinas anzusprechen. Aufgrund seines landesweiten Erfolgs wurde Tmall Global eingeführt, das Unternehmen in Übersee die Möglichkeit bietet, ihre Produkte auf dem chinesischen Verbrauchermarkt anzubieten. Die Alibaba Group betreibt Tmall China und Global, sodass Sie sich gut vorstellen können, dass Tmall eine der Top-Waffen ist, wenn es um Online-Verkaufsplattformen geht.

Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Verkaufsplattformen können die Marken mit Tmall den Kunden eine anpassbarere und persönlichere Benutzererfahrung bieten, indem sie ihre eigenen Schaufenster eröffnen können. Tmall China und Global bieten eine Infrastruktur und alle erforderlichen Tools, um Ihre Storefront zu hosten und Ihre Produkte vor Hunderten von Millionen von Kunden zu präsentieren. Wenn Sie eine Storefront auf Tmall gestartet haben, erhalten Sie die Unabhängigkeit, das Design und das Thema Ihres Shops zu erstellen, was den Eindruck erweckt, dass Sie Ihre eigene B2C-Website betreiben.

Was ist der Unterschied zwischen Taobao und Tmall?

Taobao und Tmall sind Online-Verkaufsplattformen, aber beide folgen einem anderen Verkaufssystem. Taobao verwendet das C2C-System (Consumer-to-Consumer), während Tmall das B2C-System (Business-to-Consumers) verwendet. Tmall ist eine Handelsseite, die auf der Tаоbао-Plattform basiert. Mit Taobao können Benutzer ihre Online-Shops auf ihrer Plattform öffnen und fast alles darauf verkaufen. Jeder kann sich anmelden und ein Konto einrichten, um mit dem Verkauf von Taobao zu beginnen.

Wenn Sie eine Storefront für Tmall China oder Tmall Global einrichten möchten, müssen Sie eine gründliche Überprüfungsphase durchlaufen. Wenn Sie alle Anforderungen erfüllen, können Sie nur dann bei Tmall verkaufen.

Versendet Tmall in die USA?

Ja, Tmall Lieferservices decken die USA ab. Aber Tmall wurde im Wesentlichen entwickelt, um Verkäufern dabei zu helfen, auf den chinesischen Markt abzuzielen, was bedeutet, dass Verkäufer in Übersee ihre Produkte chinesischen Verbrauchern zum Verkauf anbieten können. Wenn Sie jedoch Waren von Tmall China oder Global kaufen und in die USA versenden möchten, finden Sie nur wenige Händler, die die Produkte an Ihre Adresse liefern.

In den meisten Fällen müssen Sie Paketdienstleister von Drittanbietern wie DHL usw. beauftragen. Diese versenden das Produkt an Ihre Adresse, aber der Versandservice kostet Sie wahrscheinlich mehr als den ursprünglichen Preis Ihres Pakets. Kurz gesagt, nur wenige Anbieter unterstützen den internationalen Einkauf, der Ihr Tmall-Paket an Ihre US-Adresse liefert.

Wie kann ich mein Tmall-Paket verfolgen?

Um Ihr Tmall-Paket zu verfolgen, müssen Sie zuerst die Tracking-Nummer Ihrer Tmall-Bestellung kennen. Gehen Sie dazu zu Ihrem Tmall und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Danach gehen Sie zu: 已买到的宝贝 (meine gekauften Produkte). Dort finden Sie eine Menü-Seitenleiste mit der Bezeichnung 全部功能 (alle Funktionen). Setzen Sie den Cursor darauf. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Setzen Sie den Cursor auf die Auswahl 已买到的宝贝 (meine gekauften Produkte) und wählen Sie 官方集运 (offizielle Konsolidierung). Wenn Sie ein Käufer aus Übersee sind, klicken Sie auf die Registerkarte 海外物流订单 (Logistikauftrag aus Übersee). Hier finden Sie alle Tracking-Details für Ihre letzten Bestellungen, wählen Sie die Tracking-Nummer aus und geben Sie sie in das Eingabefeld für die Tracking-Nummer ein, das auf derselben Seite verfügbar ist, um den Tracking-Service Tmall in Anspruch zu nehmen. Drücken Sie die Eingabetaste und Sie finden alle Details zum Standort Ihres Pakets.

Sie können auch zu ship24.com gehen und die Tracking-Nummer in das auf der Startseite verfügbare Eingabefeld einfügen oder eingeben. Sobald Sie eintreten, werden Ihnen alle erforderlichen Details zur Reise Ihres Pakets, zum aktuellen Standort und zur voraussichtlichen Lieferzeit angezeigt.

Wie lange dauert es, bis Tmall geliefert wird?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dreht sich alles um Geduld. Nach dem Versand der Bestellung kann die Lieferung von Tmall 7 bis 40 Werktage dauern, bis Sie erreicht sind. Für den internationalen Versand dauert es normalerweise drei Wochen oder länger, bis das Paket die Räumlichkeiten Ihres Landes erreicht. Danach kann es eine weitere Woche dauern, bis alle lokalen Gepflogenheiten erledigt sind und Sie dann vor Ihrer Haustür stehen. Die Lieferung von Tmall ist also ein langer Prozess und kann 3-5 Wochen dauern. Sie können jedoch auch mehr bezahlen, um eine vergleichsweise schnellere Lieferzeit zu erhalten. DHL kann Ihre Tmall Bestellung innerhalb von 5-10 Tagen liefern.

Hat Tmall eine kostenlose Versandoption?

Die kostenlose Versandoption hängt von den Verkäufern ab, bei denen Sie die Artikel kaufen. Die meisten Händler bieten kostenlosen Versand innerhalb Chinas an. Wenn Sie jedoch Ihre Bestellung von Tmall China oder Global in ein anderes Land als China erhalten möchten, müssen Sie für den internationalen Versand zusätzliches Geld bezahlen. Derzeit ist der Versand kostenlos Nur für Chinesen verfügbar.

Wann liefert Tmall während der Woche?

Verkäufer bei Tmall liefern die ganze Woche über, aber wann Sie Ihre Tmall Lieferung erhalten, hängt ausschließlich von den Versandzeiten und der Zeit ab, die für die Zollabfertigung benötigt wird (für internationale Bestellungen). Verkäufer verwenden verschiedene Versandunternehmen, um Ihre Tmall-Bestellungen zu liefern.

Wie kann ich Tmall kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Dienste Tmall haben, können Sie deren Online-Hilfe besuchen. Wenn Sie ein internationaler Händler sind, rufen Sie ihn unter 400-860-8608 (Montag bis Sonntag 9: 00-21: 00 Uhr) an. Wenn Sie ein globaler Verbraucher sind, können Sie unter 400-843-2288 (Montag bis Sonntag 9) anrufen : 00-24: 00) und teilen Sie ihnen Ihre Fragen mit. Oder besuchen Sie die Büros von Tmall China und Global im Alibaba Brazil Creek Park, Wenyi West Road Nr. 969, Bezirk Yuhang, Stadt Hangzhou, Postleitzahl: 311100.