Heute ist China die größte Handelsmacht der Welt. Da China über die besten Märkte für die Herstellung, den Verkauf und den Kauf von Produkten verfügt, ist es die beste Option, um jede Art von Produkt an Millionen von Menschen auf der ganzen Welt zu verkaufen. Dank billiger Arbeitskräfte und wettbewerbsfähiger Versandpreise ist China zur Heimat von E-Commerce-Unternehmen geworden, die mit beeindruckender Geschwindigkeit wachsen und immer beliebter werden.
JD.com ist ein großes E-Commerce-Unternehmen in China. Dieses Unternehmen wurde von einem anderen chinesischen Unternehmen, der Alibaba Group, gegründet. JD.com, auch bekannt als Jingdong, hat seinen Sitz in Chinas größtem Handelszentrum, der Stadt Peking. In der letzten über das Unternehmen durchgeführten Studie wurde festgestellt, dass das Unternehmen mehr als 380 Millionen Benutzer registriert hat, eine Zahl, die jedes Jahr steigt.
Einer aktuellen Studie zufolge erwirtschaftete JD.com im vergangenen Jahr schätzungsweise mehr als 17 Milliarden Dollar. Es ist auch sehr wichtig zu erwähnen, dass JD.com die Lieferungen der von ihm verkauften Produkte in ganz China ausweitet. Aus diesem Grund stieg das Umsatzwachstum des Unternehmens um fast 30 %, was es zu einem der größten Einzelhandelsunternehmen in China macht.
Der Grund für das starke Wachstum von JD.com liegt in der Diversifizierung der in seinem Online-Shop verkauften Produkte. Diese Diversifizierung war der größte Impuls für den deutlichen Anstieg der JD.com-Aktie.
Derzeit liefert JD.com in die USA. Dieser Betrieb begann 2018, als JD.com beschloss, seine Geschäftstätigkeit auf die USA und Europa auszuweiten. Das US-Geschäftszentrum befindet sich in Los Angeles, Kalifornien.
Für das Unternehmen machen seine Geschäftsaktivitäten in den Vereinigten Staaten einen erheblichen Prozentsatz seines Jahresumsatzes aus. Mindestens 12 % des Jahresumsatzes von JD.com stammen aus den Vereinigten Staaten, was für die kommerzielle Bedeutung spricht, die die Vereinigten Staaten für das Unternehmen haben.
JD.com ist das zweitgrößte chinesische Unternehmen im Bereich E-Commerce. Nach diesem Erfolg begann JD.com 2018 mit dem internationalen Versand und expandierte in die USA und nach Europa. JD.com vertreibt seine gesamten Verkäufe auf dem asiatischen Kontinent.
Sowohl die USA als auch Europa haben von dieser Handelsausweitung profitiert. Die meisten Lieferungen von JD.com erfolgen über AliExpress, eine von der Alibaba Group geschaffene Online-Plattform, die Produkte international vertreibt und Kunden besseren Support bietet.
Dies ist vielleicht der Hauptgrund, warum JD.com seit seiner Gründung ein so großes Wachstum verzeichnet hat. JD.com ist den meisten Menschen bekannt, die Produkte online kaufen oder verkaufen. Außerdem ist es sehr wichtig zu erwähnen, dass die meisten Sendungen per Schiff erfolgen. Je nach Produkt und Region verfügt JD.com jedoch auch über die Logistik und Ressourcen, um per Flugzeug zu versenden.
JD.com hat sehr wettbewerbsfähige Marktpreise, die oft besser sind als die der Konkurrenz. Die Versandkosten von JD.com sind in der Regel niedriger als die anderer Einzelhandelsunternehmen. Abhängig von den Werbeaktionen des Unternehmens können die Versandkosten von JD.com bis zu weniger als einen Dollar betragen.
Aus diesem Grund hat JD.com in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet. JD.com bietet für bestimmte Produkte sogar kostenlosen Versand an, diese Möglichkeit besteht jedoch nur unter bestimmten Umständen. Je nach Region, Methode, Versandunternehmen, Einkaufskosten und Produktart können Sie Rabatte auf die Versandkosten von JD.com oder sogar kostenlosen Versand von JD.com erhalten.
JD.com bietet seinen Kunden kostenlosen Versand beim Kauf bestimmter Produkte und bei bestimmten Werbeaktionen des Unternehmens an. Diese Möglichkeit wird nur Kunden angeboten, abhängig von den von ihnen angeforderten Produkten und der Höhe der von ihnen getätigten Kaufkosten.
Alle über JD.com verkauften Produkte können in verschiedenen internationalen Währungen wie Dollar oder Euro gekauft werden. Auf der Website werden die Versandpreise in Yuan und deren Gegenwert in Dollar oder Euro angezeigt.
Die Lieferzeit von JD.com kann je nach vom Kunden ausgewählter Logistik und Versanddienstleister variieren. Die Lieferzeit von JD.com ist im Vergleich zu den Lieferzeiten anderer Unternehmen normalerweise sehr kurz.
Die Lieferung von JD.com erfolgt jedoch schnell. Schätzungsweise dauert die Lieferung Ihrer Produkte zwischen 3 und 60 Werktagen. Die Lieferzeit kann auch von den Zollgesetzen der einzelnen Länder beeinflusst werden, was sich ebenfalls erheblich auf die Versanddauer auswirken kann.
Die wichtigsten Verbündeten von JD.com für den Transport seiner Produkte sind DHL und EMS. In den letzten zwei Jahren hat JD.com jedoch mithilfe der Alibaba Group auch die Spedition AliExpress eingesetzt. Generell hat dieses Unternehmen einen enormen Einfluss auf den Versand und die Zustellung von Produkten in ganz Europa.
Die Sendungsverfolgung Ihrer Produkte bei JD.com erfolgt über eine Bestellnummer, die Ihnen von der Website nach Abschluss der Bestellung bereitgestellt wird. Die JD.com-Sendungsverfolgungsnummer finden Sie im Benutzerkontobereich und können Sie verwenden, um das Produkt auf den Websites der Transportunternehmen zu verfolgen.
Darüber hinaus können Sie Produkte auch verfolgen, wenn Sie die Bestelldetails überprüfen möchten. Diese Informationen können auch beim JD.com-Kundendienst angefordert werden. Durch diesen Vorgang können Benutzer auch alle angeforderten Bestellungen verfolgen, falls Probleme beim Erhalt einer Bestellnummer oder einer Sendungsverfolgungsnummer auftreten.
Sie können Ihre JD.com-Bestellung auch über die Ship24-Website verfolgen.
Der Kundendienst von JD.com steht seinen Kunden täglich von 9:00 bis 24:00 Uhr (GMT+8) zur Verfügung. Darüber hinaus kann der Kundendienst auch Kundenanfragen per E-Mail beantworten, die in der Regel in weniger als 24 Stunden beantwortet werden.
Außerdem verfügt JD.com über ein Ladengeschäft in Hongkong, das Kunden besuchen können, um Fragen zu den Produkten zu beantworten. Außerdem ist es sehr wichtig zu erwähnen, dass der Support von JD.com die Möglichkeit bietet, Journalisten oder Pressevertreter zu unterstützen. Dieser Prozess wird von einem speziellen Manager angeboten, der als Pressekontakt fungiert. Dieser Support kann per E-Mail oder Telefonnummer erfolgen.