Siden oldtiden har kommunikation været et stort behov for menneskeheden, muligheden for at udveksle information med andre mennesker, uanset afstanden mellem afsender og modtager, er en tjeneste med stor betydning og har konstant udviklet sig for at tilfredsstille netop dette behov.
Ikke kun begrænset til transport af breve, giver Hellenic Post tracking kunderne mulighed for at spore deres pakker og enhver form for forsendelse, indtil de når deres rette destinationer.Sådan har Hellenic Post tjent Grækenland og deres borgere siden 192 år siden, altid med posttjeneste af bedste kvalitet.
Hellenic Post er en gruppe virksomheder, der blev grundlagt i 1828 ved et præsidentdekret, og i de sidste næsten to hundrede år har de leveret posttjenester med den højeste kvalitet i Grækenland.Etableret som et statsselskab fungerer det i øjeblikket som et anonymt samfund, og 10% af dets aktiekapital tilhører EFG Eurobank Ergasias S. A, mens den græske stat har resten.
Det leverer ikke kun posttjenester af høj kvalitet, men også de mest overkommelige priser, og under hvad "lovgivning om posttjenester, elektronisk kommunikation og andre bestemmelser" fastlægger, leverer det universelle tjenester, så alle grækere kan stole på den bedste posttjeneste tilforsendelse af deres pakker.
Hellenic Post's position på postmarkedet taler om sit engagement over for Grækenland og dets indbyggere og begrænser sig ikke kun til posttjenester, men udvider løbende sine tjenester, der omfatter international distribution af post, for eksempel forsendelse af en pakke fra Hellenic Post til Canada, somsåvel som andre sorter som finansielle tjenester, altid med det primære mål at tilpasse deres tjenester til brugernes behov.
Da en virksomhed dybt kompromitteret med at tilfredsstille kunderne og gøre brug af sine posttjenester, reducerer Hellenic Post kompleksiteten ved at spore klientpakken til nogle få nemme trin.Brugerne kan når som helst spore Hellenic Post-forsendelser ved direkte at indtaste det sporingsnummer, der er produceret for at identificere deres pakker i lejren med navnet Track and Trace, der er placeret i øverste højre hjørne.
En anden metode består i at vælge indstillingen kaldet "Spor en vare" i kolonnen Værktøj på deres hovedsides højre side, som omdirigerer kunder til en anden side, hvor de kan skrive indtil fem forskellige sporingsnumre, adskilt af kommaer.
Den omdirigerede side inkluderer ikke kun lejren til Hellenic Post-sporingsnumre, men også instruktionerne til brug af den samt forklaringen om karakteristikaene for sporingsnummeret, ud over et eksempel på hvordan det ser ud til at lette identifikation af sporingennummer.Du vil også se nogle kontaktoplysninger for at bede om support.Enhver af metoderne vil resultere i, at siden giver de tilsvarende oplysninger om pakkens placering.
The Hellenic Post er bundet af loven til at fungere som universelle posttjenester for Grækenland, der omfatter alle 51 præfekturer og alle deres kommuner med postkontorer i deres vigtigste byer samt et medlem af International Post Corporation, der gør det muligt for den at udvideELTA Hellenic Post-forsendelser spænder til ethvert af de andre medlemslande i det samme selskab, der inkluderer de vigtigste lande i Nordamerika, Europa og Asien, hvilket letter den internationale posttjeneste.
Når vi taler om tid, tager forsendelsen med Hellenic Post ikke for meget længere tid end andre postvirksomheder.Selvfølgelig vil leveringstiden variere alt efter destinationen, fordi det ikke tager samme tid at gøre national end international skibsfart.
På samme måde afhænger tiden også, om leveringen er i Europa eller Amerika, fordi afstandene er så meget længere for ethvert land i Amerika end et land i Europa.Det betyder dog ikke, at det er umuligt at vide, hvor lang tid din forsendelse tager.En Hellenic Post-levering fra græsk til USA kan tage omkring 15 til 17 dage.Men som vi sagde før, er det en anslået tid, fordi den kan variere i henhold til den nøjagtige destination og pakkernes dimensioner.
Som med næsten alle postfirmaer tilpasses forsendelsesgebyrerne til pakkens destination og mål.Imidlertid har dette firma uafhængigt en politik med militær Hellenic Post-pakke.I henhold til denne politik har militære pakker indtil 5 kg slet ikke nogen omkostninger.Det betyder, at soldaterne og militærpersonalet kan sende deres pakker gratis.
Men for de almindelige brugere kan forsendelsesgebyrene begynde ved 15 euro for pakkerne.I henhold til pakkens størrelse, vægt og destination kan gebyret for forsendelse variere fra 0 til 22 euro.
Der er mange måder at få ELTA Hellenic Post-kontakten fra at gå til deres forskellige kontorer overalt i Grækenland eller lige så let som at kontakte dem på deres Facebook-side eller deres Instagram- og YouTube-konti.
Ud over at downloade deres applikationer på Google Play og Apple App Store er der links, som du kan finde i nederste side af deres vigtigste webside.Der er også kundeservicetelefonlinjer: 800 11 82 000 eller 212 0000 800, som er planlagt fra mandag til fredag fra kl. 08.00 til 20.00.
Der er andre kanaler til mere komfort for kunderne;Hellenic Post kan kontaktes via e-mail til adressen service@elta-net.gr eller ved at skrive et brev til postadressen Hellenic Post Customer Service, Adrianoupoleos 45, 16070 Kessariani.
På denne måde kan vi sige, at det er som deres tjenester, når vi taler om, hvordan man kontakter det hellenske post.Det betyder, at de har mange måder, så brugerne kan kontakte dem og fjerne enhver tvivl om deres tjenester.