DHL IOSS løsninger til virksomheder

Hvad skal jeg vide om at bruge IOSS med DHL?

I 2021 blev afgiftsfritagelsen på 22 euro i EU fjernet, og nu er alle varer, der importeres til EU, momspligtige. Indførte også import One-Stop-Shop-systemet, som er et nyt system designet til at fremskynde importen af B2C-varer, som koster 150 EUR eller mindre.

Denne nye model vil se betalingen af moms foretaget på købsstedet med sælgeren (markedsplads eller e-handler) ansvarlig for at indsamle og indberette den pågældende moms. Hvis sælgeren ikke er hjemmehørende i EU, skal de tilmelde sig ordningen via en IOSS-formidler - som er registreret i EU - som betaler den skyldige moms på deres vegne. Hvis virksomheden er etableret i EU, så kan den stadig ansætte en IOSS mellemmand, eller den kan vælge at betale moms direkte til de relevante myndigheder, som blot er kendt som One-Stop-Shop (OSS) systemet. I henhold til IOSS skal sælgere betale den månedlige skyldige moms til EU, enten via en IOSS skatterepræsentant eller direkte, for at opfylde forpligtelserne i det nye system, som de vil have opkrævet hos kunderne på salgsstedet.

Fordelene ved denne ordning inkluderer en enkelt EU-momsregistrering, som dækker alle 27 medlemslande. Dette er enormt fordelagtigt i forhold til det tidligere system, som krævede momsregistrering i hvert land, hvor varer sælges (og er stadig tilfældet for dem, der ikke tilmelder sig det nye IOSS-system).

Hvordan vil DHL IOSS-forsendelser være anderledes?

Som en del af de nye regler og IOSS-systemet skal alle importerede varer have en officiel "Tolddeklaration" for at komme ind i EU. For at kunne sende IOSS DHL-pakker er det vigtigt, at virksomheder indsender fuldstændige nøjagtige kommercielle/proforma fakturadata elektronisk til DHL.

De data, de indsender til DHL, skal også registreres og indsendes til IOSS-skatteformidleren for den virksomhed eller markedsplads, der sender varer til købere i Den Europæiske Union. Dette kan først ske, når en IOSS-formidler (også kaldet en repræsentant) er blevet udpeget. Ship24 tilbyder komplette IOSS-formidlertjenester, der er tilgængelige for enhver virksomhed eller markedsplads, med fuld EU-repræsentation for momsangivelser og betalinger. Hvis du vil sikre en glidende overgang til IOSS-systemet, så find ud af, hvorfor virksomheder og markedspladser vælger Ship24 til deres IOSS løsninger på vores dedikerede side.

For mere information om DHL-krav til forsendelse af DHL IOSS-pakker, se venligst IOSS-forsendelseskravene på DHL-webstedet.

Hvad er DHLs momsbetalingsløsninger?

Du har to muligheder i forhold til momsbetaling. Da IOSS-ordningen er valgfri, kan du stadig vælge ikke at tilmelde dig ordningen og ikke opkræve kundens moms på betalingstidspunktet.

Hvis du vælger denne metode og skal betale moms, vil DHL enten fakturere din DHL-konto for den udestående moms, eller den skal betales, før den kan sendes gennem tolden i EU.

Er du tilmeldt IOSS- eller OSS-ordningen, og momsen allerede er betalt (da momsen er betalt på salgsstedet), så er alle gebyrer betalt, og leveringen kan foregå uhindret.

Hvordan vil de nye EU-momsregler påvirke mine DHL-pakker?

DHL har sikret, at deres kunder er klar til overgangen til IOSS ved at give en række opdateringer om, hvad brugen af IOSS vil betyde, når det kommer til at bruge DHL-tjenesten. Købere skal bemærke, at den skyldige moms bestemmes af satsen i det EU-land, hvor køberen er beliggende. Varer kan sendes til ethvert europæisk land, men den moms, der gælder for, hvor varerne endeligt leveres. Alle leverancer skal have et IOSS VAT-referencenummer knyttet til deres pakke for at blive identificeret af EU-toldvæsenet.

Hvis du ønsker detaljerede oplysninger om de nye EU-momsregler, og hvordan de vil påvirke afsendelsen af IOSS DHL-pakker, så tjek oversigtssiden direkte på DHL's hjemmeside. For mere information om, hvordan du får en IOSS nummer tjek vores dedikerede side eller find komplette IOSS-løsninger fra Ship24 på fanen løsninger øverst på siden.

Hvor lang tid tager det for IOSS DHL-pakker at blive leveret?

Normalt er den gennemsnitlige tid, det tager for en DHL Express-levering, 1-6 hverdage, hvor de største forsinkelser i forbindelse med DHL-pakker leveret er tilbageholdelser i tolden på grund af udestående momsbetalinger, som skal betales af kunderne.

Denne proces har vist sig at være en hovedpine for alle parter, der er involveret i forsendelse, for DHL (som ofte dækker momsbetalinger for at sende varer og efterfølgende mangler at blive refunderet), for købere, der står over for længere leveringstider til sælgere, der føler, at vrede over dårlige kundeoplevelser efter køb på deres anmeldelsessider.

IOSS-løsningen har til formål at sætte en stopper for toldforsinkelser med hurtig "grønt lys"-behandling ved toldgrænserne på IOSS DHL-pakker, hvilket forhåbentlig forbedrer forsendelsesoplevelsen for alle interessenter.

IOSS-systemet har også til formål at forbedre gennemsigtigheden, hvor forudgående momsgebyrer præsenteres og betales på salgsstedet, hvilket gør en ende på chancen for at "skjulte gebyrer" opstår, hvilket også påvirker leveringstider og forbrugeroplevelser efter køb.

Faktisk vil DHL - som et af de førende kurerleveringsfirmaer i verden - være meget interesseret i at sikre, at deres kunder nyder den mindste modstands vej, når det kommer til IOSS-overgangen og forsendelse af DHL IOSS-pakker.

Hvad skal jeg gøre for at sende DHL IOSS-pakker?

Det er vigtigt for kunder at bemærke, at alle varer, der sendes til Den Europæiske Union (EU), vil kræve en formel erklæring for told for hver forsendelse.

Dette vil være en nøjagtig beskrivelse af alle varer og indhold, inklusive en specificeret værdiliste på en formel faktura. Sørg for, at alle, der ønsker at sende en DHL IOSS-pakke, fuldt ud har tjekket vilkårene og betingelserne, som angivet af DHL, for at sikre, at toldbehandlingen går glat.

Bemærk venligst, at alle relevante data skal sendes elektronisk til DHL Express.

Kan jeg spore IOSS DHL-pakker?

Ja. Du kan spore al registreret DHL IOSS-post internationalt med Ship24, uanset om den sendes under det nye Import One-Stop-Shop-system eller andet.

Faktisk har introduktionen af den nye IOSS-importordning i EU fået mange til at spekulere på, om de stadig kan spore DHL IOSS-pakker, der sendes fra og leveres i EU. Selvom ordningen er valgfri for handlende, der sælger både i og til EU-købere, kan de, der søger at spore IOSS DHL-pakker, altid gøre det med Ship24.

Hvor skal jeg spore min IOSS DHL-pakke?

Der er mange fordele ved at spore en DHL-pakke gennem Ship24 i stedet for via DHL's hjemmeside. For eksempel samarbejder DHL med mange forskellige kurerer verden over, hvilket betyder, at sporing fra nogle lokationer kan være svært. Det er her, Ship24 tilbyder en fordel for virksomheder, specielt gennem dets professionelle sporingsmuligheder, som inkluderer sporing af Webhook og pakkesporings-API funktionalitet.

Ship24's universelle sporing fungerer ved at scanne tusindvis af kurerer verden over samtidigt for at finde information om din pakke, uanset hvem den aktuelle handler er. Så når det kommer til DHL IOSS-pakker, som muligvis vil blive håndteret i første omgang af andre internationale kurerer til forsendelse, såsom China Post, 4PX, Cainiao eller Russia Post, så kan du sikre dig, at du stadig har ende-til-ende-sporing med Ship24.

Hvordan vil mit DHL IOSS-sporingsnummer se ud?

Hvis din DHL-pakke sendes under IOSS-importsystemet, vil sporingsnummeret sandsynligvis stadig forblive lig det nummerformat, der findes i dag. De fleste DHL-pakkesporingsnumre er omkring 10 tegn lange og indeholder både tal og bogstaver, såsom følgende eksempler:

• GM 5739343974 RX
• LX 49573049753 LX

Hvordan ved DHL, at min pakke er en DHL IOSS-pakke?

Den nye IOSS-ordning vil involvere en 'grøn belysning'-proces, som vil gøre det muligt at spore IOSS-pakker hurtigt gennem tolden og i sidste ende tilbyde hurtigere leveringstider. IOSS DHL-pakker vil blive mærket anderledes for at sikre, at toldvæsenet, der modtager DHL IOSS-pakker, ved, at momsen allerede er betalt, og at disse pakker kan behandles hurtigt af de relevante toldmyndigheder.

Bemærk venligst, at pakker ikke kan spores med et DHL IOSS-nummer. Du skal have dit DHL-sporingsnummer for at kunne spore din DHL IOSS-pakke. Faktisk kan du med Ship24 spore din pakke, uanset om den sendes til EU under IOSS, OSS eller andre former for momsporto.

Hvordan kontakter jeg DHL for IOSS?

Du kan kontakte DHL for IOSS-oplysninger på deres e-mail på track@dhl.com, via en af deres sociale mediekanaler eller ved at ringe til deres kundeservicelinje på 0844 248 0844.

Hvis du kontakter DHL IOSS pakkesporing, så sørg for at prøve at spore din pakke på Ship24, så du kan give deres kundeserviceteam de seneste oplysninger om din pakkes placering og status, når du kontakter dem.

Vil sporingsoplysninger blive leveret hurtigere for IOSS DHL-pakker?

DHL bruger elektroniske enheder på sine forskellige depoter, håndteringscentre og transport til at tjekke ind og ud af pakker, der sendes med DHL. Når nye sporingsoplysninger bliver tilgængelige (når de passerer gennem et kontrolpunkt), vil disse oplysninger være tilgængelige på Ship24 for brugere, der sporer deres DHL IOSS-pakke. Med IOSS-systemet, der lover hurtigere leveringstider på DHL IOSS-pakker, kan brugerne se frem til at få sporingsoplysninger, så de selv kan se, hvor hurtigt deres pakke bliver leveret.